生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,782件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (393)
    • 非公開

      (2,133)
    • 企業名のみ公開

      (256)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (119)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (121)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (75)
    • 建設・建築

      (51)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (154)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,509)
    • 導入決定者

      (151)
    • IT管理者

      (112)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社になくてはならないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の情報共有、各種ツールとの連携・レポートの配信などは、全てSlack内で実現できるので、とても助かっています。
最近は社外とのやりとりもSlackで済ませることが多くなってきました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料プランだと閲覧できるメッセージ件数や容量の上限が厳しいため、期間限定以外のビジネス用途だと有料プランにしないと厳しい。
また、機能がたくさんあるため、会社によっては使いこなせる人が限定される可能性もある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有、各種ツールのレポート・アラートなど、分散した情報を一元化することができ、「とりあえずSlackを開いておけばOK」的な状態を作ることができる。
外出中の人とのやりとりもスムーズにできる。

閉じる
大平 健悟

大平 健悟

株式会社POL|情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の情報共有ツールといえば間違いなくこれ。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

日本語UIにも対応しており、操作がシンプルでわかりやすい。
チャンネルというもので会話のジャンルをわけることができ、特に特定の相手に対してはメンションというものをつけることで、通知を飛ばすこともできる。過去に自分に対して飛ばされたメンションを探すことも可能。
また、チャット形式・スタンプが押せる・画像なども気軽に貼れることで堅苦しいメッセージになることなく、社内の上下・部署を横断したコミュニケーションも活発になる。

slackは使い込むと様々なことができ、例えばサーバエラーなど別サービスの通知をリアルタイムにslackに通知したり、逆にslack側から別サービスに通知や文章などを飛ばしたりすることもでき、業務がslackを起点として回るほど重宝しています。

また、有料プランを利用していますが、登録ユーザー数に対しての課金ではなく、アクティブユーザーに対しての課金なのも特徴です。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさについて

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通知やリマインドが自分好みにカスタマイズできるのが嬉しい。全体、個別と選べるので用途別に使い分けられとても使いやすい

続きを開く
野島 哉

野島 哉

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーション時間を圧倒的に短縮!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットになるので、お客様や社内のコミュニケーションが圧倒的に素早くなりました。
チャットなので、気軽に聞けるし、問い合わせも気軽にいただけます。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトなどの事柄単位で管理できる点。シンプルなので、誰もが簡単に扱えるようになる。外出が多いので、スマホアプリの操作感が良いのも嬉しい。

続きを開く

Kurita Kazuaki

Akuru Inc.|その他金融|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションの効率化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで社内コミュニケーションでは対面での会話、内線や電話、メールが主だった所だったが、Slackの利用によりスピード感が上がった事は間違いない。

一部、外部パートナー先ともコミュニケーションのために利用。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミニュケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でSNSとして利用しており、チーム・部署を超えて複数人でやり取りを行える。
また、チャンネルごとにテーマを決めて会話ができ、興味があるチャンネルに自由に参加可能なため、コミュニケーションの円滑化になる。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションに必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

従来のチャットツール・全体アナウンス(掲示板機能)・ファイル共有等の断片化した情報をひとつのUI上で実現できる。特にチャットツールにおいては、業務に関係のあるメンバーをひとつの場所に集め、一律の情報共有が可能。TO,CC等の使い分けで注視されなかった情報も全メンバに共有できることが利点。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他コミュニケーションツールより、送信したメッセージの編集ができたり、過去のメッセージの検索が容易など使い勝手がよいです。
絵文字のカスタマイズ、絵文字でリアクションできるのもよいです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルにも、拡張性高くも使える必須コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

圧倒的な使いやすさがある。PCツールで優秀なツールは数あるが、スマホでも同様の使い勝手と簡単さもありながら、拡張性高くも使える。
特にbot機能が秀逸。
また、ファイルアップロードもスピーディかつ共有容易で、容量もほぼ気にせずどんどん活用できる。
相互のコミュニケーションツールもそうだが、自らのメモツールや各情報収集などでも活用できる。
拡張性の高さが素晴らしい。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!