生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
44
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2681件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

チャンネルやスレッドで議題やプロジェクトを分離でき、情報の所在が明確になり参照や追跡が容易になる点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフローで通知や定型作業を集約・自動化でき、運用負荷やツール切替を減らせる点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

カスタム絵文字やリアクションで簡易な承認や感情表現ができ、コミュニケーションの負担を下げ親和性を高める効果が報告されています。

即時性(リアルタイム性)

リアルタイムのメッセージや通知、短時間のハドルにより意思決定や確認の速度が向上し業務テンポが速まる点が好評です。

直感的なUI/操作性

分かりやすい画面設計と軽快な操作で導入ハードルが低く、モバイル・デスクトップ双方で日常的に使いやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャンネルや短文でのやり取りによりメール依存が低下し、返信や意思決定の速度が大幅に向上した事例が多数報告されています。

情報集約と外部通知の一元化

各種ツール通知やファイルをSlackに集約することでアプリ間往復を減らし、対応漏れや情報探索コストを下げる効果が確認されています。

リモート/分散チームでの可視化支援

分散勤務でも状況や雑談を把握できるため、非対面環境での連携や心理的ハードル低下、素早いキャッチアップに寄与しています。

自動化による工数削減

ワークフローやボット、スラッシュコマンド等で定型作業を自動化し、手戻りや運用負荷を減らす効果が多数の導入事例で確認されています。

履歴と要約によるオンボーディング短縮

過去ログや自動要約により途中参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、教育や立ち上がり時間の短縮に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の環境で非同期・同期の両対応が必要なチームに適しており、状況共有と即時連絡の基盤になります。

プロジェクト/案件管理型チーム

複数プロジェクトを並行する組織でチャンネル単位の運用を行い、案件別の情報整理や進捗可視化を重視する場合に向いています。

外部連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャンネル運用や多数SaaS連携で通知を集約したい企業にとって利便性が高いと評価されています。

開発・ITチーム

GitHubやCIツール等との連携やボット活用で開発ワークフローと相性が良く、エンジニアリングチームに導入効果が高いとされています。

スタートアップ/中小企業

導入が容易で無料プランから試せる点や外部連携の汎用性から、初期コストを抑えて運用改善を始めたい小規模組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Yokoyama Yutaka

Yokoyama Yutaka

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携が最高!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Salesforce、ジョブカン、Marketoなど他のサービスと連携できるため、大幅に作業時間が削減します。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

取引先とのコミュニケーションに若干時間がかかってしまうこと。
もう少し取引先への招待を簡易的にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーション工数の削減。MTG回数が減少しました。
また他サービスと連携できるため、情報収集の質も高まりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット以上メール未満のゆるいコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット程うるさくなく、メール程堅苦しくない、ゆるいコミュニケーションができるツールとして非常に魅力的です。
また、数多くの絵文字で使える点もコミュニケーションを闊達にするツールの一つとなっています。
我々のチームではデフォルトの絵文字だけでなく、カスタム絵文字も活用しており、これもコミュニケーションに花を添えています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有を最適化するコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの開封・送信といったフローを踏まずに、
スレッド形式でコミュニケーションできるため、ストレスフリーにコミュニケーションできる。
ビジネス版LINEのようなサービスで使い勝手が良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オールインワンなシームレス基盤

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

例えばExcelをプロジェクターに投影しながら、
編集したり計算したりして会議を進めていく。
意見があれば一旦止まって・・・と
この流れが一つのアプリ内でシームレスに行うことができる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが活発になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webブラウザからデスクトップアプリケーション、スマートフォンアプリまでカバーするプラットフォームの幅の広さと、圧倒的な使いやすさ。開発者視点から見た場合、GithubやCircleCIなどのツールとの連携が可能な点が非常に魅力的。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slack評価

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・個人のトークルームも監視できる
・送った情報を訂正できる
・メッセージ入力中、相手の動きが見える
・連携機能に優れている

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務チャットを革命する

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のサービスとの連携は非常に多い。SNS・CICDのモニタリングも全然できる。
非常に使いやすい。見た目は普通のチャットなので、だれでも使える。UIがとてもいい。
モバイルアプリも万全。
通知の設定が非常に細かくできる。キーワードで通知を受けるのはキラーフィーチャーのもいえる。
完全に社内チャットのやり方が革命できる製品。
欲しい機能がなければ、自分で作れる可能性が高い。
ほぼどの事情でも対応できるアプリ。
履歴が無限なので、なんでも検索できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オープンなコミュニケーションで見える化&活性化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽なコミュニケーションを取ることができる点。
またスレッド機能を使うことで、情報が流れることなくきちんと把握できる点。

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有の円滑化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slack上でオープンにコミュニケーションが取られているため、プル型での情報取得が非常に容易になった点。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使いやすいの「ひとこと」です。
まだうちの会社では無料アカウントですが、そろそろ無料では無理そうです。

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