Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINEなどと違い既読したかどうかがわからない点はちょっとスピードが落ちるかなと感じてます。難しいところだと思いますが、改善してほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム横断のプロダクト改善やPR・マーケティングなど機能単位の施策やプロジェクトを進めるスピードが、メールベースのやり取りをしているときよりも2-3倍速になっていると感じます。常に情報交換しやすい環境をすばやく作れるため数多くの試行錯誤が必要な新規事業系プロジェクトや継続的なプロダクト改善が必要なSaaS運営をする際には必須のツールになると考えてます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネス系チャットツールではSlackがほぼデファクトになっていると思いますので、最初はとっつきづらい点もあるかもしれませんが迷わず第一候補で導入することをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

包括的なサービスにしていただいても嬉しいかもしれない。

仕事上、多くのツールを使っています。データを保存しておくサービスや、メールにビデオ通話、プロジェクトの管理など様々です。やはり、多くのサービスを同時に使っていくのはどこか面倒なところがあります。

そういった、仕事上で使う機能をもう少し保管しても使いかなというイメージがあります。例えば、データの保存機能はあって良い気がします。Slack上でデータを送りあうケースは多くある中で、それをフォルダ別に保存できる機能があると楽で良いです。

唯一、常時開いているのがSlackなので、補完的に機能が追加されるとこっちに流れる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

圧倒的に社内コミュニケーションです。
会社が全員リモートで仕事をしている為、直接の対話が存在しません。

そんな中でも、スピード感を持って会社のタスクを協力して捌いていいく為には、コミュニケーションが不可欠ですが。これまで多くのサービスを試験的に試す中で、Slackが圧倒的に使い勝手がよく、プロジェクトの進行スピードをあげています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多くのプロジェクトを進行するケースがある人や、多くの関係者とのコミュニケーションを必要とする人にオススメです。

無駄な時間を軽減し、有意義なコミュニケーションを増やします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PCでは複数のワークスペースの管理が容易にできたが、モバイルだとうまくできない。サポート情報などあるかもしれないが、そういった情報にたどりつけなかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでの不要なコミュニケーション（やコミュニケーション上の問題）を解消するための導入だと理解していたが、一向にメールの通数やコミュニケーションの問題が減っているように感じられない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Win版アプリの操作性が悪い。良く落ちる・固まるし、ファイルダウンロードが発生した場合、ブラウザ版より２～３クリック手数がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションの活発化、情報をオープンにしようという意識づけ。また、社外の取引先/業務委託先などとのコミュニケーションコストが下がったと感じている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少し、機能追加をして欲しいなとは思います。タスク管理など。（元々がビジネスチャットなのは理解をしているのですが…）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく社内でのメール連絡は（時には社外のクライアントとのやり取りも）非常に時間がかかるし、文面を考えるのも面倒だったが、チャットツール、特にSlackであればフランクなコミュニケーションが当たり前なので、工数がかなり減る。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索精度が低いので、改善してほしい。ピン止めしていない情報になると、探すのに毎回苦労します。また、人数が多くなりすぎると、チャンネルが増えてしまい管理の収集がつかなくなってしまうところも難点です。ユーザー側であるこちらでルール整備をし活用していますが、ルールがつくられるまではトラブルが多発しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの円滑化。わざわざメールで行っていたちょっとした確認事項がSlackに置き換わることで、業務がスムーズに進みます。上記したとおり画像などもすぐに共有することができるので、複数名での情報シェアなどには特にメリットを感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報がどんどん流れていくので、情報を保存することにはあまり向いていない。そこを変える何かがあるとより盤石なツールになる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

直感的なコミュニケーション。スピード感のあるやり取り。直接顔を合わせずに仕事をすることができるインフラになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人情報や機密情報が共有されてしまうことに対する懸念が拭い切れないので、添付ファイル内含め、規定する個人／機密情報を検出すると投稿されず自動キャンセルされる仕組みがあると安心できるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールで行っていた社内コミュニケーションが大幅に簡素化されたように感じます。翻訳botやアラートbotをうまく活用することで情報共有が自動化され、チームや組織内での情報格差やタイムラグもなくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入後の運用は立場が上の人から利用を徹底するよう促したり、行動で示すと早いように思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最近まで英語が不完全だったが、ここ数ヶ月のところで日本語化されているため特に思い当たる点は思い浮かばない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報のハブとして機能するために、さまざまな外部サービスと連携できるようになっているため、情報を整理しながらチームでコミュニケーションが可能になった。