生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
47
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2685件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

チャンネルやスレッドで議題やプロジェクトを分離でき、情報の所在が明確になり参照や追跡が容易になる点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフローで通知や定型作業を集約・自動化でき、運用負荷やツール切替を減らせる点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

カスタム絵文字やリアクションで簡易な承認や感情表現ができ、コミュニケーションの負担を下げ親和性を高める効果が報告されています。

即時性(リアルタイム性)

リアルタイムのメッセージや通知、短時間のハドルにより意思決定や確認の速度が向上し業務テンポが速まる点が好評です。

直感的なUI/操作性

分かりやすい画面設計と軽快な操作で導入ハードルが低く、モバイル・デスクトップ双方で日常的に使いやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャンネルや短文でのやり取りによりメール依存が低下し、返信や意思決定の速度が大幅に向上した事例が多数報告されています。

情報集約と外部通知の一元化

各種ツール通知やファイルをSlackに集約することでアプリ間往復を減らし、対応漏れや情報探索コストを下げる効果が確認されています。

リモート/分散チームでの可視化支援

分散勤務でも状況や雑談を把握できるため、非対面環境での連携や心理的ハードル低下、素早いキャッチアップに寄与しています。

自動化による工数削減

ワークフローやボット、スラッシュコマンド等で定型作業を自動化し、手戻りや運用負荷を減らす効果が多数の導入事例で確認されています。

履歴と要約によるオンボーディング短縮

過去ログや自動要約により途中参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、教育や立ち上がり時間の短縮に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の環境で非同期・同期の両対応が必要なチームに適しており、状況共有と即時連絡の基盤になります。

プロジェクト/案件管理型チーム

複数プロジェクトを並行する組織でチャンネル単位の運用を行い、案件別の情報整理や進捗可視化を重視する場合に向いています。

外部連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャンネル運用や多数SaaS連携で通知を集約したい企業にとって利便性が高いと評価されています。

開発・ITチーム

GitHubやCIツール等との連携やボット活用で開発ワークフローと相性が良く、エンジニアリングチームに導入効果が高いとされています。

スタートアップ/中小企業

導入が容易で無料プランから試せる点や外部連携の汎用性から、初期コストを抑えて運用改善を始めたい小規模組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールなので当然ではあるが、直感的で使いやすい。ピン止めなどもあるので、情報が更新されていっても大事な情報が流れないところも評価できます。画像やファイルの添付も容易かつ短時間でできるので、メールでのやり取りにストレスを感じている人にはお勧めできます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索精度が低いので、改善してほしい。ピン止めしていない情報になると、探すのに毎回苦労します。また、人数が多くなりすぎると、チャンネルが増えてしまい管理の収集がつかなくなってしまうところも難点です。ユーザー側であるこちらでルール整備をし活用していますが、ルールがつくられるまではトラブルが多発しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内コミュニケーションの円滑化。わざわざメールで行っていたちょっとした確認事項がSlackに置き換わることで、業務がスムーズに進みます。上記したとおり画像などもすぐに共有することができるので、複数名での情報シェアなどには特にメリットを感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

慣れればとても良いツールらしい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC・スマホの両方で使用できる。投稿後に内容を修正できるところが通常のチャットと違って良い。設定を自分好みに細かくカスタマイズできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入したことにより、社内コミュニケーションが活発になりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・簡単にグループを作成できて、コミュニケーションが取れる
・個別にもメールよりも気軽にコミュニケーションができる
・絵文字などが使えて感情表現ができる

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谷口 雄哉

富士ソフト株式会社|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ハングアウトからの乗り換え

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社のメールで、すぐ連携でき、立ち上がりは早い。それなりに知名度があるので、共通ツールとして導入しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの備忘録に最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ほとんどの業務は、複数のプロジェクトが並行して進行するが、そうしたプロジェクト単位でそれぞれの適切なメンバーとの情報共有や、会議の議事録、to-doリストとして使いやすい。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Alexandra S.

Alexandra S.

|Health and Wellness Coach|Health, Wellness and Fitness

投稿日:

あなたのビジネスにとって素晴らしいコミュニケーション体験。

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

組織とコミュニケーション。割り当てとタスクをチームメンバーと簡単にやりとりすることができます。チャネルは、ビジネスの共通原因のために人々のグループを集める簡単な方法です。

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Anonymous

Anonymous

||Legislative Office

投稿日:

ソリッドチャットアプリ

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

スケジューリング、ブレインストーミング、質問

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Anonymous

Anonymous

||Transportation/Trucking/Railroad

投稿日:

スラックは命の恩人です!

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

私たちは1:1で複数の異なる企業と協力して、私たちの代表者がチームと緊密に協力しています。電子メールを使用するとホワイトノイズになることがあり、物事が見逃されることがあります。だから各グループと通信するために余裕を持って通信を開いたままにしています。

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Anonymous

Anonymous

||Computer Software

投稿日:

企業のコミュニケーションに最適!

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

仲間間のコミュニケーションは迅速かつ簡単に行われます。

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Anonymous

Anonymous

||Pharmaceuticals

投稿日:

接続を維持するための素晴らしいアプリ

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

チームのスケジュールは、このアプリケーションを介して迅速かつ簡単に投稿され、すべての従業員が同じ情報にアクセスできるようになります

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