生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|財務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数プロジェクト管理に便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットサービスは沢山あるが、プロジェクト毎にグループ化できる点が素晴らしい。多プロジェクト兼務の場合に特に効果を発揮。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まだ本格的に使いこなせておらず、特段の改善要望はない。しかしながら、ユーザーが増えないとグループ化は難しいため、よりユーザーが増えることを望む。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Eメールでのコミュニケーションだと、複数のプロジェクトの進捗管理が見えづらいが、本サービスであればプロジェクト毎に視覚化され、かつ過去の議論も全て見ながら効率的にコミュニケーションをとり進捗することができる。

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非公開ユーザー

大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SLACK as a tool for sharing

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

専用アプリで常時デスクトップにおいて見ることができる. メンバーが決まっているので、彼らと情報を共有が容易である。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有に必須

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームやプロジェクトごとにわけて使えるので、分かりやすい。また一つの投稿にスレッドでやり取りすることで、情報が混乱せず、あとから確認しやすい。スタンプで簡単にリアクションできるのも楽。

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非公開ユーザー

シナジーマーケティング株式会社|ソフトウェア・SI|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやオフィス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートでの業務には欠かせないツール。
オンライン状態が確認出来る、入力状態もリアルタイムで確認出来るため、
Slackに入るだけでオフィスにいるのと同等のことがまかなえる

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内・社外コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Skype、チャットワークと比べると使いやすい。
基本的にな機能は無料版でも問題無いので導入コストが低い。

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非公開ユーザー

不明|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

動作が軽快で使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なプラグインがあり、使い方に応じたカスタマイズが可能で使い勝手が良い。チャットワークと比較すると、動作が軽快。

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久保田 太郎

久保田 太郎

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackの満足度について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以下点がいい点だと思います。
・気軽に大多数への情報共有や、個別の連絡がとりやすい
・ファイル共有などもしやすい

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田中 孝拓

ウイングアーク1st株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タイムリーな情報共有ツール!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各部への情報共有、質問が気軽に行えることですね。
PC、モバイル端末から起動も早くストレスも感じません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

仕事で使える/役立つチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

便利なチャットツールは多数あれど、プライベート利用はともかく仕事で使うとなると不便な点が色々と出てきます。それを限りなく解決しているのはこのSlackだと思います。
挙げだすとキリがないですが、2019/8時点では、
・過去の発言が修正/削除できる
・グループメッセージからの派生話題を必要最小限メンバーで枝分かれ議論
・外部連携で仕事に組み込みやすい
が他にない特筆すべき便利な点です。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームでの制作作業が早い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でやりとりができるので、レスポンスが早く、作業効率をあげることができます。
また、セキュリティ面も安心できるので、資料のやりとりなども可能です。
検索機能もしっかりあるのでいつ送った内容なのかなどを過去の投稿から探れることもポイントです。

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