Slackの評判・口コミ 全2745件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SlackはIT技術者の利用率が高いようで、この手のツールを選定する際、IT技術者から必ずといっていいほど名前が挙がることから、IT技術者にとっての利便性が高いのだと思うのですが、そうでないユーザーにとっては、インターフェースのつくりが直感的につかみにくく、スレッドが分岐しても気づかないといったことがあります。
また、しっかり設定すれば解決できることだと思うのですが、ダイレクトメッセージのリストに知らない人の名前が並んでいるなど、親となる人のセキュリティ設定方法も、利用し始める段階で伝わりやすくしていただければと思います。
また、頻繁に利用しているときは新規メッセージが入ると、ショートカットアイコンの色が変わりましたが、しばらく利用しないでいると、新規メッセージが書き込まれてもアイコンが変化しないため、気づかなくなったのは困っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

異なる会社に所属している者同士でのコミュニケーションツールとして利用。比較的容量の重いデータ類でもアップでき、長期保存されているのは助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用者のITリテラシーがある程度、高くないと、使いこなせないと思います。その点でいうと、IT技術者同士で利用するのはおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・スレッドの場合、返信メッセージをクリックしないと見れない
・文字の装飾種類が少ない
・Googleドキュメントで箇条書き機能を使ったメモをコピペすると、　
　その箇条書きがうまく反映されない（編集が必要になる）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・異なる部署、職種間の情報共有⇒協議⇒意思決定が各段に早くなった
会議を開くより、情報共有と意見交換がリアルタイムでどんどん進む。メールよりも関係者全員がリアルタイムで内容を確認して、文面等そこまで気にせず、正直に意見交換ができる感じがとても良い。
・Webキャンペーンの内容を即時に修正しないといけない際に、代理店側と数秒内で連絡が取れて、対応をすることができた。
　

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コミュニケーションがスムーズに取れる一方で、不要なコミュニケーションが発生して業務効率が下がっている懸念があるので、社員のコミュニケーション状況の可視化機能がほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社特有のチーム横断型の各プロジェクトに応じてチャネルを作ることができ、プロジェクト内のコミュニケーションがスムーズにできること

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用初めて、期間が浅いため特に改善ポイントは見当たりません。
これから他のプロジェクトなどで改善点が見つかるかと思います。
（あればですが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業者との課題のやりとりに利用。
今まではメールでやりとりしていましたが、他のメールに埋もれる事も。
その点、Slackはプロジェクトごとに必要事項の連絡が可能。
投稿があった際、メールで通知も来るので連絡も漏らすこともありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクトごとにメンバーが変わるときや、簡単にメンバー間若しくは業者とのやりとりをしたいときに便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

この便利さをなかなか他の同僚にまで伝えきれていません。そのせいもあり、全員が便利につかいこなすところまでいかず、なにか参考になるものがないかと探しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点が数カ所あり、職員が点在していますので、ともすれば情報共有が疎かになりがちでした。スラックを導入してからは、アクティブユーザーに限っては、その部分が劇的に改善されました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ITリテラシーが高くない方が多い企業だと、UIUXに慣れないかもしれません。
マニュアルが充実すると良さそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・忙しい時でも極めて短時間でリアクションが送れるため、コミュニケーションがスムーズにできるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結構頻繁にUIが変更になるように思え、操作感が変わることも多いですが、事前にアナウンスが無いことが多いのが個人的には少し気になってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社を設立し、メール＋αの情報共有ツールとして導入をしました。無料で開始できますし、今ならSlackであれば教育コストも低く皆が使ってくれるので、導入の際もデメリットが少なくスムーズに入れることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に思い浮かばないですが、強いて挙げると他のアプリとの連携をする際に、説明文がほぼ英文が多い。
翻訳が機能すればなおいいかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新卒採用の内定者のコミュニケーションツールとして使っています。別のサービスですと、仮に辞退が起こった場合、通知されずに退会できることがいいと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コミュニケーションツールとしてはやや無骨。チャンネル（チャットルーム）も英数字表記、アイコンも無しという感じなので、チャンネルが多くなると視認性が下がる。UI面をもう少しカジュアルに振ってもらえると、開発チームだけではなく全社での導入がしやすい。teamsなどに比べると、ツールに使い慣れていない職種の人に導入してもらうには見た目で若干の抵抗がある。
コミュニケーションツールはとにかく社内浸透して全員が使っていないと意味がないので、リテラシーが低い層もターゲットに入れて欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発陣には好評だった。git連携ありきで作られているので、連携設定が他ツールに比べると比較的簡単だと思う。チャットルームは常時立ち上げている状態なので、そこで開発状況が並行して確認できるのは利便性が高い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

開発者の割合が多い会社なら浸透しやすく、使い勝手の良いツール。反面、ITリテラシーの低い層には不評だった。社内コミュニケーションツールとして使うには不足がある。
開発ツール兼、コミュニケーションと考えるならありかもしれないが、それでも両方をほどよく満たしているChatworkのほうが汎用性は高い。