生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
54
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2702件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの活性化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なプロジェクトにて、並行して運用が容易な点。また、1対1のチャットやグループチャットも簡単に行うことができ、便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

入力時の改行入力で投稿がエントリされてしまう。連続入力すればよいだけだが、時に別メンバの投稿が割り込む場合があり、修正が面倒。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報共有ツールとしてコミュニケーション活性化に大きく寄与している。
一方、開発プロジェクトでの有効性については未知数。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無くてはならないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に社内の人とのコミュニケーションがとれます。このツールによって明らかにコミュニケーションの壁が低くなりました。またオープンチャンネルが基本となるので、秘密裏のコミュニケーションが少なくなるところも良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事効率化に欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事の些細な確認からゆるいコミュニケーションまで、
社内のコミュニケーションの活性化ができるだけではなく、
各種アプリとの連携により、通知機能を活かして外出中であっても
slackひとつ開ければタスク管理もできるところが大きな魅力。
以前はslack未導入企業で働いていましたが、働き方が大きく変わり、
仕事の処理スピードも上がったのではと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多部署とのコミュニケーションが取りやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールは世の中に色々とありますが、それほど難しいことはなく、すぐに利用することができました。

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桜井 あや

ふたつば会計事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

タスク管理と業務連絡が一つのツールで

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SNS感覚で簡単に社内連絡ができ、チームや案件等でチャンネルを変更できることが便利です。
また、各チャンネルでテーマを設定できるので扱いやすいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今やNo1chatTool?

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が豊富。
また、標準的な機能は他社と遜色なく備わっている。
絵文字のカスタマイズが出来る事が他社との大きな違いかなと。
このような遊び心がGood!
誤送信の際の取り消しが容易なのも良い。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく情報共有のスピードが上がった!!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマホだけでなくパソコンからも利用できるのが便利です。フリーレイアウトのデスクでプロジェクト担当を集め、会話しながらSlackでも不在の担当とも情報共有したりします。他プロジェクトの状況や雰囲気もある程度把握できるのがまたいい。

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Yuya Yamada

Retty株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外とのコミュニケーションインフラ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・UIが直感的で社内研修なしで、誰でも1日あれば利用できる
・アカウントの切り替えがスムーズで、他社とのコミュニケーションも取りやすい
・オリジナルスタンプの利用で、社内のカジュアルなコミュニケーションにも最適

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宮木 亮太

Rhodolite Scene|ソフトウェア・SI|開発|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事の連絡事項やチームのコミュニケーションアップが出来る

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC版・アプリ版の両方があるためどこに居ようと気軽に連絡が取れるため重宝しています。
また、フリーランス仲間と開発を行う際にもファイル共有やプロジェクト分けが気軽に可能なので連絡ツールとして使用させて頂いています。
自作アイコンのスタンプが作れるのも遊び心として面白い点です。

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田中 カズ

榊原 徹哉

株式会社コークッキング|不明|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ可能チャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズ性を兼ね備えたチャットツール
直接POSTしてメッセージを送ることができるところが魅力。

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