生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackが導入されてない会社では働きたくないと思うほど

ビジネスチャットで利用

良いポイント

大量のチャットメッセージでも、それらを読み逃しなく既読管理していけるのがSlackの強みです。
・ブックマーク
・リマインダーの設定
・未読に戻す操作が可能
・無数のチャンネルをグルーピング
・未読があるチャンネルのみを表示する機能
・未読があるチャンネルにジャンプするショートカット(⌘+k)
これらがあるおかげで、職場で無数のメッセージがやりとりされ、自分の関与するチャンネルが多数にまたがっていても既読管理をしていけるので、大事なメッセージの見逃し、返信忘れが置きづらいです。

改善してほしいポイント

Slack内からビデオ会議を行える、ハドルミーティングには今後も期待しています。
Google Meetなど別のビデオ会議ツールを使用していますが、これらをハドルに置き換えることができれば、Slackだけで職場のあらゆるコミュニケーションが完結できます。
まずはGoogleカレンダーなどに載せられるように、ハドルを立ち上げられるようなURLが取得できるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今はちょっと忙しい、1時間後にやろう、週明けに伝えなきゃ。
リマインダーやブックマークの機能を使えば、上手に後回しする技術がSlackを通して身につけることが可能です。
かれこれ5年近く使っているかもしれませんが、やり残しや返信忘れがない体質になりました。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

意思疎通が非常に円滑になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内外で利用をしています。
メールとは比にならないスピーディーなやり取りができます。
また、少し話したいときにハドルを活用すればさっと通話ができる点も非常に気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事の効率化を図る最強チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社は現在、WEB開発会社でしており完全リモートワークを実施しております。(コロナ前から)
Slack導入以前は、社員間のコミュニケーション問題があり、開発をスムーズに行うためにSlackを導入しました。
簡単にSlack機能を説明するとLINEグループトークの進化版で、
LINEと違う点でいうと

①過去のチャット検索のしやすさ
②添付ファイルの画像が消えない※LINEは保存をしないと消える
③時間指定投稿
④他のツールとの連携
など、開発を円滑に進行するために機能が多岐わたり設置されております

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合力ではトップクラス、ビジネスチャット系ツールの金字塔

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他の追随を許さない点が2点あり、1点目がユーザ管理とセクション管理のしやすさ。チャンネル機能のプライベート、共有の機能が非常に使いやすく、またITリテラシーのレベルに関係なく理解しやすい。この手のツールは関係者にできる限り使ってもらうことが第一のため、参加にあたっての面倒さが圧倒的に低く、コメントの記入やメンション、反応のアイコンも使いやすい。何より添付ファイルや画像、コードの添付もそのまま貼り付けができる点もよく、チャットしながら複数関係者でそのままディスカッションでき、同時に成果物や証跡も残すことが可能である。2点目は他のサービスとのApp連携が豊富かつ、上手く連動できている。ZoomやPolly、GitHubなどは特に組み合わせによる相乗効果が高く、非常に便利である。プロジェクト管理等で使うためにこの手のツールで迷っているのならまずはSlackから始めてみるのが良いと感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりとりがとてもスムーズになりました!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールと違って形式を気にしなくて良いし、必要なことを簡潔にやりとりできるので非常に便利です。やりとりもスピード感がありますし、ファイルの送受信も簡単にできます。トピックごとにチャネルを作ったり、新たなメンバーでワークスペースを作成するなど、コミュニティごとにやりとりすることもできて、メッセージの送信相手を選択できたり、業務上のあらゆるやりとりをスムーズに行うことができてとても気に入ってます。メッセージを送るまでもないことに対してはリアクションで返せるのも便利なところだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ・機能ともに最高のツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがシンプルなのに迷子になることがないので、馴染むのに時間がかからない
・コミュニケーションを取るにあたり、必要な機能がきちんと盛り込まれている
その理由
・入社してはじめてSlackを使いましたが、2,3日も経てば基本的な使い方はバッチリでした。
・メンション機能、スタンプ機能、スレッド、文字装飾、ファイル送付などコミュニケーションを取るに十分な機能があります。

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山田 俊行

山田 俊行

株式会社インフォマート|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが取りやすくなりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションで利用させて頂いておりますが、メールよりも素早くコミュニケーションが取れることで円滑に仕事が進まるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

個人の感情を表せる唯一のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタンプ量が豊富で、チャットに対するリアクションを選べるためコミュニケーションが活発化できた
・アプリのUIが分かりやすく、通知も独特な音で私は好きです
・Chrome版のみといった縛りがないので、ブラウザを起動させずとも常時開いておくことが可能で画面切り替えや画面共有の際に楽です

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

必須チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・分かりやすいインターフェイス
・社外メンバーとのやり取り
その理由
・チャットワークやチームスもケースにより使い分けているが、その中でも見やすいインターフェイスだと感じる
・社外メンバーとも安全にチャットでやり取り出来るので、タスクフォースのコミュニケーションの円滑化に一役買っています

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非公開ユーザー

株式会社インフォマート|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スレッド機能がはなまる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッド機能があり、会話ごとにまとまりがあるため、会話整理ができ、とても良い。ピン留め、ブックマークなども便利!!

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