生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
54
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2708件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2070)
    • 企業名のみ公開

      (244)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (184)
    • 飲食・宿泊

      (9)
    • サービス

      (113)
    • IT・広告・マスコミ

      (1708)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (118)
    • 病院・福祉・介護

      (18)
    • 不動産

      (22)
    • 金融・保険

      (33)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (72)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2446)
    • 導入決定者

      (142)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業を超えたチームの連携が容易にできるため、複数企業でも使いやすい
PCでもアプリでも使いやすいUIのためすぐに慣れる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

初回に練習ができるが、スマホやPCに慣れていない世代だとまず何をしたらどうなるのかがよくわからないらしいので、その辺がいつでもわかりやすいヘルプがあると何回も聞かれずに済む

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

大多数の企業が参加するプロジェクトで意見をまとめるのが容易になり、時間の大幅な短縮につながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料で使えるので試してみるといいと思います

閉じる

非公開ユーザー

servucesource|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーでも使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ITに疎い方でも利用でき、様々なアプリケーションとの連携を図る事で企業・チーム独自のカスタマイズが可能。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普通のチャットツールとは違い、リアクションというのが付けられるのが特徴です。
返信しなくとも反応が観れるので、投稿が楽しくなります!

続きを開く

非公開ユーザー

不明|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションが円滑になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・柔軟な他サービス連携
・簡単なチャンネル設定
・ファイルのやり取り
・細かい設定
・リアクション(絵文字)でのやり取り
・通知機能の詳細設定

続きを開く

東野 晃大

TVISION INSIGHTS株式会社|不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同期型、ヒドウキ型留保のコミュニケーションに使えるところ。
新しく参加したチャンネルでも過去のやりとりが見えるし、ファイルの共有ができるところ。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

製品ごとのチャネルを作成して利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に使いやすいです。社内での情報共有はWikiを使うことが多かったのですが、Slackだと遠隔地の社員も含めてほどよく議論しあえるので便利だな、と感じています。コミュニケーションツールとしては、WikiとSkype等のチャットツールの間という感じです。

続きを開く

門井 智

株式会社ブリックス|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

開発スケジュールの工数削減につながった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までではメールでのやり取りで、送信先がみているのかわからない状態だったが、導入後はITベンダーと社内技術者と関係者で、進捗報告がリアルタイムで行えることで、半年見ていた開発案件も2か月短縮できた。また、MTGに参加できない人にも情報共有ができた。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会社のコミュニケーションのあり方が変わるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良い点としては、気軽にコミュニケーションを取りたいと思うような設計思想が随所に見られるところです。話しかけづらい、メールでもかしこまってしまうような人でも、簡単にコミュニケーションを取る気になります。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社トヨタエンタプライズ|ビル管理・オフィスサポート|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーション円滑ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションを密に取るのにとても最適なツールだと思います!
操作もしやすく、直感的にできるので導入しやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット感覚でコミュニケーションできる便利ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テーマごとにスレッドを分けて、それぞれのスレッドでチャット感覚でチーム内コミュニケーションができる便利なツール。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!