生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクトメンバーの連絡網ソフト

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトメンバー全員が参加したスレッドは、投稿しずらい感はありますが、メンバーを絞って運用すればとても有効で容易な運用が可能です。例えば、電車に遅れそう、体調不良でお休み、待ち合わせ場所での連絡など、ちょっと電話までしなくても良いメッセージで、且つ、メンバーに周知したい内容を一斉同報で知らせることが出来るのは便利ですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

電車遅れなどで、遅刻を不正に理由付けてしまうことが出来そうです。当プロジェクトメンバーでは、そのような人はいませんが、交通情報などの連携(記事転載など)で客観的に状況が証明できるような機能があれば気持ちよく使えそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基本的にチャットソフトなのですが、電車内で、遅れが出ている際に混雑する車内で電話するのは迷惑を掛けそうです。また、電話するまでもない内容で、且つプロジェクトメンバーに周知したいことがあれば、簡単にメッセージを送ることが出来、プロジェクトメンバーが好きなタイミングで確認出来るのは良いのではないでしょうか。私の場合、スマートウォッチで、Slackの通知を受けていますので、ウォッチでチラ見して、緊急度が高そうかどうか判断してメッセージを確認しています。緊急度の高いメッセージも工夫すれば活用できるように思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

弊社およびお客様先(常駐場所)では、各プロジェクト毎で、有償版の導入も検討を開始しています。有償版で何が変わるのか分かりませんが、無償版でも十分使用し、効果が出ると思いますので、試行されては如何でしょうか。但し、メッセージの書き込みには、簡単なルールを作った方が良いかも知れません。単なる雑談用ソフトになってしまうと、通知をOFFにして機能しなくなる可能性があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連携通知とライトコミュニケーションが魅力

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システムや各種サービスとの連携が可能なため通知が行いやすいです。
・受注通知
・メール開封通知
・サービス利用通知
などで利用しています。
また、絵文字で反応を示すことでコミュニケーションも迅速になります。

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松村 あきこ

松村 あきこ

メドピア株式会社|その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内チャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションツールとして使用しています。
テキストや画像の共有に加え、アイコンでのスタンプベースでのリアクションができ、意思疎通が図りやすいです。
MACアプリ、Windowsアプリ、スマートフォンアプリ、ブラウザからのアクセスとあらゆる環境からアクセスできるので、必要な時にストレスなく共有情報にアクセスできます。

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非公開ユーザー

NBC情報システム株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

システムの情報交換に最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でのコミュニケーションがとれる為、
ラインのように利用可能でプロジェクトを進めるうえで活用している。
やり取りをお気に入り登録できたり
プログラムの共有も可能な為、ラインよりシステム開発者向き

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非公開ユーザー

株式会社パイプドビッツ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットデータが消えても問題ないなら無料の範囲でもんだいない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SNSによくあるいいね!機能の進化版のような形で、絵文字を他人の投稿に付けることができます。そのため、「了解しました。」「よろしくお願いいたします。」のようなメッセージを送る必要がなくなります。
また、PDF資料などはプレビューが見れるので、スマホでも使いやすいですし、受信した時点でどんな資料が共有されたのかすぐにわかり、便利です。

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Chikazawa Yuto

Chikazawa Yuto

株式会社ビズリーチ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアに優しい使い勝手

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コードを使うエンジニアやマーケターにとっては使いやすい。
様々なサービスとAPI連携できるのが良い。通知できるので、スラックを見てれば仕事ができる状況を作り出せる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだけど多機能なチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットとしてシンプルに使えるコミュニケーションツールです。様々なタスク管理ツールやプロジェクト管理ツールと連携することで、自分あてのコミュニケーション窓口を集約することが可能です。
社内、社外、社外は相手先都合で利用ツールが様々になってしまいがちなので、管理系のツールへの投稿をSlackに集約することである程度まとめられます。

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非公開ユーザー

Softbank|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

複数のワークスペース管理は面倒

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドを分けてチャットや画像添付が出来て、一旦送信した文章も編集できること。スレッド単位で返信できること。

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松田 潤

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サーバー毎、部屋毎にチャットルームが分かれているので、情報の管理がしやすく、使いやすいです。
また、リマインダー等の機能も豊富で、少し知識があればbotも簡単に作成でき、思った通りにカスタマイズできます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

Slackのチャンネルに参加してみた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人的にSNSにはアレルギーがあるのですが、会社でSlackを導入することになったのでユーザとして利用するようになりました。

チャンネルが雨後の筍のように立ち上がるので、大人数に使うには?どう活用してよいのやら食傷気味でしたが、知りたい情報を探す場合には、検索が威力を発揮しました。

自身が発信せずとも、資料などをアップしておけば、検索機能が周りに情報を提供してくれます。

いささかSlack疲れもあるのですが、ウエナビーで初心者向けレクチャー(Slack 101 )が開催されていたりするので、そこもビギナーには嬉しいところです。

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