生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

専門学校|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

電話や対面のやりとりがスムーズ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ラインがチャットアプリで浸透しましたが
それの仕事版です
ラインだとプライベートなメッセージもありますが
仕事の内容だけということで
スラックさえ開いたら大事なメッセージが埋もれることもありませんし

チャットや既読確認なども楽で
仕事をするのに欲しい機能が一通りそろっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使っていて不便に思うことは特にありません。
改善点などは特にはありませんが
通知がもっとスムーズになればと思います。

通知を開いてからその目当てのメッセージまで
ワンクッションかかることがありますので

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまでは紙やメールといったもので
やり取りしていましたので
それでも使っているときは不便もなかったのですが

スラックを導入してからは
とにかくスピード感が全然違います。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連携通知とライトコミュニケーションが魅力

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システムや各種サービスとの連携が可能なため通知が行いやすいです。
・受注通知
・メール開封通知
・サービス利用通知
などで利用しています。
また、絵文字で反応を示すことでコミュニケーションも迅速になります。

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松村 あきこ

松村 あきこ

メドピア株式会社|その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内チャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションツールとして使用しています。
テキストや画像の共有に加え、アイコンでのスタンプベースでのリアクションができ、意思疎通が図りやすいです。
MACアプリ、Windowsアプリ、スマートフォンアプリ、ブラウザからのアクセスとあらゆる環境からアクセスできるので、必要な時にストレスなく共有情報にアクセスできます。

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松田 潤

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サーバー毎、部屋毎にチャットルームが分かれているので、情報の管理がしやすく、使いやすいです。
また、リマインダー等の機能も豊富で、少し知識があればbotも簡単に作成でき、思った通りにカスタマイズできます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスをする上での必須ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なツールとの連携がスムーズにできるためSlackを見れば自分自身の業務がすべて確認できる状況になっている。すべての業務の起点がSlackになっている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackを導入していない企業では働きたくない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

組織管理の耐性が良いです、チャンネルやAPIとの連携がよく開発者との相性抜群です。応募や登録通知の実装でもすぐにAPI連携できました。デザインもよく今後も使い続けたいです。

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非公開ユーザー

株式会社イー・エージェンシー|ソフトウェア・SI|解析・シミュレーション|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションがスムーズに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネル機能により話題が分割されているので話を追いやすい。
社内部活動のようなチャンネルは公開設定、業務内容は非公開設定にしたり等運用の仕方によって様々な活用が可能。
アプリを導入すれば外からも確認できるのでアラートをスラックに通知するなどで業務への迅速な対応もできる。

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非公開ユーザー

その他|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内、社外を問わず、リアルタイムにコミュニケーションが行える点。操作がわかりやすく、動作が軽い事など。

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中村 百花

株式会社トレタ|ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackなしには仕事ができません

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・同時並行でトピックごとに整理された会話が可能
この機能に特化したシンプルな機能、使いやすいユーザビリティが素晴らしいです。

・通話機能が使いやすい
音声、映像ともにノイズが少なく、かつチャンネルに直接接続できるので非常に便利です。

・スタンプが豊富

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスSNSの決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト単位でスレッドが作れるのは非常に便利。
小規模ベンチャー企業で勤務をしていると高頻度で所属するプロジェクトが変わったり、新たなプロジェクトにアサインされたりするので、そういった使い回しが非常に便利。
情報のキャッチアップに過去ログが役に立ったりもする。
外部ツールとの連携機能も強化されており、gsuiteで作成した文書等も容易に共有が可能。

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