生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外部パートナーとの仕事もスムーズに!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットでのやり取りに加え、ファイルや画像をアップロードしての共有など、一通りの機能が備わっているので、遠隔地にいるメンバーとの仕事が行える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アップロードしたファイルをダウンロードしなくても編集できるようにして欲しい。せめてダウンロードせずに参照できるようになるだけでも非常に便利になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

外部パートナーと一緒に仕事をすることが多いが、招待することで社内メンバーと同じように利用することができ、メールでやり取りするよりもスムーズにコミュニケーションをとりながら仕事ができるようになった。

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Akihiro Iryo

Akihiro Iryo

つづく株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携先の多い、コミュニケーションハブ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットサービスの最大手だけあって、以下の観点で優れています
・UIが洗練されていて、誰でも容易に利用できる。研修など不要で使い始められる
・連携ソリューションが多く、例えばsalesforce、Wrike、QAST等と連動して社内業務のハブにすることができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールのデファクトスタンダード

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットメッセージをチャンネル、グループ、個人宛に送ることが可能。PDFやコードなど、様々なフォーマットのファイルをプレビューできる形で送信できます。カスタマイズすることでGithubやTrelloなどの外部ツールとも連携可能なので、あらゆるタスクを紐付けることが可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス用チャットツールとして利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件によりSkype、Slackを併用していますが、Skypeは過去ログの抽出が非常に困難なため使いづらいですが、Slackは容易で使いやすいです。(ただし、無料版では過去ログの制限があります)
2018年に正式に日本語対応されたので便利になりました。
チャットツールなので気軽にやり取りしやすいのもいいです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが増えました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・チャンネル、個別双方でのチャットが可能
・絵文字が多い
・ファイルも手軽に共有可能
・スマホのアプリが使いやすい
・送信後でも文章の修正が可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に通知や自動化ができた

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くのサービスとの連携や、APIが用意されているため、ビジネス用途に合わせて多様な使い方ができます。

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田中 えいじ

田中 えいじ

株式会社muku.|デザイン・製作|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

とにかく便利!最強のチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINEなどのチャットツールを使用していればすぐに触ることができます。
チャンネルという概念が少し分かりづらいですが、慣れれば大丈夫。

外部連携が強く、さまざまなものを連携して使用しています。
例えば、会社の現金精算フォームをGoogleformで制作し、その通知をSlackの担当者のプライベートチャンネルへ通知して飛ばすなどの利用をしています。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

便利で使いやすくてシンプルだけど拡張性の高いチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能として盛り込まれているslackbotが優秀で、専門知識のない人間でも有る程度カスタマイズして使うことができるのが良い。
また、incomming webhookなどによる様々な通知、botによるチャットでのコマンド操作が簡単に行うことができるのが良い。

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釣巻 翼

株式会社デジナーレ|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCでもスマホでも同じレベルのパフォーマンスをサービスとして出せている。
チャットはもちろんファイルアップや共有などもスムーズに行える。
今までは英語のみだったが日本語対応も出たのでITリテラシーの低いクライアントにも導入してもらえるようになった。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

比較的良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色々な人の色々な情報を共有できるのでとても便利です。また、どの企業にどの資料を送信しているかなども保存できるので良い。

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