生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツールはいくつかありますが、Slackは外部サービスとの連携が強力です。
リマインダー機能や外部サービス連携機能を使用すると、コミュニケーションだけでなく通知の集約が可能です。
カレンダーと連携すれば予定が、メールと連携すればメールを、プロダクトのエラー通知や使用してるサービスの利用状況などあらゆる情報を集約できるためSlackさえ見ていればわざわざ各サービスの管理画面まで行かなくてもすべてがわかるのです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルのカテゴリ分けみたいな機能がほしいです。
参加しているチャンネルが多いと把握しきれないため、いずれかの方法で集約して見やすくなるといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
通知の見落とし防止で役立っています。予定などはカレンダーを見なくても直前にお知らせしてくれるため準備ができるようになりました。
また、エラーが発報された際にも、チャンネルにそのまま書き込まれるのでメール通知していたときよりもメンバーとのコミュニケーションが円滑になりました。
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