生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (393)
    • 非公開

      (2,132)
    • 企業名のみ公開

      (256)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (119)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,745)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (121)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (25)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (75)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (154)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,508)
    • 導入決定者

      (151)
    • IT管理者

      (112)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オープンかつスピーディな報連相が実現可能に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

最も好きな点は、全社でオープンで利用できる点です。

1、弊社は全国に数十の営業所があり全社員が数千人いますが
Slack活用により全社への発信や該当する複数部署への発信が
スムーズになりました。

2、特に、1人から全体への発信内容だけではなく、その発信に対する
別の人の質問や回答などもオープンで見れる点は非常に便利です。
例えばメールであれば1つの発信に対して複数人から同じような質問が
個別で届き個別で返信する手間があったところ、1つの回答で済みます。

3、過去の内容も遡れる点も非常に気に入ってます。
メールやLINEグループだと、新たに参加したメンバーは
過去の内容が分からないですがSlackの場合は過去分も問題なく見れるので
部署異動した際など役立ちました。

次に気に入っているのはスタンプ機能です。
1、スタンプの種類が多いかつ自分たちで自由にスタンプを作成できるので便利
2、「お疲れ様です。〇〇です」と言った文頭のお決まり文句や
「ありがとうございます」「承知しました」
のような一言を返すためだけにメールする必要がありましたが
そのような言葉のスタンプを、該当文面に押すことができるので業務の無駄が減りました。

改善してほしいポイント

非常に便利なツールですが、わかりやすいマニュアルなどが無いため
デジタルに疎い人を巻き込んで慣れてもらうには時間がかかると感じます。
アイコンの「離席中」「オンライン」などはあまり意味を成していないので
せっかく機能があるのであればもう少しわかりやすく使えるようになると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・全社間でのスムーズかつスピーディな情報連携
・一つの発信から無駄なやりとりが発生しなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・オープンチャット
・スタンプ機能

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールに比べて連絡する心理的ハードが大きく下がった!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットベースなのでメールに比べて気軽に社内の人に連絡を取ることができます。
・ファイルを添付するのが簡単で、社内での情報共有することも容易になりました。
・送ったファイルをslackアプリ内でプレビューできるのが大変便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションスピードと質を高めるのに最適なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
自社だけでなく、他社の方もまとめて管理できるのは非常に助かる。
また、チャンネル管理も扱いやすく、通知非通知や、並び替えなど生産性を高める機能もあるのが嬉しい。
その理由
・会社ごと、コミュニティごとにアプリのログインを分ける必要がないのは非常に素晴らしいです。ワンクリックで行き来できるのはありがたい。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のコミュニケーションを効率的に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

取引先とのやりとりにSlackを活用しています。
外部との連携が容易で社内だけでなく、社外とのやりとりも一箇所で行えるの魅力です。
メールとは比較にならないスピードでコミュニケーションがとれ、圧倒的に仕事の進み方が変わります。

特に外資系企業はSlackを導入している企業が非常に多く「メールはあまり見ないのでSlackを使わせてください」と言われるケースも多いです。
外資系企業とのやりとりがある会社であればSlackは今後不可欠なツールになると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションが楽しい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプが楽しいです!
名言、自社キャラクター、メンバーの好きな物、写真をスタンプ(絵文字)にして、楽しんでます。
スタンプを押すだけで、上司部下の垣根をこえて楽しくコミュニケーションが取れています。

スラックの背景の色がカスタマイズできるのもいいです!
好きな色になるとテンションが上がります!

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にやりとりできるコニュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単にコミュニケーションを取ることに対して非常に優れています。当社では、業務案件毎にチーム分けを行い、業務の進捗確認や不明点等の確認をしたりによく利用しています。
スタンプ機能があり、メールよりも敷居が低い感じがして使いやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスの速度を上げる必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Teamsと比べて、チャンネルベースで設計しており、オープンなコミュニケーションが取れる。
・リマインダ、Bot、プライベートチャンネル機能が充実している。
・Slack Call、Huddle機能も使いやすい。すぐにメンバーとインスタントミーティングが取りやすい。
・画面共有中には、鉛筆による落書き機能があるため、画面の指摘が通話上やりやすい。
・スタンプ、絵文字機能があり、自由にカスタマイズできるため、メンバーへの感謝、リアクションが可視化できる

その理由
・社外とコミュニケーションツールを複数使っていたが、Slackが操作性や機能面においても圧倒的に使いやすい
・現在無料プランは90日の制限がかかるらしいが、有料プランを契約すれば、過去ログを検索、閲覧することができる

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今までメールで会話をすると往復に一日かかるような場面もあったが、スラックの導入により一日で何往復も会話ができるようになった。
また、複数人での会話もスムーズに行え、ファイル共有なども非常に便利。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには必須ツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・細やかなチャンネル設定やリアクションの豊富さ
・ワークフローなどの自動化ツール
その理由
・チャンネルやスレッドでの返信などコミュニケーションをとりやすい設計がなされている
・ワークフロー機能を使えば定期的な業務は全て簡単にオートメーションできる

続きを開く

非公開ユーザー

電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単、シンプルなコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

新型コロナにより、リモートワークが増え導入しましたが、メールよりもリアクションが早くとれメールよりも気軽に連携がとれる為コミュニケーションツールとしては抜群です。またメンバー設定にて業務の案件ごとにアクションがとれ権限設定できる部分も非常に便利です。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!