生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社ビズリーチ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内で素早く情報共有したいならお勧め(Techより)

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・自分が所属するグループごとに要点を絞ってコミュニケーションを行うことができる点。
・情報共有のスピードが早いので、迅速に対応ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・完璧に日本語対応していないため、まだまだ機能的に使いこなせない部分がある点。
・英語の意味を理解しつつ、使い方を理解しなければならないので、ITにうといと確実に使えないと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社内プロジェクト
・顧客の情報共有
・ちょっとしたイベント
・仲の良いグループ
・雑談
など、粒度を問わずグループが作成できるので、コミュニケーション量はいぜん使っていた社内SNSよりかは増えた点

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スピード感を持って情報共有したいということであれば、かなりおすすめします。
使い勝手は慣れれば非常に良いとは思いますが、ITに疎い方が使おうとすると一部の機能しか使えず、使い切ることは難しいのではないかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすくカスタマイズ性も高いチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メンションのサジェスト等の細かい操作性が高く、botやwebhook等のカスタマイズも容易にでき、非常に使いやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

らくらく外部連携チャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数多くの外部サービスと簡単に連携出来る事により、slack中心に仕事を進めることが可能.
利用したことでコミュニケーションが活発になった.

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報管理ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

世界一使われているチャットサービス。単純にチャットだけとしても申し分ないのですが、多種多様なツールとの連携が可能なところが魅力的で、使い方はまさにアイディア次第。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現在のビジネスメッセンジャーツールでは一番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセンジャーツールとしては機能は網羅できているが、他との違い、良い点は
1.API連携が豊富
∟他のツールと連携していたりiPaas系(IFTTなど)と連携もできて利用の幅が広い

2.改行がenterで使える。microsoftのTeamsはshift + enterで使いにくい

3.ともかくサクサク動く。teamsやchatworkとは明確に違う

4.社外の人ともPJT用のslackのルームを簡単に作れる

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ツチヤ フウマ

株式会社ネクストビート|情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーション活性化と会話の保存

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の人に対しての質問がある場合に、メールだと記入すべきことが多く、時間と手間がかかるが、それが一新される。
また、チームにおいても、仕事内外のラフなコミュニケーションも生まれやすい。

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犬飼 法子

株式会社MICIN|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に使える社内メッセージツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも直感的に簡単に利用できます。
Trelloなど他のツールの連携も可能なので、社内の情報が一元化できてとても重宝しています。

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非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが活発に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッド機能がとても便利で、案件毎やテーマ別にチャットを細分化する事ができます、チャットが多くなって探すのに苦労するという事もなくなりました。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

コミュニケーションのリアルタイム化により業務効率アップ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報共有、コミュニケーションがリアルタイムに行うことができ、メールなどのタイムラグを省き、電話にはないエビデンスまで取ることができる。

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池田 一樹

東建コーポレーション株式会社|不動産賃貸|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

海外のビジネスパートナーと連携で利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内では、Microsoftのサービスを利用していますが、海外のビジネスパートナーがエンジニアメインで、利用していたツールがSlackだったことから、利用していますが、Gitとの連携などシステム開発に必要なチャット連携は十分な機能が備わっていると思います。

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