生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
54
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2702件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|研究|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

データのやり取りがしやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackはメールとは違いlineのような感覚でグループ内でコミュニケーションが取れる。また、アップデートしたファイルの保存期間制限が無いため、再度投稿する必要がない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリの立ち上がりが遅いのが難点。また、最近のデザイン変更でインターフェースが暗めの紫のような色になったが、若干見づらく前の方がよかった。これは個人の問題だが、slack以外にコミュニケーションツールを使っていると切り替えが面倒になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルの保存制限が無いため、グループ内での共有がしやすい。動作は重いが大体このツール一つで連絡やコミュニケーションは済むと思う。

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非公開ユーザー

株式会社フルスピード|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入していない企業では働く気がしません

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

話しかけなくても話したいタイミングで送っておけば、その人の回答できるタイミングで回答が来る。
それがすべて議事録のように残っているので、振り返ることやリマインドにもなる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

slack自体はもちろん、他社サービスとの連携が素晴らしい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・他の皆さんが書いている通り、チャットツールとしては国内だけではなく世界ナンバーワンである。
・他社サービスとの連携が非常に優れており、ウェブフックやAPIなどが互いに開放されているため、簡単につなぎ込みができるのがとても便利。

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非公開ユーザー

株式会社イー・エージェンシー|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

重要な社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の人とコミュニケーションが気軽にとれます。
また、細かく様々な設定が可能なので、自分が使いやすいようにカスタマイズして活用しています。

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岡田 健太郎

岡田 健太郎

株式会社POL|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズ次第でコミュニケーションは無限大に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・プロジェクトごと、チームごとなど様々な単位で「チャンネル」なるコミュニケーションの場を作成できるところ
・スタンプなどの自作でき、組織やチームの色を付けることが可能なこと
・メッセージはもちろん添付したファイルなどでも検索が可能な点
・自分の必要性が高い通知設定などに、通知設定を変更可能なところ
・組織外のメンバーをシングルチャンネルゲストなどで、同じチーム内に参画しやすいところ
・グループ機能で、プロジェクトなどのチーム全メンバーにメンションを与えれるところ
・複数の組織のチームを一つのアプリケーションで管理できるところ
・どのまどでも「/feedback」でSlack運営者へフィードバックが送れるところ

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

前職で初体験。現職ではSlackがないことがストレス!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に使えることが一番のポイント。
Public、Privateの部屋を簡単に作成できること、また部屋にせずバイネームで複数人をインバイトしてすぐに会話が始められることが他のビジネスチャットツールではできない便利なこととして挙げられる。ひとつひとつのコメントに感情を示すスタンプを返せるので、見てはいるけどコメントするほどでもなかったり、時間がなかったりする時に重宝する。文字装飾も簡単なタグを入れるだけでできるので、他の某チャットのような煩わしさがない。一度使うと他のツールがものすごく野暮ったく感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

日常的な情報共有が促進された

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に情報を投稿できる点がよい。URLを貼ればタイトル・画像・本文の一部が自動的に取得されるため内容が分かりやすい。また、ファイルが添付できたり、プログラムのソースコードを綺麗に貼り付けることができることも便利に感じている。

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藤倉 健太

藤倉 健太

Treasure Data|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いまやプライベートでもメインで利用するチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数あるチャットツールの中で最もユーザビリティが高い。ファイルのやり取りも柔軟な上、プレビューが優れているのでモバイルにも向いている。
複数ワークスペースでプライベートも利用。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

万国共通ツール!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

担当しているGlobal Projectで利用しています。世界三拠点のProjectメンバが皆、拠点問わず利用経験者がほとんどで、トレーニングも不要でした。
言語設定は各々使いやすいものを選択していて問題ないようです。(コミュニケーションは英語)
また、これまで業務中にシステムメンテナンス等のダウンタイムを経験したこともなく、信頼度が高いです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすいUIでプロジェクトを効率的に推進

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的なユーザインタフェースで、テキストのやりとりだけでなく、ファイルのアップロード→共有ができる。ダイレクトメッセージや、チャネルごとの参加メンバー設定によって、情報共有範囲のコントロールが容易

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