生成AI機能
15
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なチャネルを作成できるので、多様な話題をストレスなく共有できる。情報も探しやすい。スマホやタブレットのアプリも使いやすいですね。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に思いつかないが、ユーザーインターフェイスが随時改善していくことを期待したいですね。
基本的にはアップデートも随時されているようなので、今後も同様に良くなっていくことを期待したい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートでも、チーム内の情報が共有できるツールを探していて、使用するようになった。リアルタイムで情報共有できるのがありがたい。
マツモト ケイゴ
ｄｅｌｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
過去のやり取りの検索がしやすい、スタンプ作成の柔軟性などがよ
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワークプレイスの設定やチャンネルの設定などが直感的でとてもスムーズにできる。
スタンプなどを柔軟に作ることができるので、コミュニケーションツールとして愛着が湧く。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
英語表記が基本なので、日本語表記にも対応してくれるとさらに操作性が上がると思う。
便利な機能は多くあるはずだが、オンボーディングがなく全てを使いこなせていない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内コミュニケーションの活性化に繋がったと思います。
目的別で簡単にチャンネルを作ることができるので、どこにどのやり取りが残っているか辿りやすくなりました。
非公開ユーザー
iRidge, inc.｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションツールのハブ的存在です。あらゆるツール（git・zendesk・G mail・trelloなど）と連携していて、Slackがなくなると大変困ります。これからも頑張ってください。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・/コマンド 一覧がぱっとわかるものがあると嬉しい
・スマホアプリで既読になると、PCの方も既読になってしまい、翌日「何かどっかで見たけどあれどこのチャンネルだっけ」となるので、未読にできる機能や、あとで読む機能とかがほしい（現在はスターをつけるとかすればいいのですが忘れてしまいがち）
・複数のslackアカウントを利用していると、左側にアイコンが並びますが、このアイコンを隠したい（ロゴを他の人に見せたくない）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多種多様なツールを利用していて、いくつもツールを立ち上げたり巡回したりしていましたが、Slackを導入してからは、とりあえずSlack見ていたら大丈夫になりました。とても助かっております。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜資材・購買職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
任意のスタンプが作成でき、返信の代わりにスタンプによって既読や進捗状況を知らせることができる。１クリックで文章を打つ手間もかからないので工数削減。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・デフォルトのアイコンのレパートリーが少なく視認性が悪い。それぞれがプロフィール設定をすれば済む話ではあるが、企業間コミュニケーションでの活用も踏まえると都度指摘することも難しい。
・ここ１年で数回サーバーが落ちてしまい全く使えない状況が発生した。改めてBCPの見直しを行ってほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ライトな議論であればMTGを組まなくても容易にスレッド上で完結できるようになったことでコミュニケーションコストが低減した。また、委託先会社との緊急連絡時に毎回電話していたところをスラックに代替することで、電話をかける時の無駄な言い回しを省略していきなり本題に入れるようになった。
大塚 光
セーバー株式会社｜ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メッセージをチャネルごとに分けることにより、必要な情報のみを閲覧することができるようになった。
メールでのやり取りが多かった時より情報を探す手間がかなり削減された。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージを検索する機能が弱い。必要な情報を書き留めておいても、それを検索して探す際に時間がかかることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メッセージのリアルタイム性が高くかつチャネル作成により必要な情報を分けて記載が可能なため、
メールを利用する場合に比べて、コミュニケーションの精度が上がった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webブラウザとデスクトップアプリの両方で利用でき、様々な記述方法があるので、仲間同士のコミュニケーションを円滑に進めることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワークスペース1つにつき500MB程度のメモリを消費するため、複数ワークスペースを併用するような活用をすると、ハイスペックなコンピュータが必要になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方にいる方とのコミュニケーションを円滑にできること、ちょっとした質問が即座にできることによって、ビジネスのスピードが上がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料プランでは、残るメッセージが10000件という制限があるため、ご注意ください。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットが使いやすく、ファイルの送受信なども手軽にできて、コラボレーションツールとしては優れている。端末を選ばないのもよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インターフェースがシンプルすぎて、初めて使う人にはいまいちとっつきにくいところがあるようで、普段使いなれていない人にはなかなか理解しづらいようで、全社的な導入はIT関係でない会社にとっては難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員同士のコミュニケーションはとりやすくなった。部屋を移動する必要がなく、手軽に連絡調整ができるので、移動する手間を惜しんで「まあこういうことだろう」などと決めつけていたこともあったが、確実にコミュニケーションをとって作業を進めることができるようになった。
こまつ なお
株式会社ＬＩＸＩＬ｜鉄・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトに便利です。
メールでのやり取りやクラウドストレージだけでのやり取りとくらべ、チャットのようにリアルタイムにやりとりができるのでスピード感が違います。(コラボレーション系サービス全般に言えることかもしれませんが)
また、随時機能追加(BOT機能等)が追加されたりしていますので、今後の進化にも期待できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
なるべくシンプルなつくり(見せ方)になっているのかと思いますが、画面の遷移やどこに何の機能(設定ができる等)があるのか若干わかりにくいように感じます。(慣れの問題かもしれませんが)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトでのコミニュケーションツールとして、担当者間のやりとりが大分効率化されました。
立川 陽介
株式会社システムトランジスタ｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特にログインユーザーのアカウントを作成せずに使用を開始できる点がかなり良い。さらに、モバイル対応もされているため、何も躊躇することなく開始することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイル端末向け（携帯端末の小さい画面）では、情報量が少なく表示できているものに上限を感じる。
さらにワークスペースの切り替えが、他のチャットツールとは違うため、とっかかりに時間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
すぐにチャットを始められる点が○、そもそもSlackを知らなくても招待していきなり開始できる点が良い。
宮木 亮太
株式会社システムトランジスタ｜ソフトウェア・SI｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニティがすぐに作れる。グループ事になんの目的かをはっきりさせれば、全体で同じUIを見ながら意思疎通が可能。
ファイル受け渡しも可能である為、ネット環境さえ準備出来ればすぐ始められる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
誰が読んだかの既読機能は無い為、確実な全体周知にまでは至らない。
緊急度の高いものは直接連絡がベスト。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
案件別グループでポイントや共有資料の場所や格納場所の連絡ができ、全体で仕様理解が深められた。
そして、休暇案内も文字として残るため認識齟齬は滅多に起きない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
場所問わず仕事をするタイプのエンジニアには大変助かる。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
