Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

Slack
Slack

株式会社セールスフォース・ジャパン

4.1
2636
image
Best Software 2025
生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
35
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2636件

time

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル／スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、履歴の参照や並行議論の管理がしやすい点が高く評価されています。

外部連携と拡張性

公開APIや多数のSaaS連携により通知やワークフローを統合でき、業務自動化やツール連携の起点として利用しやすいと評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス同期

分かりやすい画面設計とPC／モバイル間の同期で導入障壁が低く、場所を問わず日常的に利用しやすい点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムスタンプによる簡易リアクションで承認や感情表現が素早く行え、やり取りのテンポや心理的距離の改善に寄与します。

ファイル共有と検索の利便性

ドラッグ&ドロップでの共有やメッセージ・ファイル検索により資料参照が速く、ナレッジ参照や証跡化に役立つとの評価があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

メール依存の削減と高速化

チャット中心の短いやり取りでメール往復を減らし、意思決定や対応のスピードが向上したという事例が多数報告されています。

案件単位の情報集約とオンボーディング

チャンネルやスレッドに履歴を蓄積することで新規参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、ナレッジ継承が改善されました。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待によりクライアントやパートナーと同一基盤で連携でき、B2Bコラボレーションが迅速化されています。

リモート対応と即応性の向上

モバイル通知やハドルを活用することで在宅や外出先からの対応が可能になり、分散チームの連携や即応体制が強化されました。

ワークフロー自動化による工数削減

WorkflowやBot、外部連携で定型作業や通知を自動化し、承認やリマインドなどの運用工数が削減された効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート／分散チーム

在宅や拠点を跨ぐメンバーが多い組織で、非同期と即時連絡を両立させて業務の連携を高めたい場合に適しています。

プロジェクト中心のチーム

案件やテーマごとに情報を分離して運用する環境で、チャンネル設計により進捗管理やオンボーディング効率の向上が期待できます。

外部連携を重視する企業

クライアントやパートナーとの共同作業が頻繁に発生する組織で、Slackをハブにして安全に連携したいケースに向いています。

中小企業・スタートアップ

導入が容易で無償トライアルが利用できるため、スモールスタートで運用ルールを整えながら拡張したい小規模組織に適しています。

開発・IT系チーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を活用して通知や自動化を進めたい技術チームに適しており、運用効率が上がります。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)

    • 非公開

      (2005)

    • 企業名のみ公開

      (236)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (181)

    • 飲食・宿泊

      (9)

    • サービス

      (111)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (1663)

    • コンサル・会計・法務関連

      (74)

    • 人材

      (106)

    • 病院・福祉・介護

      (18)

    • 不動産

      (20)

    • 金融・保険

      (33)

    • 教育・学習

      (72)

    • 建設・建築

      (49)

    • 運輸

      (10)

    • 製造・機械

      (150)

    • 電気・ガス・水道

      (6)

    • 農林水産

      (1)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (7)

    • 組合・団体・協会

      (19)

    • その他

      (70)

    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (2378)

    • 導入決定者

      (138)

    • IT管理者

      (110)

    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む

よく検索されるキーワード

  • 過去ログ
  • gsuite
  • 高い
  • 重い
  • ハングアウト
  • 議事録
  • スレッド
  • 無料
  • トライアル
  • スタンプ
  • リマインダー
  • 安全性
並び順

非公開ユーザー

ソフトバンク（株）｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グループわけが実施しやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ワークスペースとチャネルに分かれているため、用途に応じてグループ作成、チャネルを作成、
その中で特定の話題を話せるため使いやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

起動時に（ブラウザ、アプリ）時間がかかるため、速度改善を行って欲しい。
PCではブラウザの小窓で表示する機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署単位での発表会の際、参加者の意見をリアルタイムで聞きながら会が開けた。
意見をリアルタイムで聞くことによりその場の空気を味わえる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

100名以上の大人数でもグループを作成して情報共有できる。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コミュニュケーション活性化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

デバイス問わず使用できる。クラウドサービスとの連携も順次充実してきており、セミナーで講演を聞くとSlack通知という機能をよく聞く。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

気軽なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

魅力のひとつとしてはその機能の多さです。絵文字のカスタマイズや既存サービスとの連携ができたり、リアルタイムでやりとりが容易です。
また、画像の共有時にはサムネイルで表示されるため、見た目にもわかりやすくなっています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メールをやめて早く移行した方が良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールとは異なり形式を気にする必要がなく、気軽にコミュニケーションが取れる。会話の内容に合わせてワークスペースやチャンネルを分けることで会話ログが整理されるため内容を遡る際とても楽。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メール文化から開放されコミュニケーションが活発になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

最初の導入時には使い方に手間取ったが、いざ使い始めるとチーム内でのコミュニケーションがメールからSlackに簡単に移行でき、メールのように大量のメールに埋もれて探すのに手間取ったり、形式張ったコミュニケーションから少しライトな感じのコミュニケーションスタイルに変わっていくことが出来た。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コミュニケーション円滑化！

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

有償版になるが、Web会議（通話・画面共有）が出来るため非常に生産性が上がった。
他にもツールがあるがコミュニケーションツール＋Web会議ツールとして一本化できた。
また他のサービス等々とAPIで連携しやすいのでその点もとても助かっている。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使い勝手の良いチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まず見た目がシンプルで直感的に利用できる点が良い。他のサービスとの連携やbotなど、単なるチャットツールではない便利な機能がある。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

重宝してます！

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社内で連絡用ツールとして活用している。
複数のチーム向けに使い分けをしているが、多機能ながらUIが使い易いので直感的に使用できている。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

流行りのチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他のチャット機能とちがい、ファイル添付ができるのが個人的に一番魅力。
画像等は他のものでもあげえるがZipファイル等も添付できるのがやはりでかい。
また他のオンラインツールとの連携性も高いので使いやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

使いこなせればとても便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UIがわかりやすいこと、チャンネルで話題を分けられるところです。
特に開発者同士になると、これに付いて話したい、このソースを共有したいという場合に1つのチャットに流してしまうと
内容が流れてしまう可能性があるので、チャンネルを分けて、メンバーを分けて話ができるのはありがたい

続きを開く
米国(G2 Crowd)のレビューを見る(50)
詳細を製品サイトで確認
セキュリティ情報をチェック

Slackの所属カテゴリー

Slackの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！