生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

とても便利です!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近課内メンバーで使いはじめました。SNSビジネス版のような感じですね。コミュニケーションも取りやすくなじみやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル添付ができないところが唯一の欠点かな、と思います。社内で利用しているので、Google Drive でファイル共有できますが、スラック上ではそのリンクの添付をするしかない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タイムリーな情報共有が可能、SNS同様いいねボタン、顔マーク送信可能なので、よりフレンドリーな回答の表現ができる

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑になりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サッと気軽に連絡が取れるため、コミュニケーションが円滑になりました。
出先でもスマホのアプリで気軽に確認ができるため、いちいちメールを開いて確認していたころより格段に便利になりました。

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村井 健一

フューエルインジェクション株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットのトップ企業

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なアプリケーションとの連携ができる点がずば抜けて良い点だと思います。変に囲い込みを行わずオープンなサービスであることがとても良い点です。もちろん基本的な機能は無料です。

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Masaru Kanou

Masaru Kanou

株式会社富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ポストE-MAIL / ビジネス用LINE

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一言で言えば、ビジネス用チャットサービス。
使い勝手がLINEに似ているので、プライベートの連絡手段がE-MAILからLINEに切り替わった時のことを思い出していただき、それが仕事でも同じことが起こるとイメージしてもらうのが一番しっくりくる。

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非公開ユーザー

株式会社マネーフォワード|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットなので円滑に距離・部署に関係なくコミュニケーションが測れるところです。また、様々な絵文字が登録・活用できるので、さらにコミュニケーションを促進します。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

洗練されたデザイン

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いままでChatworkを使用していましたがはじめやすさ、使いやすさはSlackが上だと思います。
ユーザー登録が大変容易なので人に進めやすいです。
デザインも洗練されているので使用時のテンションも上がります。
また、投稿した内容が編集できるところもいいですね。
はやくメール文化は終了して、ビジネスのやりとりがSlackに一本になったら
ビジネスのストレスはぐっと軽減するような気がします。

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非公開ユーザー

大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安心して使えるビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスツールとしてLINEを上位互換したような印象です。リアルタイムでのやりとりができ、オフィスにいない相手ともかんたんに情報共有が可能です。

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石渡 愛乃

株式会社ヴァージニア|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットワークを普段使いしてますがスラックはシステムやデザインチームとやりとりするときに使いやすいと感じます。
使っている人オリジナルの絵文字も作れるのでコミュニケーションが取りやすいと感じました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタートアップにおすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも十分利用ができて、チャットワークのように無料アカウントでもグループ数の制限がないので使いやす。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外との連絡ツールとして最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・クライアントやプロジェクト別に複数のコミュニケーションを並行して行うのに便利すぎ。
・ビジネスツールなのにLINEに似た形でスタンプが色々使えるのが楽しい。

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