生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

橋本 紗代子

ソフトバンク コマース&サービス株式会社|総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのコミュニケーションの加速化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webブラウザでもアプリケーションでも利用出来るため端末環境を気にすることなく利用することが出来、無償版でも出来ることが多いため、パートナー様負担を増やさずSlackに誘えるところが気に入っています。パートナー様とのやりとりがとても効率化されました。また本来であれば受け渡し用のストレージサービスなどを使って行うファイルの受け渡しも簡単に出来る点も良いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリケーションが重く感じることがあるところやGUIが慣れるまで少し分かりづらい点です。またファイルの受け渡しが社外問わず非常に簡単な分、社外のメンバーとのチャットの際には何からの確認画面が出てくるなどの機能があれば良いと感じています。(非常に日本的な意見もしれませんが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

パートナー様含めたコミュニティでのやり取りが非常に活発になった点です。特にメールのやり取りが無くなり、チャットがメインになりましたので大幅な効率化に繋がったと感じています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

時間が無いからパートナー様に伝えるのが億劫な方は導入頂くといいと思います。フリー版ですと保存容量などに制限があるようですのでコア業務で利用されるようになるのであれば有償版をおすすめします。

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非公開ユーザー

株式会社ORATTA|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率最高峰のチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ショートカットキー利用前提ですが、チャンネル(板)の移動が素早い(=チャットが効率良)
・カスタマイズ性が高い
・エンジニアでなくとも、一部ツールとの連携設定等を行って業務効率を図れる。そして仕事がスマートになる
・連携できるツール、サービス類が非常に豊富
・モバイルアプリがある
・エンジニアを中心に盛り上がっているので、Web記事が活発

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト遂行のコミュニケーションツールとして評価できます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

別拠点との社員とプロジェクトを遂行する上で、欠かせないツールでした。
チャット形式で簡単に連絡を取り合えますし、ビデオ電話で会議も行えます。
社員が外出中など、ステータスも設定でき、非常に便利でした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

転送ファイルが見やすい社内SNS

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動画や画像を埋め込みでSlack上で見られるのでダウンロードする手間が省けて楽。また、チャネルの一覧が見やすく整理がしやすい

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非公開ユーザー

株式会社one visa|情報通信・インターネット|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利です!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SPでもPCでも使えるのが良いです!
絵文字が登録できるので企業やチームにあわせた絵文字をつかってコニュニケーションがとれるのもポイントがたかいです。
またシングルゲストなどで他企業の方をチャンネルに招待できるのも、アライアンス時に有効です。
業務委託の方とのコニュニケーションにも使わせてもらっております。

勤怠管理やリマインダーなど、他のツールと連携がとれるのも便利ですね。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームの情報共有に便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なチャネルを作成できるので、多様な話題をストレスなく共有できる。情報も探しやすい。スマホやタブレットのアプリも使いやすいですね。

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M K

マツモト ケイゴ

dely株式会社|情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

過去のやり取りの検索がしやすい、スタンプ作成の柔軟性などがよ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークプレイスの設定やチャンネルの設定などが直感的でとてもスムーズにできる。
スタンプなどを柔軟に作ることができるので、コミュニケーションツールとして愛着が湧く。

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非公開ユーザー

iRidge, inc.|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もはやこれがないと仕事にならない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションツールのハブ的存在です。あらゆるツール(git・zendesk・G mail・trelloなど)と連携していて、Slackがなくなると大変困ります。これからも頑張ってください。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MTG頻度の低減による時間コストの削減

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

任意のスタンプが作成でき、返信の代わりにスタンプによって既読や進捗状況を知らせることができる。1クリックで文章を打つ手間もかからないので工数削減。

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大塚 光

セーバー株式会社|ソフトウェア・SI|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャネル作成によりメッセージの見通しがよくなった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセージをチャネルごとに分けることにより、必要な情報のみを閲覧することができるようになった。
メールでのやり取りが多かった時より情報を探す手間がかなり削減された。

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