生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりにくい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットのような感じで行える。職場版のLINEのような感じで扱えると感じる。
無料でできるので、使用する年齢層も考え、ひとまず使ってみるということができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

視覚的にとても分かりにくい。
LINEの画面に慣れているためか、こちらに慣れるまでにやや時間がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

わざわざ電話や連絡をとらなくても、少し聞きたいことを聞きやすい。
特定の人ではなく、誰でもいい場合に重宝する。
また進捗管理も兼ねることができる

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非公開ユーザー

株式会社プルータス・コンサルティング|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ性の高いSNS

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC及びスマホの両方で使えることができ、SLACK専用の言語を用いて、書き込むことにより、スラック全体メンバーに対するQA及び集計ができたり、話題ごとにスレッドの立ち上げを行うことができるので、法人での利用は本当にオススメです。

また全体に言えない内容については個々のトークルームで会話もすることができ、メンションをつけることで複数人いるスレッドに対して個人への呼びかけも可能です。

その他にも言語入力によりボタンを設置したり独自のスタンプも簡単に作ることが可能です。また重要な文章は留めておくことが可能でメンバー全員に対して重要事項や知識などを貯めていくことができ、退職者や新入社員が出ても効率的に情報共有できます。

また管理者権限もありまして、一定程度のモラルを保つことができるところもオススメです。

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井関 亮太

井関 亮太

特定非営利活動法人アイセック・ジャパン|NPO|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン前提のビジネスに最適なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトのテーマごとにトークルームを作成できる点。1つのプロジェクトだとしても進むにつれて複数のチームに分かれたり、話題が分散することが多々おきます。Slackは話題ごとにトークルームを作ることができるので、複数の話題が氾濫することなく円滑に会話を進めることができます。

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非公開ユーザー

人材|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニア向けのチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でもエンジニア向けのツール。昨今テキストライクになったようだが、プログラム等のやりとりができる点でやはりエンジニア向けかと。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスマナーに頓着せず利用できる高速メッセンジャー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC,モバイルの各種OS及びモダンブラウザで稼働できるので、場所や機材にとらわれず高速にやり取りができる。各種ファイルの共有も可能なので利便性が高い。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト管理

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト毎に参加者を決め、関連する資料を一箇所で管理できる。
メールやサーバーでの管理が不要となり、仕事の検索時間が圧倒的に少なくなります。
社内外の複数メンバーとのやり取りでは、圧倒的に高い利便性。

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高橋 智彦

株式会社クリーマ|通信販売|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

若干動作が重いが優秀なチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチプラットフォーム、リアクション(絵文字のような機能)、カスタマイズ性、コミュニケーションのとりやすさ。
特にキーボードショートカットが豊富にあり、チャンネルが増えてもすぐにみたいチャンネルに移動できる点と、オリジナルのリアクションのアイコンが追加できる所が気に入っている。
他サービスとの連携も豊富で、ビジネスチャットツールならSlackでまず間違いないと思う。

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非公開ユーザー

NPO|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

拡張性高いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一つのアプリで多様なルーム・チャットを作成可能である。これにより団体内でのコミュニケーションがこれ一つで完結する。話題ごとにチャンネルを設定でき、それぞれのメンバー管理も楽である。すぐに使用方法にも慣れることができ、ファイルも保存期間が長く無料で使えるツールとしては驚異的である。

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非公開ユーザー

専門学校|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

電話や対面のやりとりがスムーズ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ラインがチャットアプリで浸透しましたが
それの仕事版です
ラインだとプライベートなメッセージもありますが
仕事の内容だけということで
スラックさえ開いたら大事なメッセージが埋もれることもありませんし

チャットや既読確認なども楽で
仕事をするのに欲しい機能が一通りそろっています。

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竹口 忍

株式会社翻訳センター|その他サービス|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い方によってタスク管理もリソース管理もできる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリープランがあるので、まずは使い慣れてから有料プランに移行できる点が良い。その他のチャットツールよりも良いポイントは、やはり検索機能が充実していること。また、小技が色々あって、使い飽きないこともポイント。

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