Slackの評判・口コミ 全2599件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスク機能がほしい。営業だと各案件のTodoをまとめたいことが日々発生するが、Slack上ではピンどめしかできなくて不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットワークだとエンジニアとのコミュニケーションが難しかった（エンジニアはどうしてもSlackを使うため）が、Slackに変更・統一してからはエンジニアとのコミュニケーションが円滑になり、開発要望や不具合報告がしやすくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長く使っていくとチャネルが多くなりすぎて、後から入社した人には、どんなチャネルがあるのか見つけることが難しいので、結果として、自分の知らないところでコミュニケーションがされているといったことになりかねません。各部で利用する基本のチャネルなど、そのようなディレクトリのような機能があると便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有には一番適していると思います。これまで、他のChatツールも経験しましたが、Slackが一番サクサク使えますね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数人でチャンネルを利用しているとメッセージがどんどん流れていってしまうので自分用のメッセージを管理できる機能などがほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループチャットは他も利用しているが、画像の貼り付けなどを感覚的にできるかな？と思ったことはたいていできるため、コミュニケーションツールとして利用できる。課を超えた枠で情報共有速度があがった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャンネルは、権限さえあれば誰でも制作できるので便利。しかし、そのまま立ち上がるだけなので、自動的に連番や記号がつくと、より便利で手間がかからなくなると思う。調べていないので、知らないだけかもしれないが、操作端末で表示される絵文字が違ったり、返信ができなかったりするので、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや外出が多く、また外部の業務委託の方とやりとりする機会が多いため、ダイレクトに素早く連絡がとれる点で助かっている。
また、社内にいても、気軽に質問や依頼ができるので、効率が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

様々な就労形態を許容している企業、同じチームでもフロアが別、外部の人を巻き込んだプロジェクトを進めることが多い企業におすすめできます。
また、外出の多い営業チームの管理や報告等など、部署別に利用すると、管理者の効率が上がると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

あまり感じないのですが、強いていうならば「簡単とはいえコマンドを入力しないと強調文字などを使うことができないこと（太文字にするなどの装飾ボタンがあるともっとやりやすいと感じます）」「スマートフォンのアプリから使うと機能制限があること（例：誰がリアクションボタンを押して反応してくれたのかわからないなど）」が改善されるとより使いやすいのにと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報のやりとりが活性化されたことです。それまでは社内での情報共有が積極的に行われておらず、行われてもすぐに流れていってしまうことに課題を感じていました。また、共有量が多い時も重要な情報がすぐ埋もれてしまうのに苦労していましたが、検索機能の充実などでそのような課題が解消されたことも大きかったです。ただ、どんなにツールが有能でも、使う際のルールなどが決まっていないとうまく使いこなせないのもまた事実。その点も導入当初にしっかり取り組みたいですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャネルのnaming logicをpre-fixされた方が、後々チャネルが多くなった時に見やすくなると感じる。投稿する際、エンターキーを押下するとそのまま投稿されてしまう。改行と混同してしまうので改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Emailのスレッドではどうしても埋もれてしまう情報を、プロジェクト単位で適切なメンバーと気軽に共有することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないが、強いて挙げるならばモバイル版だとPCと比べてチャットの機能にも多少の制限があること。例えばスレッドに絵文字をつけたり、といったことができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チーム内での共有。タスク管理ツールと連携することでチーム内のタスクの進捗状況を把握できるようになったし、メールトラッキングツールと連携することでチーム内のメール対応漏れを早期に発見できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

話題毎にChannelを立てるが（「biz_all」「working_team」等）、Channelが乱立しやすく逆に会話をロスしやすい ■　10人以下の会社なので元々LINEでやり取りしていたが、LINEの方が使いやすかった印象（既読がつく点等） 全体的に使いこなせる方とそうでない方の差は激しそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションツールとして利用してます。 無料ですが、グループ機能などが使え、充実しています。 グループ内トークでも、通知を指定して発言できるのが使いやすいです。 アプリ版もダウンロードしていますが、わかりやすくとても使いやすいです。 ただ、表示が英語なので日本語版があればいいなと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本格的な導入となるとセキュリティ面が問題になりました。セキュリティ対応されたプランを選択するとかなり費用がかかってしまうことがネックになります。また自由なツールなので本格的な運用に当たってはルール作りが大変そうでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このツール便利だよ、など立ち話レベルの情報共有が後々まで残っているのが意外と便利でした。1対1で行った話もあとから別のユーザが見られることが良かったです。