Slackの評判・口コミ 全2599件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットなので、どうしても少し前の投稿はどんどん流れてしまうので、「☆」をつけて管理しても見落としなどが生じてしまいます。
それを踏まえ、タグ付け機能とか、チャンネルでの投稿も自分にメンションされてるものをまとめて表示できる機能とか、検索機能がもう少し発達すると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールはクライアントともやりとりをするため、内部だけで共有したい事項などを誤った宛先に共有してしまうリスクがあります。
社内だけのクローズドなコミュニケーションの場として活用しており、そういったリスクがなくなりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善して欲しいというワケではないが、最大限に価値を出す利用には、一定以上のITリテラシーは求められると思う。会社で導入する際には、推進者のやる気や、一定のルール制定などをした方が、より良い運用ができると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

元々社内チャットツールは別のものを使っていましたが、Slackが他ツールより特に優れているのは「スタンプでリアクション出来る」ことと「スレッド形式でコミュニケーションができる」ことです。チャットが単純に時系列順に並んでしまうチャットツールを使っていたため、それぞれの投稿がどれに紐づいているのがわかりづらかったのですが、スレッド形式だと「1つの話題に対して紐づく投稿が時系列で見れる」のがとても良いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・エンジニアが業務をしやすい。エンジニアでないメンバーでも簡単に使える。
・スタンプによる、フランクでライトなコミュニケーション
・スレッド活用により、情報が散乱しないようになる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

webブラウザ版、デスクトップアプリ版では特に問題ないが、AndroidやiPhone等でのモバイル版使用時、どのチャンネルへ投稿があったかがぱっと見で分かりにくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までメールが主な情報共有ツールだったが、slack導入により部内では「お疲れ様です。XXです。」といった定型文を使う必要が無くなり、情報連携のスピード向上を図ることが出来た。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Slackへ転送されたGmailへの返信が簡単にできるようになれば、さらに使いやすくなると思う。
基本機能以外にアプリを追加して作業効率UPができるようであるが、なかなかそこまでリサーチや導入テストをしている時間がないため、3分間動画などでアプリによる効率化UPを知ることができれば、良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでは毎回、宛名と「お疲れ様です。〇〇です。」を添えてから本題を記載していたが、形式的な手間が省けただけでも効率化を感じた。
部内での情報共有の漏れが激減した。ちょっとした不明点や疑問点が発生した際でも、気軽に部内スタッフ全員に問うことができ、スタッフの誰かから回答が得られるし、その回答が全員に共有されるので、同じことを何度も他のスタッフに説明する手間が大幅に省けた。
プロジェクトごとにチャンネルを作ることができるので、メールよりプロジェクトメンバーとのやり取りが格段にスムーズになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

部内やプロジェクトの情報共有に非常に効果を発揮します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャンネルが階層構造にもできるように改善して欲しい。
設定が複数の箇所で行う仕様になっており煩雑に思える時がある。一元化して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ファイル共有とチャットで、社内イベントに必要な機能を賄えた。

Googleカレンダーと連動し、セルフマネージメントが簡単にできる。
URLを送信するだけで、要約画面が表示され、ビジュアルなブックマークとしても使える。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・PC版アプリの動作が不安定になることが多いので、そこの改善をして欲しい。
・それ以外は現状不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・メールに比べて、コミュニケーションの速度が速く、無駄が無くなった。
・Facebook Messanger等のSNSサービスはプライベートのアカウントで活用しているため、プライベート／ビジネスの切り分けが出来、混乱しない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今は社員数が少ないので特に不便なく使えているが、社員数が増えた時にチェックしなきゃいけないコミュニケーション量が増え、重要なコメントが埋もれてしまう恐れがある。各自がフラグ付けしtodoリストと紐付けられたりすると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内情報の透明性、会社の全体像の把握が進んだ
・口頭では言いにくいことがスラックなら言える、などという面もあるかと
・メールでのコミュニケーションに比べ圧倒的に早い意思疎通

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

mimir

改善してほしいポイントは何でしょうか？

投稿が多すぎると情報が流れて行ってしまって、何か読み落としがあったような気がしてしまって心もとない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ざっくばらんなコミュニケーションが取れており、みんな楽しく・気楽に使っていて社内の雰囲気がよくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッドへの返信の場合、埋もれてしまって気づかない場合もあるのが気になります。
あとは画面右側のスレッド枠内で返信を書いて、本体にいざ反映されてみると、読みづらい（改行を入れればよかった等）場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

新しく入社したメンバー、初めて使用するメンバーもすぐに馴染み、早い段階から柔らかいコミュニケーションを取れるところが助かっています。