生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
53
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2701件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
M K

マツモト ケイゴ

dely株式会社|情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

過去のやり取りの検索がしやすい、スタンプ作成の柔軟性などがよ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークプレイスの設定やチャンネルの設定などが直感的でとてもスムーズにできる。
スタンプなどを柔軟に作ることができるので、コミュニケーションツールとして愛着が湧く。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

英語表記が基本なので、日本語表記にも対応してくれるとさらに操作性が上がると思う。
便利な機能は多くあるはずだが、オンボーディングがなく全てを使いこなせていない

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションの活性化に繋がったと思います。
目的別で簡単にチャンネルを作ることができるので、どこにどのやり取りが残っているか辿りやすくなりました。

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非公開ユーザー

iRidge, inc.|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやこれがないと仕事にならない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールのハブ的存在です。あらゆるツール(git・zendesk・G mail・trelloなど)と連携していて、Slackがなくなると大変困ります。これからも頑張ってください。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MTG頻度の低減による時間コストの削減

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

任意のスタンプが作成でき、返信の代わりにスタンプによって既読や進捗状況を知らせることができる。1クリックで文章を打つ手間もかからないので工数削減。

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大塚 光

セーバー株式会社|ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャネル作成によりメッセージの見通しがよくなった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージをチャネルごとに分けることにより、必要な情報のみを閲覧することができるようになった。
メールでのやり取りが多かった時より情報を探す手間がかなり削減された。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑にとれます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webブラウザとデスクトップアプリの両方で利用でき、様々な記述方法があるので、仲間同士のコミュニケーションを円滑に進めることができます。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内への導入は難しい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットが使いやすく、ファイルの送受信なども手軽にできて、コラボレーションツールとしては優れている。端末を選ばないのもよい。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デザインに特化していると感じる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他の同様のサービスと比較して、デザインに特化していると感じる。
見たい・欲しい資料にすぐにたどり着けるので情報共有がより明確になった。

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こまつ なお

株式会社LIXIL|鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

bot機能あり。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトに便利です。
メールでのやり取りやクラウドストレージだけでのやり取りとくらべ、チャットのようにリアルタイムにやりとりができるのでスピード感が違います。(コラボレーション系サービス全般に言えることかもしれませんが)
また、随時機能追加(BOT機能等)が追加されたりしていますので、今後の進化にも期待できます。

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立川 陽介

株式会社システムトランジスタ|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットではなくスレッド

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特にログインユーザーのアカウントを作成せずに使用を開始できる点がかなり良い。さらに、モバイル対応もされているため、何も躊躇することなく開始することができる。

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宮木 亮太

株式会社システムトランジスタ|ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外問わず連携力向上ができ、売上上昇へと繋がった。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニティがすぐに作れる。グループ事になんの目的かをはっきりさせれば、全体で同じUIを見ながら意思疎通が可能。
ファイル受け渡しも可能である為、ネット環境さえ準備出来ればすぐ始められる。

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