生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務に非常に役に立つ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・複数機器で同時使える
・送った内容の修正ができる。
・グループトークができる
・pluginが多い

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・特になし。
 グーグルカレンダーや redmineなどにAPIとして連動できるので
 特に他に必要な機能はないと思います。
・pluginをもっと増やしてもらいたいぐらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

海外のエンジニアとのコミュニケーションに活用しています。さらにその内容を日本側のエンジニアと社内に共有していて、非常に便利です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

すぐ導入を検討してみてください。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

管理方法次第でとても良いアプリケーション

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事中のちょっとした連絡から資料送付まで直感的に行えます。チャット形式で、絵文字も豊富に利用できるため微妙なニュアンスも伝えられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

気軽にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールよりも気軽に連絡できるため、意思疎通のスピードが上がる。結果、物事の進むスピードも改善された。
絵文字が豊富なのと追加もできるので、コメントを残すまでも無い場合、絵文字で済ませられる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスシーンで非常に効果を発揮

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業やプロジェクトなど、特定のコミュニティでのコミュニケーションに強さを発揮し、リモートや遠隔でも効果を発揮できる。

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非公開ユーザー

株式会社ユーザベース|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションコストが圧倒的に下がります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にチャンネルでのコミュニケーションを前提とした作りとなっており、コミュニケーションがオープンとなるので、クローズなメールよりも周囲への説明コストが下がる。

また、様々なツールと連携が可能であり、Slackをハブにして業務に必要な情報を集約できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーは選ぶが一度使うと手放せない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB上での評判も良かった為、試験導入をしました。
開発者とのやり取りを中心に行っています。
クイックに動作し、ハッシュタグなどを使った利便性が使うほどに便利になってきます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Twitterのような使い心地

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に発言・情報共有できるところが、slackの良いところだと思います。
弊社では、同じチームのメンバーが各人のチャンネルを作り、Twiitterのように気付きやちょっとしたアイディアなどつぶやくことで相互理解も深まり、チーム作りに役立っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの活性化とスピードアップ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アジェンダごとにスレッドを作り、関係者を招待できる、場所を問わず情報共有できる。資料の添付などもできるのが便利。

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豊田 愛美

株式会社ヒューマンテクノロジーズ|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがとりやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

絵文字を自由に増やすことができるので伝わりにくいニュアンスも表現できたりするのがとても良いです。やはり在宅の方など顔を合わせてコミュニケーションがとれない場合にslackだと楽しく雑談等できるので重宝しています。
他サービスとの連携も充実しているのでいろいろと絡めて使えます。

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非公開ユーザー

その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

快適な社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションで活用している。LINEのように個人間でのやりとり、グループでのやりとりが可能。グループを公開・非公開で選択できるが、大体のグループは公開にしているので、他チームのやりとりを見ることもできる点が良い。また、スタンプを使った気軽なコミュニケーションを取れる点も良い。

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