生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社サン・シャイン|人材|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ共有も楽々

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごと、クライアントごとなど、さまざまなチャンネルをいくつも作れるので、データの整理や、共有にとても便利です。無料版でもかなり使い倒せるので、データ共有や情報共有などで大活躍です。
しかも、ワークスペースもいくつも分けられるので、外部の方とのスペースはこっち、社内のスペースはココ、など棲み分けがとても簡単で便利です。

改善してほしいポイント

1つメッセージとして送信された内容に返信すると、スレッド内に格納されてしまうので、一目でそのやり取りがみえないということが起こります。いちいちスレッドを開くという動作がちょっと面倒になるので、返信という形でコメントをすることを社内では禁止して使っています。
あと、スラックコネクトというものが、ちょっと分かりにくく、有償版にしないといけないのか、でもなんかいつもと違う雰囲気ではあるけど、無償版で使えてるような。。。よく分かりません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Googleドライブだとどうしても無償版では15GBまでしか使えないのが、スラックでは全然気にせずデータ共有、格納ができているので、とても重宝しています。プロジェクト単位にはとても便利だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通知音が心地よく使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通知音が心地よく、業務に追われる毎日でもストレスにならない
・PCアプリ、スマホアプリともに文面が確認しやすい
・グループを組んで利用する際に常に共有したいファイルや情報はピン止めできるためいつでも情報を確認できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の連絡が取りやすい。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

操作が簡単にできるところが嬉しいです。特にファイルにまとめられる点が使いやすいと感じます。スタンプが送られる機能は、文章では読み取れない相手の気持ちや自分の気持ちを表現できるのでよく使っています。メールに比べて堅苦しくないので、気軽に相手と連絡が取れる点も良いと思います。

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非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リアルタイムのコミュニケーションに最適!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先やテレワークの同僚などとリアルタイムのコミュニケーションが取れるのが便利。グループ全員に即時に情報が共有できるので業務効率やスピードが向上する。PC・スマホ・アップルウォッチなどへの通知を設定しているので、緊急時にもリアルタイムに情報を見逃すこと無く、迅速な対応ができる。

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非公開ユーザー

印刷|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームメンバーの親睦に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットなので、あまりかしこまらない話をするのに向いています。話題をチャンネルという会議室のようなものを作成して、そこに参加してほしいメンバーをアサインするのもいいですし、ダイレクトメッセージ機能で特定の人との会話を進めるのもいいと思います。

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非公開ユーザー

income|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

人数が多いチームのコミュニケーションツールはこれで決まり!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使うことにより無駄なコミュニケーションコストを削減出来ました。具体的には、各チャンネル(グループごとの部屋)を作り、それぞれのコミュニケーションのテーマをまとめられるようになりました。

ほかのツールだとテーマごとのチャンネルを作れない場合があるので、コミュニケーションが混在しがちですが、Slackはそのような無駄がないので重宝しています。

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非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場での情報共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットのサービスです。仲間内で「チャンネル」というグループを作り、気軽にメッセージを送受信することが可能です。ホストが中心になり、チャンネルに入るメンバーを決めることができるので、途中で抜けたり入ったりも簡単な操作で可能。私は有料プランに入り多人数との通話を利用していますが、無料プランでも1対1の通話が可能です。利用料も格安で済み、経済的にもうれしい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

 以前メールや電話で行っていたコミュニケーションの代替として円滑なコミュニケーションが実施できるようになったのが良いポイントです。
 Lineのようにフラットなコミュニケーションが実現出来る。やりとりがリアルタイムで実現できるためタイムラグが発生しにくい素晴らしいコミュニケーションツールだと思います。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まだ使い慣れていないのでギクシャク

ビジネスチャットで利用

良いポイント

導入したきっかけは、これまで他のチャットツールを使っていたが
to付していない方にまで未読のチャット件数が残ってしまうというところからでした。

業務委託の方が多い中で、業務開始後スムーズにチャット内容を確認するために
Slackを導入しました。

メンションされたメッセージのみ、未読として表示されるので
どのチャットから優先的に見ればいいのかが分かりやすいとこはとても良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションがとりやすいビジネスチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自由にチームやプロジェクト名を入力して、必要なメンバーを招待してチャットが可能になります。初めて利用する方でも大して戸惑わずに利用できる点が使いやすくて良いと思います。また、一度送った内容も編集できるところや絵文字など入れられるところも表現を伝えやすくてよいです。

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