生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

高階 郁大

Simple株式会社|人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールから通知ツールまで幅広い機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部の連携可能なツールが豊富なので、活躍できる幅が広いこと。
またチャットワークと違い、1つ1つのトークに対してスレッド返信できるところも便利です。

改善してほしいポイント

タスク管理機能がないこと。
chatworkやtalknoteなど様々なチャットツールを活用して方がslackではデフォルトでタスク管理機能がない。
そのためslackで投げた依頼も別ツールでタスク化しなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールと連携させてbotから通知を飛ばすことができたり、受付に来客があった時に知らせてくれたりと通知設定で役立てています。

通知の内容や種類によって緊急度が変わるため、チャンネルごとで仕分けて活用しているため、業務効率が上がりました。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能も豊富なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットしてのグループ設定やスタンプ、トークへの返信など基本機能はしっかりと設計されていて使いやすい。その他周辺アプリGmail、ジョブカン、boxなど利用しているアプリとも連携ができるのでSlackから多くのデータへアクセスできるハブになるので業務効率があがります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス向けコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

昨今、コロナウイルス流行により在宅勤務が増えました。営業職なのでスピーディーなコミニュケーションが求められます。そんな中slacksを導入したのですが、気軽にチャットができ資料共有ができるため、かなり便利です。また、Webブラウザではなくアプリで利用できる点が便利で、外出の際はスマートフォンで利用しております。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールといえばSlack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部企業とのコラボレーションが可能なため、業務におけるチャットの作成が楽である
・ファイル送信がシームレスにできる

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非公開ユーザー

SHINATOS合同会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手はいいが、細かいバグや通知不良が気になる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

細かくグループ作成できるのは素晴らしい。
また、グループによっても通知音や通知時間の設定ができるので、作業や休暇に集中しやすい。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションに必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・誰でも使える
・豊富な連携
・リアクションで使うオリジナル絵文字の作成
その理由
・エンタープライズ含め多数の多様な企業で使用されていることから、他社とのスペースを作れてやり取りできたり、転職者がコミュニケーションに迷わず始められるなどユーザー層の幅広さがありがたい
・多数の外部ツールとの連携が可能。特にziperを使えば連携範囲はコミュニケーション以外に使える範囲が極めて広くなり、社内プラットフォームとすることができる。
・工数をかけず、かつエモなコミュニケーションには何気に絵文字が大切。某国産のチャットツールは絵文字が作れず、機微の表現はテキストを記載しないといけないのが苦痛だった

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奥村 広大

八千代エンジニヤリング株式会社|総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他システムとの連携が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・さまざまなシステムと連携可能で通知を受け取れる
・スレッド機能で話題ごとの管理ができる点

その理由
・社内で利用しているさまざまなシステムと連携が可能で、たくさんのソフトを立ち上げなくてもSlackで通知を受け取ることができるの便利
・今まで利用してきたチャットツールにないスレッド機能は、複数の話題を並行して行うことができるため便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

保存領域

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとしてとても分かりやすく画面操作しやすい。相手へのメンション機能や最新更新行順に並んだりなど細かい便利機能が多い。添付ファイルなどもドラックアンドドロップで簡単に共有可能。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なチャットツール。もっと気軽に投稿しやすくなればベスト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・無料で大人数が利用できるチャットスペース。
・チャンネルを分けられるためテーマごとに別々のチャットができる。
・投稿に対してコメント機能ができる。

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夜桜 なの

NEET株式会社|その他|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

軽快!IT担当専用の連絡ツールとして使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかく軽快。他社の社内チャットツールと比べても、とにかく軽快すぎてびっくりします。
ブラウザだけでなくアプリも軽快です。

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