生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Yamasaki Kunito

Yamasaki Kunito

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内チャットツールとして圧倒的におすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

拡張機能が豊富にあって、自分たちでも追加できるところが良いです。
もちろんデフォルトの状態でもチャット機能に関してはUI/UXが優れているのですぐに慣れると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他の人のプロフィール画像をダウンロードできるようにしてほしい
プロフィールに登録メールアドレスを表示してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

個別のやり取りやメーリングリストでは埋もれてしまいがちな長期的なやり取りも専用のチャンネルを簡単に作れてやり取りができるのが良いと思います。
新しい人をPJTに追加しても、今までの履歴が簡単に追えるのでキャッチアップも簡単にできます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内のやり取りは間違いなくslackがいちばんやりやすいと思います。
外部の方とのやり取りも同じアプリでやるのであればチャットワークの方が良いかもしれません。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のミスコミュニケーションが一気に減った

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

chatworkと併用して使っているが、Slackの方が外部サービスとの連携が楽なこと、および複数人に対して簡単にダイレクトメッセージが送れること。外部サービスとの連携の部分ではGAやTrelloなど日々業務で利用しているサービスとの連携が用意で効率化が図れる。

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Miwa Yusuke

Miwa Yusuke

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるコミュニケーションツールではない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な外部サービスとの連携や、拡張性に富んでおり、プロジェクト管理やタスク管理といった使い方もできる。もちろん、オリジナルスタンプなどでライトなコミュニケーションもできる。

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Chang GeonJin

Chang GeonJin

株式会社iDEAKITT|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必要不可欠なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でも圧倒的な使いやすさ。スタンプがあることでコミュニケーションが楽で早くなる。スタンプを気兼ねなく使える。オリジナルスタンプ作りも楽しい。外部アプリと連携もしやすく、連携を使えば相当業務効率化される。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが活性化しています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は、別のチャットツールを社内コミュニケーションの手段として使っていましたが、スタンプで送信ができなかったので、確認をしたことを相手に伝えるために、なんらかの返信をしていましたが、スラックは絵文字スタンプを押すだけで、既読しているよということが気軽に通知できるので、以前より手軽にコミュニケーションがとることができています。
また、他のツールと連携することで、プッシュ通知も受け取ることができ、情報共有も早くなりました。

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鈴木 泰介

メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リアルタイムなコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト内でコミュニケーションがリアルタイムに円滑に行えるようになりました。
またiPhoneやiPadなどのマルチデバイスで利用できるところも素晴らしいです。
ワークスペースを切り替えることで、仕事とプライベートで共有して利用しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他社サービスとのインテグレーションが豊富

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品とのインテグレーションが豊富なため、通知をすべてSlackにとばしてSlackだけをみていれば情報が終えるような状態をつくることができるのが便利。

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宮成 真以

合同会社01wave|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトや部署ごとのコミュニケーションが円滑になります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能のひとつのコードスニペットはコードを見やすい状態で共有できるので、ウェブやシステムのメンバーとのやりとりにとても便利です。シンタックスハイライトで色がついてわかりやすく、ワンボタンでコードをファイル化してダウンロードできます。

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松田 幸奈

株式会社マイベスト|放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackがなかった頃が思い出せないくらいマストツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

未読・既読要素こそありませんが、スタンプという形で気軽に反応ができるためコミュニケーションが取りやすい!

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加藤 亮平

株式会社SUPER STUDIO|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他アプリケーション間での連携が便利!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色々なチャットツールがある中、一番使いやすいと個人的には感じている。他アプリケーションとの連携やBotを使えたり。色々とハックして使う楽しみもあります。

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