生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ズオー|専門(建設・建築)|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現場での情報共有に最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットのサービスです。仲間内で「チャンネル」というグループを作り、気軽にメッセージを送受信することが可能です。ホストが中心になり、チャンネルに入るメンバーを決めることができるので、途中で抜けたり入ったりも簡単な操作で可能。私は有料プランに入り多人数との通話を利用していますが、無料プランでも1対1の通話が可能です。利用料も格安で済み、経済的にもうれしい。

改善してほしいポイント

有料プランはどのプランに入っても同時通話は15人までです。もう少し金額に応じて人数を増やしてもよいのではないか。作ったチャンネルが多すぎて、どのチャンネルにどの人が入っているのか分からないことがある。もう少しUIを見やすいように改善してもらいたい。通知も分かりやすいとは言えず、届いたメッセージを見逃すことも多いのはいかがなものか。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現場の職人たちに仕様が変更したことを伝えるのに、これまでは一人ずつメールでメッセージを送っていましたが、このSlackを導入してからはチャンネルに仕様変更のファイルを添付するだけで済むようになりました。あっという間に情報が伝達され、どの人が見ていないかも分かるため、情報伝達のデジタル化と言ってもいいくらい、現場の生産性が大幅に向上しています。

検討者へお勧めするポイント

情報伝達の速度が上がります

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

 以前メールや電話で行っていたコミュニケーションの代替として円滑なコミュニケーションが実施できるようになったのが良いポイントです。
 Lineのようにフラットなコミュニケーションが実現出来る。やりとりがリアルタイムで実現できるためタイムラグが発生しにくい素晴らしいコミュニケーションツールだと思います。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まだ使い慣れていないのでギクシャク

ビジネスチャットで利用

良いポイント

導入したきっかけは、これまで他のチャットツールを使っていたが
to付していない方にまで未読のチャット件数が残ってしまうというところからでした。

業務委託の方が多い中で、業務開始後スムーズにチャット内容を確認するために
Slackを導入しました。

メンションされたメッセージのみ、未読として表示されるので
どのチャットから優先的に見ればいいのかが分かりやすいとこはとても良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションがとりやすいビジネスチャットツール!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自由にチームやプロジェクト名を入力して、必要なメンバーを招待してチャットが可能になります。初めて利用する方でも大して戸惑わずに利用できる点が使いやすくて良いと思います。また、一度送った内容も編集できるところや絵文字など入れられるところも表現を伝えやすくてよいです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

効率的にコミュニケーションをとれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールよりも断然気軽にやり取りができる。メールの様に長い文章になりにくく端的にシンプルにやり取りができるので効率が良い。一度に内容をまとめなくても細かくやり取りをすることが前提なので一旦送っておいて返信を頂けるタイミングでやり取りを細かく行うことができる。既読と未読の判別が出来ないのも返信できない時に見てしまっても焦らなくて済みますし、スタンプを押しておけば確認の意思表示や簡単な返事くらいなら文字無しで補えるので便利。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外のパートナーとの円滑なコミュニケーションに重宝

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数の会社が参加するプロジェクトにおける担当者間のコミュニケーションに大変重宝しました。連絡事項の共有や、ファイルの共有などを、基本的にSlack上で完結できたため、円滑にプロジェクトを進めることができました。絵文字を使ってメッセージに対してリアクションするなど、クイックなコミュニケーションがしやすい点も使いやすいです。

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非公開ユーザー

株式会社ワンストップ・イノベーションHR|人材|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

言った言わないがなくなりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索が思ったより優秀。
・やりとりが自動的に残すことができる。
その理由
・言った言わないというような無駄な問答が減った。
・見逃したり、後回しにしてもあとで検索して取り戻すことができるようになった。

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非公開ユーザー

合同会社E・I・C|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外注先との連携もできる、データ共有ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社では、外注先との連携においてSlackを活用している。その際に、以下のような点で非常に使い勝手が良く、事業の拡大に利用できている。
優れている点・好きな機能
・外注先ごとに、ルーム分けしながら、それぞれの進捗を複数人で共有することができている。
・様々なアプリとの連携を行うことができる、

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先さんの指定で使い始めました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先さんの指定で使い始めました。その取引先さんとは一日何度もECサイトの改修についてやり取りするのでですが、こちらから投げかけた内容、回答全てが記録されているので確認するのに便利です。現状取引先さん事に、電話、メール、ライン、Slackと各社さんに合わせてやり取りをしていますが、話題ごとにスレッドになるので、これまでのやり取り確認が一番行いやすいです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今どきの情報共有はSlack!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・情報共有のスピードアップ・・・チャットで即時共有が可能。伝えたい相手にだけ通知をするメンション機能も便利。
・外部ツールとの連携・・・投票機能やGoogleカレンダーなどアドオンでツールを増やすことができ拡張性に優れる。
・目的ごとのチャネルの作成・・・イベントやプロジェクトごとにチャネルを分けられるので、情報が混在することなくすすめることが可能。

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