生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが簡単になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コミュニケーションが効率的にできます。部署間の共有がしやすいです。
・他社さんとの商談などは、個別のグループを作り、コミュニケーション&管理が円滑にできます。
・キンコンと連結できて、勤怠も簡単にできています。
・複数デバイスで使用できます。

改善してほしいポイント

他人からメンションされたときの提示がすこし分かりづらいときがあります。漏れなく確認ができる提示方法にして頂けますとより効果的だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リアルタイムなメッセージ交換ができるところから、仲間同士の意見交換、情報共有などがスムーズになり、以前メールによるやり取りが1-2日で結論が出たりしていましたが、今は基本当日中に解決できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と繋がれるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他社の方とワークスペースを通じて繋がれるところがよい。
レスポンス良くコミュニケーションが取れるようになるので、業務効率の改善に繋がる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだけどパワフル!Slackで業務効率アップ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ シンプルで直感的なUI
その理由
・Slackは非常に使いやすく、特に初めて利用するユーザーでもすぐに慣れることができます。チャンネルやDMの切り替えがスムーズで、画面が整理されているため、混乱せずに使えます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問題なく使えている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

特に問題なくコミュニケーションツールとして利用できています。
他のツールと連携も多岐にわたっているのが良いと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外での連絡ツールに使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackを使うことで社内、社外の方との連絡がスムーズです。
チャンネルを作っていれば全員にまとめて連絡ができるし、PCだけではなくスマホアプリでも使える。
個別でダイレクトメールも送ることもできるのでとても便利です。
在席しているかもわかるので助かります。
一番利用している製品なので今後もないと困ります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のビジネス会話に優れたコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・特定メンバー間でのプライベートチャンネル化
・メッセージ検索/過去データ保存
・ファイル共有
・外部ツールとのシステム連携

その理由
・全社でSlackを導入しており、特定部署/課でコミュニケーションをとる必要がある。その際に、プライベートチャンネルがあるおかげで本部/他業務単位ごとにチャンネルを作成することができ必要関係者でコミュニケーションを図れる
・また、過去やり取りを探す際もメッセージを検索することも可能のため、再度資料をいただく工数も削減さえる
・ZOOMやグーグルワークスペースなどとも連携でき、チャットベース上でZOOMのURLを発行できるなど非常に使い勝手が良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでも使える
・他社サービスとの連携もスムーズ

携帯からもスムーズに確認、反応できるため、使用するに当たり、不便に感じることは少ないです。
スライドやdropboxなどのURLシェア時に、サムネイルが出るのも地味にありがたいポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

かなり利用しやすいコミュニケーションプラットフォーム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レイアウトが見やすい
・アプリ連携や外部ツール連携がかなり柔軟
その理由
・レイアウトが見やすい上に自分でのカスタマイズ性も非常に高く、カテゴライズ等をして管理がしやすかったり、メンションされた重要な通知を見逃しにくい
・外部ツール連携ができることで、コミュニケーションツールという性質上頻繁に開くが、その上でその他のタスクであったりメール等をスラックにて通知することができるため見逃しにくい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々の業務に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとしてに日常的に活用しています。
シンプルなデザインと使いやすさで、これまで使用してきたどのツールよりも快適に利用できています。

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
各拠点で仕事をしているエンジニアとのチャットや、テクニカルなナレッジの確認の際に使用しています。
その中で、以下の機能を好んで使っています。
・AIを活用した「まとめ」の機能などは、数日の休暇明けに溜まっている全てのチャットを見なくても要点を確認できるため、気に入ってます。
・ブックマークの機能は多用しています。

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