生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (20)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (36)
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    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
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      (149)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

大学|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことにより上司との連絡がスムーズに行えるようになった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループでも個人でも、素早くフランクなコミュニケーションが取れる為、リアルでのコミュニケーションも取りやすくなった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料アカウントではファイル送信等に容量制限がある点を改善して欲しい
もう少し気軽に、LINEのように使えると良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

同僚との緊急の連絡やメールをするほどではないが、共有しておきたい事柄等を気軽に送ることができるようになった

閉じる

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外問わずやりとりあり、外出もある方におすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外問わずコミュニケーションできる点。デバイス問わずコミュニケーションできる点。ファイルのやりとりも可能なこと。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションと業務効率活性化に貢献

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々な外部アプリと連携できる事と、分かりやすいU.I.だと思います。当社では、エンジニアチームでのみSlackを使っており、外部サービスからの通知をSlackで集約する等して利用しています。

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吉川 郷子

吉川建材|専門(建設・建築)|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

業務連絡ようとしての利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現場メンバー、バックオフィスメンバー間での業務連絡、ファイル共有用に利用しており、スピード感を持ってやりとりができる。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会社をまたがったコラボレーションツールとして使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webブラウザで使えるコミュニケーションツールなので、環境や端末を選ばずに幅広く利用可能。特に、数社合同で行うようなプロジェクトで特に威力を発揮する。メールでの連絡では連絡の履歴を追いかけたり、添付ファイルも飛び交ってしまいがちなので、スレッドで管理できる本ツールは便利。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に社内コミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールのようにタイトルやあて先の入力が不要であり、かつメールのお決まりの定型文などを書くことなく社内の方々に連絡が取れるため、コミュニケーションを円滑に行えるようになる。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もはや欠かせないコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人・チーム間でコミュニケーションを行うために必須のツールとなっている。
UIが直感的であることで、初めてツールに触れる人でもすぐに使い始められることが大きなメリット。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのやりとりに欠かせない使い勝手のいいツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・簡単なメッセージもワードやエクセル、画像などのファイルもさくさく送受信ができて便利。
・PCやモバイル、タブレットにそれぞれ最適化されていて、どんな場所やデバイスでもメッセージやチャンネルトークを確認し、返信できる
・スラックを利用したweb会議もできてる。ラグがなく、画質もきれい、複数人での会話も可能で便利
・複数の外部コミュニケーションにも参加でき、同時に管理ができるため、メールよりも管理が楽

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のチャットツールだということを忘れて、つい開いてしまう。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで、社内のコミュニケーションツールで、ガルーンや、chatworkを主に使ってきました。
開くと、どうしても「会社のものである」という気持ちが強く、就業時間以外に開く時にあまり楽しい気持ちはしませんでした。

でも、Slackは違いました。
雑談とプロジェクトの差も少なく、非常にライトにやり取りができます。
ただ、利用者のリテラシに大きく依存することもあり、どの会社にも合うツールかといえば難しいかもしれません。

一通りコミュニケーションツールを試した人であれば、SNS中毒からのチャット中毒、そして仕事好きが増えるかもしれません。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの向上

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スピード感を損なうことなく社内でのコミュニケーション円滑化を図ることが可能で案件ごとにチャンネルを作成し、業務遂行に役立つ

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