生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Sakai Daisuke

Sakai Daisuke

ラララ留学サポートセンター株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

グループごとに分類できるのが便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット自体はFacebookメッセンジャーでも可能ですし、メッセージのやり取りはメールでもできますが、機能ごとにグループ分けできる機能が便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイルをアップロードした際、後から振り返ることが難しいです。ファイルのフォルダ分け機能などがあればさらに便利になるのではないでしょうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

「海外送金完了」や「入金」などの情報をこれまでは全従業員にメールしていましたが、メールの受信数が膨大になり不便でした。必要な人のみスラックのグループに入れることで業務効率が上がりました。

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鈴 木駿

鈴 木駿

株式会社Smart Lab|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットワークと並ぶ、簡易連絡ツールの決定版でしょう。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも十分な機能を使用するとができ、ワークスペース>channelの使い勝手がよい。
例えば、ワークスペースにクライアント名を置き、チャンネルで施策を分けてそれぞれにメンバーを割り振るなどができるので、複数グループができなくていい。
※チャットワークと比べるとそこが良い点。

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Yamasaki Kunito

Yamasaki Kunito

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内チャットツールとして圧倒的におすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

拡張機能が豊富にあって、自分たちでも追加できるところが良いです。
もちろんデフォルトの状態でもチャット機能に関してはUI/UXが優れているのですぐに慣れると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のミスコミュニケーションが一気に減った

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

chatworkと併用して使っているが、Slackの方が外部サービスとの連携が楽なこと、および複数人に対して簡単にダイレクトメッセージが送れること。外部サービスとの連携の部分ではGAやTrelloなど日々業務で利用しているサービスとの連携が用意で効率化が図れる。

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Miwa Yusuke

Miwa Yusuke

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

単なるコミュニケーションツールではない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な外部サービスとの連携や、拡張性に富んでおり、プロジェクト管理やタスク管理といった使い方もできる。もちろん、オリジナルスタンプなどでライトなコミュニケーションもできる。

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Chang GeonJin

Chang GeonJin

株式会社iDEAKITT|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必要不可欠なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの中でも圧倒的な使いやすさ。スタンプがあることでコミュニケーションが楽で早くなる。スタンプを気兼ねなく使える。オリジナルスタンプ作りも楽しい。外部アプリと連携もしやすく、連携を使えば相当業務効率化される。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが活性化しています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前は、別のチャットツールを社内コミュニケーションの手段として使っていましたが、スタンプで送信ができなかったので、確認をしたことを相手に伝えるために、なんらかの返信をしていましたが、スラックは絵文字スタンプを押すだけで、既読しているよということが気軽に通知できるので、以前より手軽にコミュニケーションがとることができています。
また、他のツールと連携することで、プッシュ通知も受け取ることができ、情報共有も早くなりました。

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鈴木 泰介

メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リアルタイムなコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト内でコミュニケーションがリアルタイムに円滑に行えるようになりました。
またiPhoneやiPadなどのマルチデバイスで利用できるところも素晴らしいです。
ワークスペースを切り替えることで、仕事とプライベートで共有して利用しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他社サービスとのインテグレーションが豊富

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品とのインテグレーションが豊富なため、通知をすべてSlackにとばしてSlackだけをみていれば情報が終えるような状態をつくることができるのが便利。

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宮成 真以

合同会社01wave|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトや部署ごとのコミュニケーションが円滑になります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能のひとつのコードスニペットはコードを見やすい状態で共有できるので、ウェブやシステムのメンバーとのやりとりにとても便利です。シンタックスハイライトで色がついてわかりやすく、ワンボタンでコードをファイル化してダウンロードできます。

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