生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

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    • 組合・団体・協会

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      (77)
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      (2,498)
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      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

今のところビジネスチャットツールの最高峰

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネスチャットツールとしては、今の所一番良いのではないでしょうか。他社サービスとの連携も可能で、ツールとしてはかなり使いやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もうすこし素人向けのデザインでもよいとおもいます。初めて使う人には少しとっつきにくい印象がありますし、デザインモードが選べたりするとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールのやり取りは格段に減り、社内の意思疎通がよくなりました。また、電話も減ってきて仕事に集中できるようになったという人もいます。

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羽岡 純平

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

LINEよりもメールよりも便利に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネル毎に業務を細分化して進めることが出来る点です。タスクやミッションごとにチャンネルを作成して必要なメンバーを招待すれば、円滑に業務が進められます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場主体の社内コミュニケーションが活発に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SEにとって使いやすいUI,UXだと思うので、他のコミュニケーションツールと比較しても導入や運用がスムーズ。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも明らかに業務効率が高まります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでメールで行っていたコミュニケーションをslackで行うことで業務効率が上がります。
コンサルティング会社のような、プロジェクトベースで働く会社はもちろん、そうでない会社でも明らかに業務効率高めることができると感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットの定番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

権限管理がしっかりしており、外部のベンダーとのやり取りにも苦労なく使用できる。UI、UXが優れており、使用していてストレスを感じない

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辻川 悠紀

Yuki Tsujikawa

株式会社ナイモノ|人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットツールの決定版!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1. カテゴリごとのチャンネル(トークルーム、グループ)が設定できることでコミュニケーションの優先順位付け、抜け漏れの防止が出来ます。

2. 複数のコマンドを用いることで、リマインド設定、可視化、そのた分かりやすく伝える仕組みが整っています。

3. 他サービスとの連携機能が豊富なため、業務フローの多くを自動化することが出来ます。

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非公開ユーザー

株式会社WACUL|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールでは最もおすすめ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・普及率は最も高いので、他社とのコミュニケーションもスムーズにできる
・投稿に対してスレッドで反応できるから、見た目がスッキリコミュニケーションできる
・絵文字でリアクション返せるから楽しい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも使用しています

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・分かりやすいUI:目的に応じたチャンネルを作って、特定のユーザーのみで会話ができる点
・チャンネルの公開・非公開設定
・カスタマイズ性:スタンプやチャットボット、リマインダー、デザインテーマなどカスタマイズ機能が豊富で、独自にアレンジできる点。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料チャットツールの中で一番高機能な気がする

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・カスタム絵文字が登録できる!(どのビジネスチャットツールも似たような機能があるが,slackはこれがあるから便利で楽しい.既読マークをつける目的で使ったり,単純に社内のコミュニケーション(雑談)も活性化しやすい)

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北井 久也

株式会社シューマツワーカー|人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社のやりとりにも便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

携帯電話・PCでリアルタイムにメッセージの確認・返信ができます。
一つの会話にスレッド形式で話せます(そのように進めると流れません)。
チャンネルごとにテーマを決められ、外部アプリとの連携もスムーズです。

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