生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

中瀬 慎

株式会社ライオンズ|自動車・自転車|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

システムとの自動連携で様々なデータを毎日見る習慣もつく。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

chatwork,slack,facebookmessengerなど様々なコミュニケーションサービスを使ってきたが、
slackが最も優れているのはシステムとの連携です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

投稿をよりリッチにしたいと思ってもどういうコードがあるのかがわかりづらい。
何かのボタンで探せたらいいのに。と思っているが、見つからない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社内/社外のコミュニケーションをメールからslackにすることでコミュニケーションのハードルを下げられた
・レポートを様々なところに見に行かずに、slack上で毎日通知がくるようになったおかげで毎日見る習慣がついた

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Matsuso Yuuto

Matsuso Yuuto

ネクスクリエイション|その他|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

取引先との距離感が近くなった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入理由としましては、取引先からの紹介でした。
今までメールでのやり取りがメインだったため、文章構成等から考える手間がございましたが、
チャットワークでのチャット間隔での連絡が行えるようになり、大幅な効率化が行えております。
他社サービスと比較するのは問題ですが、LINE/Skypeはどうしてもビジネスに取り入れるにはどうしても不安面が大きかったので、当サービスは非常に都合の良いものとなりました。
また、データの送受信、スケジュールの管理なども並行して行えるのでそこもポイントが高いです。

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森田 晃輝

森田 晃輝

株式会社キャップドゥ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Gsuite連携がとても便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackとGsuiteの連携でカレンダーへの登録をお知らせしてくれる通知など、社内で便利だと喜ばれてます。

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非公開ユーザー

日本アイ・ビー・エム株式会社|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアには最高。電話好きな社員には向かない?

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプやスレッドなど、チャットツールとして使いやすく馴染みやすい上に、TrelloやGit、Boxといった開発の必須ツールとの連携がされている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスチャットはSlackが便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ひとつのアプリケーション内に「チャネル」と呼ばれる掲示板のグループを作れるので、チームでのチャットやりとりを目的別に管理でき、目的・コミュニケーションが明確になります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報把握がスムーズになりコミュニケーションコストが下がった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パブリックchannelをベースに使うことで、とにかくオープンなコミュニケーションが取れること。必要以上にMTGに顔を出したり個別に連絡を取らなくてもプロジェクトの進捗状況などが把握できるのがとても助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

組織内のコミュニケーションに必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Slackを導入してからメールをほとんど使うことがなくなりました。即時性のあるテキストのやり取りや、IP電話、動画通信など豊富なコミュニケーションツールが具備されているので、すべてのフロー情報をSlackに集める事ができます。

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Hiroki Nakano

Hiroki Nakano

クービック株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに欠かせない社内コミュニケーションアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションが円滑にできる。ただのチャット機能だけではなく、テーマに応じて窓を分けたり、外部システムと連携したり(例:自社サービスの購入がされると自動投稿され全社員に共有されるシステム連携)かゆいところに手が届く機能が多々あります。

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伊藤 祥

クラスメソッド株式会社|ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

人だけでなくシステム間のコミュニケーションも活性化した

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他サービスとのAPI連携が可能なことにより、ユーザー次第でコミュニケーションツールとしての役割以上に機能を拡張できること。また、ユーザーが国内外問わず多くいるため、APIを利用したBotや独自コマンド(Slash command)の参考となるソースコードがWebやGitHub上に多くあること。

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非公開ユーザー

株式会社センジュ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スタートアップの定番コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

トピック別にスレッドが立てられるため、プロジェクトの運営が効率化されます。また他のツールとの連携もできるので、bot通知などにも役立ちます。

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