Slackの評判・口コミ 全2530件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ただし改善点は多い。
1.どこで話した内容だったかを探すのがとてもめんどくさい。LINEは検索機能も整ってきたので、もう少し整えて欲しい。
2.他のサービスとの連携をもう少し強化すると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス課題は、社内のコミュニケーションが増えたこと。また外部の方とのやりとりにも使っており、かなりやりとりがスムーズになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークと比べてもとても使いやすいので、ぜひ社内に導入してみてください。
昔のuiからは大きく更新されていますよ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メッセージのファイル分けができればもっと良くなると思います。スタンプなどでメッセージを分けるなど、分けてすぐに探せるようにしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

即座のコミュニケーションにものすごく便利です。使い方がとにかく簡単なので覚える必要があまりなく、すぐに使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・検索性が低い
・チャンネルが乱立するので、ある程度の運用ルールが必要
・テキストコミュニケーションなので、ある程度のリテラシーが必要
（書き方が悪いと伝わらないので、ユーザー次第ではうまく機能しないとおもう）
・添付ファイルが1つしかない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数名で利用していても、ページ自体が軽いので使っていてストレスを感じることなく、スピーディーにやり取りができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数のワークスペースに入っている場合、他のワークスペースの通知が来なかったら、分かりづらい点が少しあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他部署とのコミュニケーションが促され、連携がとれるようになった。また独自のbotを使うことでわざわざファイルを見に行かなくても数字を報告してくれて、生産性が高まった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にない。リアクション用スタンプは自分で作成して追加できるし、投稿したメッセージは編集できるので、現状不満点はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションツールとしてあたりまえのように活用されており、ビジネスジャッジが早く行われていると感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い方によってはチャンネルが乱立してしまうので、どこに何を書いてあるかを思い出すのにラグが起こる。検索機能がさらに充実すると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上司・部下とのコミュニケーションが活発化した。スタンプを使ったリアクション機能があるため、メールやチャットではわざわざ返信まで送らないようなケースでも、機能を使うことによって気軽かつ和やかにコミュニケーションを終えることができる。会話のスピード感も程良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャネル内検索をするのが少し手間なところくらいでしょうか。
感覚ですが、PCからファイルをアップロードするのも一手間かかる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内のPDCAを素早く回すところに非常に効果があると思います。
今後は社外の方とのコラボレーションとかも活用していけるとさらに効果が出そうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①チャンネルの使い分け方
複数のPJ・案件が並走しているときは、チャンネル（スレッドやグループのよなもの）の使い分け、通常のメッセージを送るのか、スレッドにするのかなども使い分けが難しいです。
PJ管理ツールもある場合は、情報の分散が発生してしまいます。
このあたりを解消するために、Slackの特性とうまく合致するタスク・PJ管理ツールの登場、あるいはSlack自体の機能実装があるとなお良いと思います。

②社外とのコミュニケーション
社外の方とコミュニケーションを取りたいときに、
・ゲストとして自社 or 先方のワークスペースに参加する
・両ワークスペースの共有チャンネルを作る
など複数の方法があり、どうにも直感的に理解しづらい概念のように思います。

③メールなどとの統合
どうしても社内やパートナー以外の社外の方とはメールでのコミュニケーションが中心になります。特別リテラシーなどがなくても簡単に、メールでのコミュニケーションもSlack上で行えるようになると良いと思います。
テキストのコミュニケーションを取るときにはSlack以外開かない、が理想です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールと異なり「●●さん」「お疲れ様です」などの紋切り型の定形表現がなくなり、レスポンスが速くなり、絵文字などの直感的な表現方法があることでより気軽にフィードバックを送ることができます。社内のやり取りでメールは一切使用しなくなりました。
また、各種ツールとの連携が豊富なので、タスク管理、プロジェクト管理、ストレージなどビジネスツールをSlack上に取り込み、基本的な操作や更新・共有を行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いろいろと改善して欲しいポイントはありますが、社内コミュニケーションツールとしてはほぼSlack一択だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のチャットツールと違い、拡張性が高いため、
エンジニアではない方々のツールとしては使い切れない人が多いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内向けの広報的な部分でも活躍していますし、スタンプなどで既読もアピールできるので、
見た/見てないなどの不毛なやり取りが発生していないです。