生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
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Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

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並び順
田中 えいじ

田中 えいじ

株式会社muku.|デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

とにかく便利!最強のチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINEなどのチャットツールを使用していればすぐに触ることができます。
チャンネルという概念が少し分かりづらいですが、慣れれば大丈夫。

外部連携が強く、さまざまなものを連携して使用しています。
例えば、会社の現金精算フォームをGoogleformで制作し、その通知をSlackの担当者のプライベートチャンネルへ通知して飛ばすなどの利用をしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に見当たらないのですが、しいて言えばチャットがすごい勢いで流れて、
検索することが大変なので自分だけ「あとで読む」みたいなクリップツールがあると良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションがメールからチャットに変わりました。
データのやりとりも簡単で、非常にやりやすいです。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

便利で使いやすくてシンプルだけど拡張性の高いチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能として盛り込まれているslackbotが優秀で、専門知識のない人間でも有る程度カスタマイズして使うことができるのが良い。
また、incomming webhookなどによる様々な通知、botによるチャットでのコマンド操作が簡単に行うことができるのが良い。

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釣巻 翼

株式会社デジナーレ|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCでもスマホでも同じレベルのパフォーマンスをサービスとして出せている。
チャットはもちろんファイルアップや共有などもスムーズに行える。
今までは英語のみだったが日本語対応も出たのでITリテラシーの低いクライアントにも導入してもらえるようになった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較的良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色々な人の色々な情報を共有できるのでとても便利です。また、どの企業にどの資料を送信しているかなども保存できるので良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slack review

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1.送ったメッセージを編集する。
2.メッセージを誤って相手に送ってしまった場合、削除することもできます。
3.相手のメッセージにスタンプでリアクションをする。
4.特定の相手にメンション付でメッセージを送る。
5.メッセージのやり取りに絵文字を使えば、メンバーとのコミュニケーションがさらに楽しくなります。
6.過去の投稿をリンクで引用する。

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非公開ユーザー

人材|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入して社内コミュニケーション量増えました!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像、ファイル登録もでき、過去のやり取りも常に見れるため、使いやすい。プロジェクトのメンバー間でのやりとりが増えた。

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志村 淳

専門学校デジタルアーツ仙台|専門学校|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のサービスとの連携でスマートにまとめられる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス以外では見慣れたスレッドによるメッセージのやりとりでビジネスツールとしては秀悦。特にIT系開発では連携しやすいものが多く便利。ITじゃないところでもGoogleCalenderの通知だけでも便利。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利便性の高いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像やファイルの添付が容易で多用途で使える。メッセージの表示も機種を問わず、PC・タブレット・スマホでメッセージを共有できるのでどの様な状況下でもメッセージを確認できる。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことにより社内コミュニケーションが増えた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のチャットツールよりも使いやすい。文字強調や色をつけるなどの修飾ができる。プロジェクトメンバー間のコミュニケーションがスムーズに&確実にできるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多機能なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・絵文字が豊富
・検索で該当のファイル・メッセージを容易に抽出可能
・オリジナル絵文字を作成できる
・ダイレクトメッセージを送信できる
・用途に応じてチャンネルを作成できるので情報の整理がしやすい
・スマホからもメッセージ確認・受信送信が可能

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