生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に社内コミュニケーションを取れること。前職ではOutlookだけだったので、一々メールでコミュニケーションしており、確認しようと思っていたことを後回しにしてしまい忘れるということも多かった。使い始めた当初は、メールでいいと思っていたが、必要なメンバーに簡単に送れるメッセージを送れることや、スムーズなファイル共有機能やメンションのリマインド機能等、かゆいところに手の届く機能が満載。salesforceやgoogleカレンダーとも互換しており拡張性あり。このツールにより同時に様々な人とコミュニケーションを進めれるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グループの並び方がメッセージ着信順ではないので、グループをたくさん立てて、それぞれからメッセージが来ると、どのグループに返信してないかわからなくなり、たまに見落とす。様々な機能があることが良さと述べたが、一覧でまとまっておらず、使いこなせていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ミーティングの数が減った。対面の必要がないものに関しては必要なメンバーだけをグループに招待して、そこで話し合っている。また対面で必要なものに関しても事前にスラック上で前捌きをするので、ミーティングを効率よく進められている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗の可視化ができた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

シンプルな作りでで外部ツール連携もできて、プロジェクトの進捗管理には最適なツール。簡単に使いこなせるのでユーザへの説明コストも最小限で済む。

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非公開ユーザー

アソビュー株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携で管理工数削減

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールとしても利便性が高いが、他サービスと連携を使うことでタスク管理などにも使えてとても便利。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして非常に便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールとして効率性が非常に高い。メール等と比して、スタンプでの反応が出来ることや、チャンネルごとでの情報管理が出来るなど、格段にコミュニケーション効率が高まった。

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非公開ユーザー

sansan株式会社|ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

世界的なビジネス効率化ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人ではなく会社が持っている情報を共有できることが強み。わざわざ情報を持っている人を探しに行かなくて良い点でとても効率化された

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料の社内のチャットツールとしては良し

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無償でほぼ全ての機能が利用できる。グループチャットであるChannnelや個別のDMなど、必要なチャット機能が揃っており簡易やりとりから、チームへの周知としての利用もしやすい。
リアクション機能により、確認有無や反応も気軽にでき使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしては非常に優秀

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの企業で使用されているため、社内・社外の相手とコミュニケーションをとることができる。
UIがわかりやすく、使いやすい。絵文字も豊富に入っているため感情表現をしやすい。
プロジェクトの進捗を、メンバー全員がリアルタイムでチェックできる。
データやファイルなどのアップも簡単にできる。

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松永 剛士

ドットフォワード合同会社|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プロジェクト内でのコミュニケーションに使用。トラブル発生激減

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネルの作成が容易。
ユーザー管理が非常に楽。
詳細な説明などが要らず、スムーズな導入が可能だったのも非常にポイントが高かった。
導入時、別のツール導入も検討したがチャンネル管理の容易差などから最終的にSlack導入に至った。

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非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトごとの進捗確認が楽になりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常に10前後のプロジェクトをグループ長として管理しているため、エクセルやワードでの管理には限界を感じていましたが、Slackを導入してからは自分が管理するだけでなく、グループメンバーも進捗状況を共有できるようになりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・連携性カスタマイズ性が高い。様々な外部ツールとの連携が可能なので、業務に関するコミュニケーションをSlackを中心に完結することができる。

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