生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすい。
ベンチャーから大手まで、統一されたフォーマットでやり取りできる。
組織図毎にスレッドも作れて便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にないように思えます。
強いて言うなら、社内の期間システムとかとの連携強化されたらもっと使いやすくなるかと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

組織の横の繋がりが解決されました。
自部門以外と繋がりたい時には必須。
しかもプライベートチャンネルも作成できるため便利。

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非公開ユーザー

株式会社ヤプリ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内連絡はすべてこれ!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スターで自分のお気に入りの投稿を見られる
画像やファイルを瞬時にアップロードできる
絵文字スタンプでリアクションがしやすい

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nagai yujiro

nagai yujiro

株式会社ヤプリ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

半年程度利用した者のレビュー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な製品と連携できる点。カスタマイズ性が高い点。
ベースとなるコミュニケーション機能は当然ながら使いやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト単位での情報共有には最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト単位での情報共有には最適。Messengerのように読み流してしまうこともなく、シンプルに使用することができるところが良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サクサクコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入障壁の低さがすばらしいです。
インストールして、すぐ使い始められます。
チャットツールはいくつかありますが、直感的に使えてUIもきれいでチャットツールをまずは使ってみようかなという組織には是非おすすめです。

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非公開ユーザー

人材|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールとして洗練されている点。無駄な機能がないので効率よくコミュニケーションを取ることができる。

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猪口 真理

株式会社エス・エム・エスキャリア|人材|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの活発化に役立つ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

連携しているサービスが多いので、複数のツールからのエラー通知をまとめやすい。
リマインダー機能も充実しているのでチーム用チャネルに定期的なリマインドが設定できたり、コミュニケーションツールとしても監視ツールとしても使えるので一つのツールで複数の役目を任せられてツールの集約ができる。
また、リアクションを管理者でなくてもポップに追加できるので、そういった点でも使い道のカスタマイズがしやすかったりコミュニケーションの活発化につながる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他社様とのコミュニケーションとして〇

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社様の悩み事解決に利用しました。
他のチャットツールと類似しているところもありますが、すんなり利用することができました。
利用期間が短かったため使いこなすことはできませんでしたが、他にも便利な使い方があるのではないかと思っております。

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服部 成治

Arithmer株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がわかるとより使いたくなる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職で気にはなっていたが、今まで使えていなかった。最初は使い方が分からなかったが、使っている人にガイダンスしてもらって使い方が分かり、分かるとたくさん使いたくなるサービスだった。

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Isotani Koichi

AWPジャパン株式会社|保険|社内情報システム(その他)|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡潔なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドベースで現在進行中のタスクやプロジェクトに関するやり取りを部署内ですることができ、メールのように検索や所在確認をする手間が圧倒的に少ない。

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