生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackがない状態を考えられない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・スタンプを利用したライトなやりとり
・他のツールとの連携
・通知設定が柔軟
・社外とのコミュニケーションにも利用可能

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一度読んだものを忘れてしまうことが多くて、読んだ内容をたまに未読に戻すのですが、スマホからだとそれができない気がします

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールに比べてコミュニケーションコストが低いので、チーム内でのやり取りも円滑になりますし、活発にもなります

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加藤 えりか

加藤 えりか

株式会社CoCooking|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットなら間違いなくNo.1

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

過去に様々なビジネスチャットのサービスを利用してきましたが、ここまで使いやすくカスタマイズの幅が広いSlackには感動しています。
日本語にも対応し、初心者にも使いやすいかつカスタマイズしやすいサービスです。
小規模なら無料で手軽に始められるのも嬉しいポイントです。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackなしの生活には戻れない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールの決定版。メールを打つことが殆どなくなって大きく生産性が改善した。
外部の人でもアカウント発行すれば、参加してもらえることもよいです。既に会社の採用の魅力にも影響するくらいの重要なツールになっているのではないか(個人的にはもうSlackない環境では働けない。)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外で使用しています。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC・SP問わず使える手軽さが好きです。
画像を使ったコニュニケーションも簡単に行えるため、デザインの画面を共有するのに重宝しています。

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非公開ユーザー

精密機械|機構・筐体などのメカ設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

うまく使いたいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

内容やグループごとにチャンネル分けが出来るので使いやすい。ファイルの受け渡しも簡単にできて非常に便利。

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岩舘 開

岩舘 開

株式会社コークッキング|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

文句なしの使い勝手の良さ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なアプリと連携できることが素晴らしい点だと思います。トレロの通知や、Googleカレンダーの通知などこれひとつでわかります!

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吉田 孝雄

宮城ドローンスクール|その他教室・スクール|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利用者の多いビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

連携できるアプリが多いので、オンラインストレージなどからのファイル共有もスムーズで、使いやすいチャットサービスだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズなコミュニケーションに役立つアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職、現職で利用。
前職ではチームのメンバーとのやりとりを基本Slackで行っていたが、絵文字の種類が多く、さらに自分で絵文字を作成する事が出来るなどカスタマイズができる事でチャット上でもコミュニケーションが円滑に取る事が出来た。
また、他APPと連動させて通知を送る事が出来るなど便利な機能が多い。

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中島 颯介

株式会社ONE NOVA|衣服・繊維|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最高の仕事用SNS

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利点
・スレッド機能(複数議論の際大変便利)
・太字赤字斜字などの文字効果機能(長文の際に読みやすさを上げれる)
・UIUXの高さ(説明書などがなくても誰でも使いやすい)
・カスタム絵文字(オリジナルの絵文字で盛り上がる)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトごとにすぐに話したい人と話せる環境を作れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社で多くのプロジェクトを抱えているとどの人に話せばいいのか管理できなくなってしまう時があるが、チャネルを作成することで特定の人に容易にアプローチでき、その後の管理も簡単である。

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