Slackの評判・口コミ 全2,777件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メンション機能がたまに正しく機能せず、通知が来ない時がある。また、Webアプリを使っているが結構重い。他ツールと一緒に使うとPCの動きが遅くなりがち。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

物理的に離れているチームメンバーとも楽にコミュニケーションが取れる。類似サービスのChatworkに比べて絵文字の種類が多く使いやすい。LINEのスタンプのように気軽に使えるのでコミュニケーション活性化に役立っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

非エンジニアの方にはSlackよりもChatworkのほうが使いやすいかもです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プロダクトというより運用目線なのですが、素晴らしい機能がとても多く、理念も素晴らしいと思うのですが、利用者側のリテラシーやプロダクトポリシーの理解が進んでいないと活かしきれないなと感じます。
例えばひたすらダイレクトメッセージでやり取りしたり、Privatechannelが乱立したりと（以前所属していた企業でありました）いったクローズドなコミュニケーションにしてしまったり、後は細かいですが、誤字脱字、言い換え等でやり取りをしていると、後々の検索性にノイズになったりアクセスできなかったりするので、そうした活用方法についてのアウトプットがあると良いなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

検索性の高さによって、不明点の解消にSlackが一役買い、新人のキャッチアップが早くなるというメリットは大きいと思います。

あとは、社内はSlack、社外はメール（ChatWork）といった使い分けにより、メール一本でやっていることに比較して誤送信なども防げていると思います。

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検索性の高さによって、不明点の解消にSlackが一役買い、新人のキャッチアップが早くなるというメリットは大きいと思います。

あとは、社内はSlack、社外はメール（ChatWork）といった使い分けにより、メール一本でやっていることに比較して誤送信なども防げていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホからだと絵文字が文字のまま表示されるときがある？複数画像をひとつの投稿として投稿して画像を見るとき、複数画像を連続で見れない。一枚一枚開かないといけないところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会話の履歴が残るので、途中参加でも理解出来ること。特に細かく説明しなくても、スラックを見てもらえれば良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トークルーム的なものの仕分け、直近でやり取りしていた人、グループが、直感的でないため、記憶を辿りながらになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともと使用していたハングアウトが使えない状況となり、代わりに導入。同一グループ内にて、連絡を取りあえるようになった。
一度慣れれば、ハングアウトとほぼ同じやり取りが可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そもそもある程度の利用ユーザーがいることを前提にしているので、それがないとたまに開いて特定の情報の確認のみになる。
周りに使っている人がいないといまいちコアな使い方が掴めない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ある特定のIT系分野の情報を手に入れる為に利用を進められて仕事用のpcに入れて使っています。実際、頻繁なやりとりが行われており、ホットな情報の入手ができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホで利用をしたときに、スレッドを開いたままアプリを閉じて違うアプリを開き、その後Slackで通知が来たので開いた際にもともと開いていたスレッドへの新着投稿だった場合に新着表示がすぐに消えて何のスレッドに投稿がきたのかが分かりにくくなるケースがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PC/スマホどちからかもフレキシブルに利用されるケース、ならびに添付ファイルのやりとりが発生するケースで、今まで使用していたチャットツールより有用に活用ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIは少し窮屈感があります。
行間などをカスタマイズできれば良いなと思います。
あと、料金はもう少し安くしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報共有がスムーズです。

メールの場合、途中からメンバー追加された人は敬意を理解するのに時間がかかります。

時系列に事の流れがわかるSlackは、
情報共有する側もされた側もメリットがあります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Slackは「通知」をカスタマイズできるところも大きなポイントです。

このチャンネルの話題は見ておきたいけど、
書き込まれる度に通知はして欲しくないとか、
自分宛のメンションがない場合は一切通知しないとか、定時以降は非アクティブにするなど、
自分のスタイルにあわせて通知のカスタマイズができるところが便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにスマホアプリで通知が出ないことがあるので、改善して欲しい。
会社のPCにはインストールできなかったので、セキュリティを考慮してファイル共有機能を外したバージョンも提供して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Lineはプライベートでも利用しているので、仕事のやり取りをしようとすると埋もれてしまいますが、slackはビジネスに特化して使い分けれるのが非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Lineを使いたくないというユーザにはオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ会議をたまに活用するのですが、いまいち性能としては弱い気がします。ネットワークの問題かもしれませんが、ある一定の人数が参加すると途切れやすくなって、全然会話ができないこともあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方も追加できたりするので、迅速にコミュニケーションができます。また、プログラミングが必要かもですが、外部との連携で、各種情報等を定期的にチャンネルに流すような速報レポートなどにもメリットがあります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

結局はいくつかこの手のサービスがありますが、エンジニアを抱える会社などでは、Slackがかなり普及されているので、標準ツールとしては良い選択だと思います。