生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
蒲 啓吾

蒲 啓吾

株式会社エス・ケイ・ジェイ|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこにいてもチャットでやりとりが可能
・PDFや画像、エクセルなどのファイルデータもやりとり可能
その理由
・メールや電話で対応する必要がないものに対して便利なツール
・履歴が残せる。言った言わない問題を解決

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・起動に時間がかかる
・アイコン(スタンプ)が小さい
・ネット回線が不調だと影響をうけやすい

その理由
・もう少し全体的に軽いと嬉しい
・スタンプやアイコンが見づらい。間違えてしまうこともあり。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社員同士のメールでのやりとりに面倒を感じていたがその代わりになった。
テレワーク、社内、外出先それぞれどこにいてもチャットでのやりとりが簡単に可能になった。
電話ができない場合も連絡が可能になった。
ある程度の大きさのファイルのやりとりも可能。
履歴を残すことで責任の所在もあきらかになる。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコミュニケーションがとれるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは気軽に連絡が取れてメールとは違い、堅苦しい文章を使う必要がなくスピード感があがる。
テキストだけで伝わりにくい場合はハドルミーティングや通話機能を使うことで伝えたいことを補えるのが良いポイント。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|製品企画|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの定番。プラン値上げで再評価が必要か。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

モバイルアプリが軽快で使いやすいことと、API連携で様々なサービスと組み合わせすることによって自身宛にメンションを上げることができるのが良いと思います。
また、メールだと埋もれがちですが、プッシュ通知されることで見逃しを防ぐことができる点がポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索性が高いのは長所

ビジネスチャットで利用

良いポイント

主に業界団体のタスクフォースで進捗確認と情報共有に使っています。類似の業務管理アプリと比較して優れている点は、検索性の高さだと思います。プロジェクト横断的にキーワード検索を行い、過去メッセージや共有ファイルを簡単に探し出せる点は、便利であり優れています。昨今の仕事でありがちな、「アレはどうやるんだっけ」という状況をすぐに打開することができます。類似のソフトでは、文脈を思い出してスレッドをたどる、どのサブプロジェクトの仕事か思い出してそのチャンネルを探す、などが必要となる場合があります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々の社内コミュニケーションツールとして役立っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

〇既読機能がないため、好きなタイミングで開封でき、返信に追われない。
〇自分自身へのメッセージをメモ機能として使える。
〇チャンネルに投稿があってもポップアップされないため、業務の邪魔にならない。
〇スタンプ機能があるため、返信の手間が省ける。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一人情シスがひとりぼっちじゃなくなった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

情シスとして入社したはいいものの、意外に業務の範囲が広かった。
PCの設定・セキュリティ、ネットワーク周りの設定・セキュリティ
Microsoft関連、業務システムには知見があると自負していたが、実際は電話機のトラブル
意外と雷対策等々、自分の知識は全くないことで悩むことが多かった。
そんな中Slackにて情報共有をすることで、自分の判断が正しいのか。そういった相談をしてもらえるようになった。
今は業務の流れの一つになっています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おおむね使いやすいと思います

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数あるワークスペースごとに違う部屋を開くようなイメージなので、別のチャットグループに誤送信するということはないと個人的に思っています。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

slackでスピーディーに連絡

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通知が分かりやすい
・リアクションが使いやすい
その理由
・ブラウザでもアプリでもメールでも通知が届くので、分かりやすく、確認漏れが減った
・リアクションの種類が多く、微妙な気持ちの違いを伝えやすい

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方しだい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまでのチャットツールに比較して、特定のグループでファイル情報を簡単に共有することはできなかった。ストレスなく情報共有ができ、かつチャットしながらコミュニケーションを効果的に図れるところが良い。

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非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良い点
・個人個人のチャットがしやすい
・気軽にコミュニケーションできる
・グループを簡単に作れる
・スタンプ機能がある

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