生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
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Slackの評判・口コミ 全2,771件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも使用しています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・分かりやすいUI:目的に応じたチャンネルを作って、特定のユーザーのみで会話ができる点
・チャンネルの公開・非公開設定
・カスタマイズ性:スタンプやチャットボット、リマインダー、デザインテーマなどカスタマイズ機能が豊富で、独自にアレンジできる点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ダイレクトメッセージを見つけづらい点。チャンネルにするまでもないが、ダイレクトで特定の人と会話したいときにダイレクトチャンネルを活用していますが、複数乱立しているときに、名前のみしか表示されないので、やや探しづらいです。チャンネルにして名前をつければいいだけの話かもしれませんが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のコミュニケーションがスムーズになったこと。またSkack内で会社独自の文化が形成されていく様子が見て取れて非常にいいです。特に会社のミッション・ビジョンを浸透させるために、カスタマイズでスタンプを作って、褒め合う文化を醸成できていると思います。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料チャットツールの中で一番高機能な気がする

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・カスタム絵文字が登録できる!(どのビジネスチャットツールも似たような機能があるが,slackはこれがあるから便利で楽しい.既読マークをつける目的で使ったり,単純に社内のコミュニケーション(雑談)も活性化しやすい)

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内(一部外も)のライトなコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メッセンジャーのようなコミュニケーションツールとしても使えるし、
メールのようにファイルのやりとりも簡単。
リアクションも多数のスタンプが用意されているほか、自分たちで追加することも簡単。
メールをこちらにどんどん移行しているが本当に楽にコミュニケーション取れるようになりました。

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北井 久也

株式会社シューマツワーカー|人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社のやりとりにも便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯電話・PCでリアルタイムにメッセージの確認・返信ができます。
一つの会話にスレッド形式で話せます(そのように進めると流れません)。
チャンネルごとにテーマを決められ、外部アプリとの連携もスムーズです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

開発組織には必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常々メール文化の廃止を切に願っているものとしては、件名や宛先選択にいちいち気を煩わせずにコミュニケーションできるのはとても重要です。特に端的にスピーディーに要件をやり取りする必要のある開発組織には必須のツールであると感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットの決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく軽い。これにつきます。モバイルであってもPCであってもとても使いやすいです。
あと単なるメッセージングツールとしてではなく、様々なSaaS製品との連携が可能になるので、
Slack一つで物事が完結できるように業務を行うことが企業によっては可能になると思います。

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前田 雄太

前田 雄太

株式会社おかん|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もうメールにはもどれない。ビジネスマン必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールでは件名や文頭、文末など細かな作法や、そもそも誤字脱字があるかのチェックなど、細かいことをたくさん社内で話していたが、Slackは修正可能なので軽く使える

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非公開ユーザー

不動産売買|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークよりslackのほうがいろいろ充実してる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

APIが優秀であるという印象。自作のアプリから市販のアプリまでAPI連携することができるので、開発者であればおそらく簡単に利用し、メリットを受けることができます。

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上野 洋平

notch|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利でフットワークの軽いコミニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

それぞれのプロジェクトベースでグループを作成する事ができ、フットワークの軽いコミニケーションが可能です。操作もシンプルで分かりやすいです。

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非公開ユーザー

精密機械|生産管理・工程管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

適度なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にコミュニケーションをとることができる。
みんなが知っといたらいいような有益な情報などわざわざメールで送ると堅苦しくなるが、ゆるい雰囲気でそれらを伝達できるので、情報共有などが活発になりました。

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