生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無駄に機能が多くなく利用しやすいグループチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インストール型とブラウザ型があり、複雑な絹雄も無く利用しやすい。
プロジェクトごとにメンバーを選定可能。
画像などの添付もドラッグ&ドロップでカンタンです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用初めて、期間が浅いため特に改善ポイントは見当たりません。
これから他のプロジェクトなどで改善点が見つかるかと思います。
(あればですが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

業者との課題のやりとりに利用。
今まではメールでやりとりしていましたが、他のメールに埋もれる事も。
その点、Slackはプロジェクトごとに必要事項の連絡が可能。
投稿があった際、メールで通知も来るので連絡も漏らすこともありません。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

プロジェクトごとにメンバーが変わるときや、簡単にメンバー間若しくは業者とのやりとりをしたいときに便利です。

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太田 泉

公益財団法人YMCAせとうち|NPO|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有のための素晴らしいツールです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職場で使いはじめていて、便利に使っています。なによりもリアルタイムに情報が共有できることで、互いの立ち位置が明確になりました。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ビズリーチ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシーの高い社員が多い場合はおすすめです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

感覚的に触ることができ、チームならではのオリジナルのスタンプ(リアクション)がどんどん追加できるのは、コミュニケーションツールとして強い魅力に感じます。
文字を打つより素早くリアクションができるので忙しい時などに大変便利です。
また、エンジニア組織を社内にかかえている場合は非常に多くのappと連携ができるので、生産性がグッと向上すると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

スモールオフィスでのコミュニケーションにも最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近会社を設立し、さっそくSlackを導入しました。
機能制限をのめば無料から開始ができますし、関わる人が増えてきて有料版に切り替えることも簡単にできるのは、今感じている恩恵です。
もちろん、チャットツールとしての便利さ、他機能との連携の容易さなど、数え上げればきりがないくらい良いところがあります。

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井上 智照

井上 智照

株式会社ルビー|その他サービス|広報・IR|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

非常に使いやすいUIです。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何より見やすい!
PC版で主に使っていますが、スマホ版でも非常に使い勝手がいいです。連携もスムーズで連絡のスピードが向上しています。

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非公開ユーザー

株式会社インディバル|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開発中心なら是非

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

git連携が秀逸。UIがとにかくシンプルなので、長文コードなどを書いても読みやすい。見やすい、発言を遡りやすい、PJT進行において確認ツールが統一されるのはとてもありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして欠かせない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インテグレーション機能が充実しており、各種外部サービスと連携できるのが良い。また、スマホAppの動きも軽く操作感も良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとしては必須

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく気楽に情報共有やコミュニケーションをとるのに適しています。
社内ではTeamsを使っていますが社外者とのやり取りに関してはSlack一択です。
一部のMarkdownにも対応しており、メッセージに表現力を与えてくれれます。

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非公開ユーザー

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内コミュニケーションとしてのSLACKの活用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で色々なチャネルを利用し、コミュニケーションを取れる事。
また、アカウント(正社員やパートナー関係なく)を作成する事により、
内部のコミュニケーションがしっかりとれる事。

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渡辺 裕太

パーソルプロセス&テクノロジー|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールの定番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークスペース毎に用途に応じたグループ(チャンネル)拡張が非常に柔軟性をもって実現できること。
また、UIが分かりやすく直感的に操作できる。
ワークスペースの切り替えもスムーズ。
kintoneなどの外部ツールとの連携も充実。

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