生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めての人でもすぐに慣れて使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いちいちメールで連絡する等、読みにくい&手間をなくしてくれる便利なツール。
社内の連絡も行いやすく、スタンプで応答できるので時間のない中、確認した意思を伝えるのにもとても便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ついついチャネルが多くなりすぎて、Slackを確認するだけで時間を潰されてしまうことも多々ある。見るチャネルの取捨選択が鍵。
度々アップデートが行われて使い勝手が変わるので戸惑うことがたまに傷。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

自動の既読通知で既読はついてるけど、果たして本当に読んでいるの?的な誤解を生まない、スタンプ通知(自分の意思)での既読通知(文面理解の共有)ができるので色んな意味で安心安全。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

部署間が離れている会社は特におすすめ。内線するまでもない確認等が手元で簡単にできます。あと、見やすいUIが使いやすいのは大重要です。

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中山 久美子

中 山久美子

ナザレソフトウエア|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく便利。お勧めです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・各種データの集約・共有
・テーマごとにチャンネルが分けられ、さらに話題毎にスレッドが分けられる。
・絵文字が使え、追加もできるので微妙なニュアンスが伝わりやすい。
・スタンプ機能で「みました」も簡単に表現。
・各種デバイス用のアプリがあるため、いつでもどこでも連絡を取りやすい。
・相手の状況がわかり、夜中の通知はコントロールできる。
・手軽に通話可能。
・書式設定できるので、プログラムのコードなども共有しやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務に非常に役に立つ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・複数機器で同時使える
・送った内容の修正ができる。
・グループトークができる
・pluginが多い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

管理方法次第でとても良いアプリケーション

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事中のちょっとした連絡から資料送付まで直感的に行えます。チャット形式で、絵文字も豊富に利用できるため微妙なニュアンスも伝えられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールよりも気軽に連絡できるため、意思疎通のスピードが上がる。結果、物事の進むスピードも改善された。
絵文字が豊富なのと追加もできるので、コメントを残すまでも無い場合、絵文字で済ませられる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスシーンで非常に効果を発揮

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業やプロジェクトなど、特定のコミュニティでのコミュニケーションに強さを発揮し、リモートや遠隔でも効果を発揮できる。

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非公開ユーザー

株式会社ユーザベース|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションコストが圧倒的に下がります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にチャンネルでのコミュニケーションを前提とした作りとなっており、コミュニケーションがオープンとなるので、クローズなメールよりも周囲への説明コストが下がる。

また、様々なツールと連携が可能であり、Slackをハブにして業務に必要な情報を集約できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーは選ぶが一度使うと手放せない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB上での評判も良かった為、試験導入をしました。
開発者とのやり取りを中心に行っています。
クイックに動作し、ハッシュタグなどを使った利便性が使うほどに便利になってきます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Twitterのような使い心地

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に発言・情報共有できるところが、slackの良いところだと思います。
弊社では、同じチームのメンバーが各人のチャンネルを作り、Twiitterのように気付きやちょっとしたアイディアなどつぶやくことで相互理解も深まり、チーム作りに役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの活性化とスピードアップ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アジェンダごとにスレッドを作り、関係者を招待できる、場所を問わず情報共有できる。資料の添付などもできるのが便利。

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