生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

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並び順

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム間のコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チーム間のコミュニケーション強化に役立つ。
ミーティングの回数が減り、日々のコミュニケーションや進捗管理を適宜行うことができるようになった。
誰が何をして何に困っているかをマメに把握できるので、課題解決や方向転換がスピーディーにできる。

改善してほしいポイント

特にない。
引き続きフォローが必要なものを複数目につきやすいところにキープできるようになるとさらに助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チームの進捗管理、誰が何をしていて何で苦戦しているかが分かるので、課題解決や方向転換がスピーディーにできる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ついにタスク管理もできるように一元管理が可能になった!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールのように個別にやり取りするのではなく、プロジェクトやテーマごとにチャンネルを作成し、その中でチームメンバー全員がリアルタイムでコミュニケーションを取ることができるチャットツール。
今まではブックマーク機能だけでしかタスク管理できず、それでも自分の記憶の貯蔵庫にはなっていました。
しかし、先日のアップデートでついにタスク管理機能である「リスト」機能が実装されました。
これにより、タスクの一元管理がついに可能になりました!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームの力を引き出すコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メッセージの送受信やファイル共有、チャンネル作成といった基本機能がとても便利だと感じました。さらに、最大10個のアプリと連携できるので、他のツールと組み合わせて効率的に作業を進めることができる点も魅力的です。また、1対1の音声・ビデオ通話が可能で、チームメンバーとの直接的なコミュニケーションがスムーズに行えるのも良いですね。過去90日間のメッセージ履歴にアクセスできるため、短期間のプロジェクトには十分な履歴管理ができる点も助かります。全体的に、無料プランでもかなりの機能が揃っていて、非常に満足しています。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の情報共有に活躍しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザーIDやパスワードを管理者で作成できるので、各IDの使用状況が把握しやすい
・コミュニケーションツールとして使い勝手が良い

その理由
・管理者側でIDやパスワードの管理ができるので、個々にインストールと設定を任せて、だれがどんなIDとパスワードを使っているかの確認作業がない
・グループの作成も簡単なので、IDとパスワードを集中管理できている場合であれば、運用は現場に任せても心配がない

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職場のコミュニケーション活性化に寄与!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リンクを容易に貼れる
・チャンネル作成のルールが明確
・スタンプでリアクションできる、
・どんどん改良されていく(プライベートDMなども後からのメンバー追加の際にどのトークから履歴を閲覧できるか設定できる等)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとしてなくてはならない存在

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PC、携帯でも使い勝手がいい
・後ほどフォローするなど、タスク管理にも使える
・スタンプが豊富
・パートナーの方でも使っているケースが多く、社内だけではなく社外とも円滑なコミュニケーションができる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

圧倒的な使いやすさの反面、不足機能の追加も必要

ビジネスチャットで利用

良いポイント

特に良いのは予約送信機能とスタンプのカスタマイズ性。
予約送信機能は最近、ようやくスレッド内でもできるようになり、休日や夜中に仕事していてその時間に送らなくてよいので、いつでも仕事できるのが便利すぎる。
またスタンプは自分たちで自由に作成できるので、一種の社内コミュニケーションに発展するのもよい。いちいち返信しなくてもスタンプで反応するだけでいわばレスしたことにできるのもよい(会社の文化やルールによるが)

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今更他のチャットへの乗り換えは考えにくい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直観的操作で誰でもすぐにチャット利用が可能なので、他チャットアプリからの乗り換えでも違和感なく操作が可能
・PCと携帯電話アプリが同期していること
・他会社のユーザーともチャットのやり取りが可能
・ちゃっとちゃんねる内で関連ページのURL貼り付けが出来たり、過去のチャットをピン留めする機能があるので、時間が経ってチャットのやり取りが流れていってしまう場合も非常に便利
・ワークフロー機能の活用により、Slack内でワークフローが活用出来る。当該機能により毎日定時に自身が記載した文章をリマインドで流すなども可能

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多様なソフトとの連携ができ情報の整理がしやすい優れもの

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・多様なソフトウェアやWebサービスと連携ができる
・スラック内で簡単な動きを設定することができる(リマインド、ワークフローなど)ができる
・スレッド機能があるので情報が埋もれていくことが無い
・絵文字の種類が多いので自分の感情を表現しやすい
・一時的に利用するユーザも登録することができ、さらに、期間を区切ることができるので外部協力会社さんと組むプロジェクトでユーザと一時的に追加することも可能。期間が区切れるのでアカウントの削除忘れも防げる
・チャンネル全員に投げかけるなどいくつかのコマンドもあるので使いこなすと便利

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非公開ユーザー

鉄・金属|品質管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有の円滑化に大きく貢献

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでは行えていなかった情報共有の強化について良いと感じます。
リアクションが業務の励みになることもあります。
また、ハドルミーティング機能で簡易的な打ち合わせを行い、画面共有で資料の共有が可能。

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