生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
61
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2745件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる話題整理

プロジェクトやトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、情報の埋没を防ぎ過去参照や参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多様なSaaSやWebhook、API連携、ワークフローで通知やタスクをSlackに集約し、定型作業の自動化やツール間の切替削減に貢献します。

検索と履歴参照の利便性

過去メッセージやファイルを検索して参照できるため、引き継ぎやトラブル時の証跡確認、新規参加者のキャッチアップに役立つ点が高く評価されています。

直感的なUI/操作性

シンプルで分かりやすい画面設計やショートカット、マルチデバイスの共通UXにより導入のハードルが低く日常利用がしやすいと評価されています。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字リアクションやカスタムスタンプ、ハドルやモバイル通知による即時のやり取りで意思表示や小規模な相談が手軽に行える点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一本化(メール削減)

メールやツールで分散していたやり取りを集約することで情報散逸を防ぎ、返信待ちやメール往復を減らして意思決定や対応速度が向上しています。

業務速度と即時応答の向上

メンションやリアルタイムチャット、ハドルにより対応速度が上がり、会議削減や意思決定の短縮など業務のスピードアップに寄与しています。

社外連携・共同作業の円滑化

ゲスト招待やSlack Connectで取引先や外部パートナーと直接連携でき、プロジェクト間の調整や承認がスムーズになる事例が多く報告されています。

情報の可視化と証跡化

チャンネル別の履歴やピン、検索で会話や決定事項が追跡可能になり、オンボーディングやトラブル時の証跡確認、ナレッジ活用が進んでいます。

自動化による工数削減

WorkflowやBot、Webhook連携で定型タスクやリマインドを自動化し、転記や手作業を減らして運用コストや対応漏れを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務時間が分散するチームでリアルタイム連絡や履歴共有、ハドルによる小規模会議を補完する基盤として特に適しています。

外部協働が多い組織

取引先や外注先と頻繁にやり取りする組織では、Slack Connectやゲスト招待で共同チャネルを作りやすく導入効果が高いとされています。

プロジェクト型・複数案件運用チーム

案件やクライアントごとにチャンネルを分けて管理できるため、並行プロジェクトや進捗可視化を重視する組織に向いています。

SaaS連携・開発重視の現場

多数のSaaSやCI通知を集約して自動化を進めたい開発チームやITリテラシーの高い組織で、ハブとしての価値が高いと評価されています。

中小企業やスタートアップの導入候補

無料や低コストで試せる点から、導入コストを抑えてコミュニケーション基盤を整えたい小規模組織で採用しやすいと報告されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2100)
    • 企業名のみ公開

      (250)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (189)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (116)
    • IT・広告・マスコミ

      (1726)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (34)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (74)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2480)
    • 導入決定者

      (144)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内交流が活発に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スペース(LINEでいうグループ)が他メンバーにも見えるようにできることに惹かれた。
当事者でなくても、メンバーが何をやっているかが認知でき、そこでメンバーを募ることもできる。
一方ワークスペース設定など初期設定は戸惑う人が多かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ワークスペースが複数ある場合、切り替え作業が面倒なので、ホーム画面で簡単に切り替えでき、かつ通知を見れるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他部署とのつながりができたことで、社内の交流が活発になり、社内調整がスムーズになりそう。
また、メールやスプレットシートなどでやっていた報告を一部Slackを使うことで、時間の短縮になった。

閉じる

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問題の即時解決

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

豊富な拡張性と使いやすさ。これまでメールに頼っていた業務内容が本製品の導入によって大きくスピードアップし、より多くの作業を並列して行うことができるようになった。

続きを開く

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

議事録作成から、写真の共有までなんでも使えます。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

議事録作成から、写真の共有までなんでも使える点を始め、某企業ではトイレの空き状況まで確認できてしまう優れもの。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有のHubツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にグループメンバと会話できるのはもちろんのこと、他サービスと連携もでき、スピーディーでシームレスな情報共有が可能なツールである。

続きを開く
Yokoyama Yutaka

Yokoyama Yutaka

ベルフェイス株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他サービスとの連携が最高!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Salesforce、ジョブカン、Marketoなど他のサービスと連携できるため、大幅に作業時間が削減します。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット以上メール未満のゆるいコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット程うるさくなく、メール程堅苦しくない、ゆるいコミュニケーションができるツールとして非常に魅力的です。
また、数多くの絵文字で使える点もコミュニケーションを闊達にするツールの一つとなっています。
我々のチームではデフォルトの絵文字だけでなく、カスタム絵文字も活用しており、これもコミュニケーションに花を添えています。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有を最適化するコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールの開封・送信といったフローを踏まずに、
スレッド形式でコミュニケーションできるため、ストレスフリーにコミュニケーションできる。
ビジネス版LINEのようなサービスで使い勝手が良い

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オールインワンなシームレス基盤

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

例えばExcelをプロジェクターに投影しながら、
編集したり計算したりして会議を進めていく。
意見があれば一旦止まって・・・と
この流れが一つのアプリ内でシームレスに行うことができる。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが活発になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Webブラウザからデスクトップアプリケーション、スマートフォンアプリまでカバーするプラットフォームの幅の広さと、圧倒的な使いやすさ。開発者視点から見た場合、GithubやCircleCIなどのツールとの連携が可能な点が非常に魅力的。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slack評価

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・個人のトークルームも監視できる
・送った情報を訂正できる
・メッセージ入力中、相手の動きが見える
・連携機能に優れている

続きを開く

ITreviewに参加しよう!