生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
小野 豊

小野 豊

ワイオーデータ|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のチャットツールより使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務委託にていくつかの業務をしており、
様々なチャットツールを活用しましたが
チャンネル機能や検索、DMなど使いやすく他のサービスに比べて圧倒的に使いやすい。
また、DMは添付NGなどセキュリティ対策も出来るため良い

改善してほしいポイント

DMが直近数名分しか見られず、過去やりとりしたDMについて、誰と話したか思い出しながら検索しなければならないため改善頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内、チームのコミュニケーションの活性化ができ、業務スピードがあがった。
相手の会議状況や時間を気にせず相談できる場となり社内の相談がしやすい

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岩崎 勇気

株式会社京急システム|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

公私のどちらでも使用できる最強のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PC版、アプリ版のどちらも使用しているが、巷にあるチャットツールの様な使い勝手の良さと、様々なクラウドと連携可能であり、業務としても使用に耐えうる万能性が共存しており、導入して数か月で会社の基幹システムの仲間入りを果たした。有償版だと相当過去のログまで遡ることが出来て、記録性にも優れている。ハドルミーティングというWeb会議機能があるのも有難い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackなしでは仕事ができない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットツールとしてあらゆる点で使いやすさが追求されている
・スタンプを登録できるので文化醸成に役立っていると感じる

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非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版から有料版に切り替え更に便利になりました!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良い点
・グループチャットと個人チャットの分け方
・テキスト、ファイルが全て無期限保存
その理由
・UIが分かりやすく扱いやすい
・他のチャットサービスも利用しましたが
 断然見やすく探しやすいサービスでした。

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桑原 正義

情報システム株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部署内、部署外の連絡のやり取りをSlackで行っています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

部署内の連絡、部署間の連絡や依頼などのやり取りをSlackで行っています。
チャット形式でやり取りできるので、簡単で非常に便利です。
自由にチャンネルを作成できるので、仕事の内容に応じてチャンネルを作成することができるので重宝しています。

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緒方 稜

ナップ賃貸保証株式会社|その他金融|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

他部署との連絡がスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルをたくさん作成できる
・確認後のアクション機能
その理由
・チャンネルによっては、共有事項を残したり、他部署への連絡も多くの人員で確認できるため意思疎通が楽である。
・アクションで、伝わったか確認できるため、急ぎの場合で、アクションない場合すぐに対応できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務に必須のツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがよく使いやすい(他のチャットツールもいくつかありますが、Slackが圧倒的に使いやすいと感じます)
・他のシステムと連携がしやすい(他ツールとの連携が容易なので、自社の業務に合わせてカスタマイズすることが可能です。弊社ではSFAと連携させたり、自社プロダクトを利用するユーザーでエラーが起きた際に通知するなどを行なっています)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽で使いやすいコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料でも多くの機能が使えてとても便利なツールです。
チャンネルが複数作れるので、目的別にチャンネルを作成することが可能です。
特に使ったことがある方が多い定番ツールなので、社外の方と小規模人数のチームでスピーディーに
やり取りを行うことができる点が良いです。
挙動もかなり軽量で検索機能も他のチャットツールよりも優れていると感じますし、
スタンプも豊富なんので、遊び心のあるやり取りがし易いのもチームの雰囲気を向上させることができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすかったコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットコミュニケーションで必要な機能は全て網羅しており、未読既読も管理しやすいので見落としも少ない。
メッセージに対してリアクションできる絵文字もバリエーション豊かで、しかも自分たちで画像やGIFをアップロードして追加できるので、コミュニケーションを促進してくれる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

所内のコミュニケーションが円滑になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackの優れている点・好きな機能は、何よりスタンプの機能があることです。今までは「承知しました」などのメッセージも全てタイプしていて時間と手間がかかっていましたが、スタンプだけですむようになり時間の短縮になりました。

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