生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能だけでなく、資料共有などでも便利なツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いわゆるチャット機能が備わったツールは数多くあるが、web版/アプリ版でチャットのタイムラグが起きにくく、情報同期がシームレスにおこなわれる点が非常に良い。また、資料共有もドラッグアンドドロップで簡単にできる点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Chatworkのように、ひとつのWorkspaceでつながることができず、新規につながる場合はどちらかのWorkspaceに招待しなければいけない点が少し不便に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

とにかく手軽。ちょっとした質問や、割と長文になりそうな依頼も、Markdown記法が色々使えるので双方ストレスなく円滑に進められて業務効率化につながった。エンジニアと会話する機会も増えている。

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NITAGAI RYOSUKE

NITAGAI RYOSUKE

株式会社プリンシプル|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの中心

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なツールと連携でき、情報収集したものをすぐチームでシェアしたり、ビデオ会議もできるので会社の中心的ツールになっている点。

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宇賀神 崇伸

ブラックデザイン|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務だけでなく、勉強会や交流なでにも活躍できるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務においても、チームのコミュニケーションとして活用しています。
それ以外にも、たとえば勉強会での情報のやり取りや質問の投げかけなど、様々な交流に活用されています。

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長谷部 誠

株式会社PUCCA|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今ではすっかりSlack派です。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールというと世の中に山程ありますが、私はこちらのサービスが一番好きです。外部ツールとの連携や操作性が特に優れていると思います。

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Sakai Daisuke

Sakai Daisuke

ラララ留学サポートセンター株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

グループごとに分類できるのが便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット自体はFacebookメッセンジャーでも可能ですし、メッセージのやり取りはメールでもできますが、機能ごとにグループ分けできる機能が便利です。

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鈴 木駿

鈴 木駿

株式会社Smart Lab|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットワークと並ぶ、簡易連絡ツールの決定版でしょう。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも十分な機能を使用するとができ、ワークスペース>channelの使い勝手がよい。
例えば、ワークスペースにクライアント名を置き、チャンネルで施策を分けてそれぞれにメンバーを割り振るなどができるので、複数グループができなくていい。
※チャットワークと比べるとそこが良い点。

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Yamasaki Kunito

Yamasaki Kunito

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内チャットツールとして圧倒的におすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

拡張機能が豊富にあって、自分たちでも追加できるところが良いです。
もちろんデフォルトの状態でもチャット機能に関してはUI/UXが優れているのですぐに慣れると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のミスコミュニケーションが一気に減った

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

chatworkと併用して使っているが、Slackの方が外部サービスとの連携が楽なこと、および複数人に対して簡単にダイレクトメッセージが送れること。外部サービスとの連携の部分ではGAやTrelloなど日々業務で利用しているサービスとの連携が用意で効率化が図れる。

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Miwa Yusuke

Miwa Yusuke

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるコミュニケーションツールではない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な外部サービスとの連携や、拡張性に富んでおり、プロジェクト管理やタスク管理といった使い方もできる。もちろん、オリジナルスタンプなどでライトなコミュニケーションもできる。

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Chang GeonJin

Chang GeonJin

株式会社iDEAKITT|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必要不可欠なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でも圧倒的な使いやすさ。スタンプがあることでコミュニケーションが楽で早くなる。スタンプを気兼ねなく使える。オリジナルスタンプ作りも楽しい。外部アプリと連携もしやすく、連携を使えば相当業務効率化される。

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