生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にやり取りできるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報共有として使用するビジネスメールのような堅苦しいものを作るには時間がかかって遠慮しがちだが、このソフトウェアはもっと気軽にやり取りできるため単純に楽になれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

気軽にやり取りできる分、色々なやり取りがとびかうのですが、それを後で探そうとするときに手間を感じました。
使い方を覚えるまで、少し操作しづらい印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

複数人でメールをやり取りすると、被せて被せての連続になったり誰かと誰かが重なったりと見にくかったのですが、このツールを使うことによって円滑に進められるようになりました。

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Hiroki Nakano

Hiroki Nakano

クービック株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに欠かせない社内コミュニケーションアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションが円滑にできる。ただのチャット機能だけではなく、テーマに応じて窓を分けたり、外部システムと連携したり(例:自社サービスの購入がされると自動投稿され全社員に共有されるシステム連携)かゆいところに手が届く機能が多々あります。

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伊藤 祥

クラスメソッド株式会社|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

人だけでなくシステム間のコミュニケーションも活性化した

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他サービスとのAPI連携が可能なことにより、ユーザー次第でコミュニケーションツールとしての役割以上に機能を拡張できること。また、ユーザーが国内外問わず多くいるため、APIを利用したBotや独自コマンド(Slash command)の参考となるソースコードがWebやGitHub上に多くあること。

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非公開ユーザー

株式会社センジュ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタートアップの定番コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トピック別にスレッドが立てられるため、プロジェクトの運営が効率化されます。また他のツールとの連携もできるので、bot通知などにも役立ちます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

今のところビジネスチャットツールの最高峰

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールとしては、今の所一番良いのではないでしょうか。他社サービスとの連携も可能で、ツールとしてはかなり使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他製造業|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

快適なコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

掲示板のような使い方をしています。みんなに周知したいことを気軽に投稿出来るので情報発信が楽になりました。

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羽岡 純平

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LINEよりもメールよりも便利に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネル毎に業務を細分化して進めることが出来る点です。タスクやミッションごとにチャンネルを作成して必要なメンバーを招待すれば、円滑に業務が進められます。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がとても良い!一度使うと離れられなくなるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト単位でグループを設定してチャットが可能。チャットがしやすく書き込みやすいUIが特長で、会話をするように書き込んでいることがあるくらい業務中はいつも開いているツールになっている。
自身にチャットをしてアイコンで管理するなど、自タスクの業務管理などにも活用できる。ハッシュタグなどをつけるなど検索性能もいいのが特徴。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単に気軽にコミュケーションが取れます。特にスタンプ機能やスレッド機能が優秀です。ノイズが少ないです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場主体の社内コミュニケーションが活発に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SEにとって使いやすいUI,UXだと思うので、他のコミュニケーションツールと比較しても導入や運用がスムーズ。

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