生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
前田 雄太

前田 雄太

株式会社おかん|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もうメールにはもどれない。ビジネスマン必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでは件名や文頭、文末など細かな作法や、そもそも誤字脱字があるかのチェックなど、細かいことをたくさん社内で話していたが、Slackは修正可能なので軽く使える

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社外の人とのやり取りについては、少々やりにくい点があるので、その点はさらなる改善は求められる。対応自体は可能。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メンバー間、チーム間のやり取りについては簡単にできるようになった。また、「リマインダー」などのツールが豊富で一元管理できることが便利。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内ツールとして、簡単にできるものを求めている場合にはおすすめです。

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非公開ユーザー

不動産売買|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークよりslackのほうがいろいろ充実してる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

APIが優秀であるという印象。自作のアプリから市販のアプリまでAPI連携することができるので、開発者であればおそらく簡単に利用し、メリットを受けることができます。

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上野 洋平

notch|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利でフットワークの軽いコミニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

それぞれのプロジェクトベースでグループを作成する事ができ、フットワークの軽いコミニケーションが可能です。操作もシンプルで分かりやすいです。

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非公開ユーザー

精密機械|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

適度なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にコミュニケーションをとることができる。
みんなが知っといたらいいような有益な情報などわざわざメールで送ると堅苦しくなるが、ゆるい雰囲気でそれらを伝達できるので、情報共有などが活発になりました。

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非公開ユーザー

株式会社アイアンドディ|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有のスピードが向上

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット形式でやりとりできるため、メールなどでありがちなビジネス枕詞を付けずに用件のみでメッセージを送りやすい。
また、了解しました程度の返信であればスタンプで代用できる点も良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とりあえず導入してみたら使い方は後から出てくるチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackの良いポイントは、チャンネルが分かれているので同時に複数の話題を話せるだけではなく、ファイル置き場としてのチャンネルや、個人のToDoリスト的な使い方もできます。
検索機能が強力なので、とりあえず気になることがあったらSlackで検索 といった使い方もできてとても便利です。
最近日本語にも対応したので、今までのネックであった、英語アレルギーの人に対する説明も必要が無くなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションを円滑化するツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

対面・電話を使わなくてもコミュニケーションが取れることが1番のメリットです。気まぐれな上司や、言い分がコロコロ変わる多部署との連携など、履歴を追えるメッセージツールがあれば、それで万事解決します。また利用したことが無いユーザーでも、すぐに使い始められることがメリットです。

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関口 昌央

東京大学医学部附属病院|病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リアルタイムでの情報共有が非常にスムーズに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いわゆる掲示板だが、どのトピックのスレッドで情報更新があったかなどぱっと見で全体像が把握しやすい。そのため、見落としなくリアルタイムで情報共有することができる。またファイルのアップロードもドラッグ&ドロップで簡単にできるなど、感覚的に使用できる点も優れている。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループに便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人間でもグループでもすぐに使えて便利。個人はしばらく使っていないとアーカイブされてしまうけど、チャンネルは固定で残る。

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Kawakami Kazuki

Kawakami Kazuki

株式会社タビナカ|旅行・レジャー|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

小規模~中規模企業では導入すべきツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャネルへの投稿が楽・簡単なので、チャット感覚で気軽に質問や会話ができる点が優れている。また、ハイライトなどのSlack独自の機能もあり、非常に使いやすい。

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