Slackの評判・口コミ 全2543件

改善してほしいポイント

無料版だからですが、ファイルのアップロードやメッセージは一定時間、一定量を超えると自動的に削除されてしまいます。重要な点を議論する場合は、バックアップを取っておく必要があります。
PDFやパワポをアップでき、プレビューできますが、漢字は中華文字になり体裁も崩れてしまいます。
プレビューを見やすくしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのやりとりで気軽に使えるため社内の移動が不要になりました。
外出先からの業務連絡もグループチャットでメンションを付けて発信することで全員に通知を送ることができます。
ちょっとしたファイルのやり取りも一瞬でできてしまうので、時間短縮に大きく貢献しています。

改善してほしいポイント

他社とのチャンネル共有がの使い方が分かりづらく、Slackコネクトでの招待、設定がなっているのかいつも不安になる。
また、先日導入された90日でファイルが消える仕組みのため、無料ユーザーと少し使うという使い方が難しくなってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールから移行したことにより、非同期のコミュニケーションがやりやすくなった。
複数のチャンネルに、関係者にメンションをつけて投稿をしておくことで、様々な話題を同時に行えることが一番のメリットだと感じる。

改善してほしいポイント

運用の問題だとは思いますが、
色々なプロジェクトがあり、チャンネルがかなり多くなってしまうため、過去の履歴検索が少し面倒です。
重要なやり取りにはラベルを付けたりと工夫をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までプロジェクトでのやり取りをメールで行っていました。
件名でプロジェクトを判断していますが、非常に見づらいです。
過去のやり取りを順に追って見るのに非常に時間がかかります。
Slackにしてからは上記の時間が大幅に削減できました。

改善してほしいポイント

そこまで不便に感じることはないのですが、強いて言うと検索機能の強度をあげていただけると嬉しいです。
時々過去のコメントやファイルなどを探し当てるのに苦労するときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ではプロジェクト単位で仕事を進める際のツールとして使うことで、やりとりが迅速になりました。
タスク漏れも減りましたし、スタンプなどを活用することで返事を簡素化できるので作業パフォーマンスが上昇しました。

改善してほしいポイント

活用例など、汎用的に使用できそうな連携機能やワークフロービルダーのフォーマットなどは例として豊富にあると、よりslackの活用が進みやすいと思います。最初は、メッセージ機能だけを使用していましたが、どんどん連携やワークフロービルダーといった機能を使用することでより便利になり、他社のメッセージアプリとの違いが明確になってきました。
ぜひ、新しいslackの活用方法や他社事例等もslackの公式botなどから情報を共有してもらえたらと思います。
また、ショートカットキーが普遍的なものになるとより活用しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

slackを導入する目的になったのが、メールを削減して工数の削減と情報の共有という点です。
実際のメールのお疲れ様です。等の定型文をなくし、承知しましたなどはすべてスタンプで終了という、ルールが先に出来ていることによって、社内でのメールのやり取りというのは激減しました。また、今まで部署のみでの情報がとどまっていたものが、部署や支店を超えて情報共有ができ、質問のしやすい環境、また過去の質問の内容を見ることで同じ質問を減らすことなど細かい部分も沢山ありますが、情報共有が比較的スムーズになりました。

改善してほしいポイント

Slackを使っていない人とのやり取りができないため、もっとメール文化を駆逐していただきたい。
メールはさすがに現代の状況にはついていけていないと思います。一度流出してしまうと迷惑メール対策が大変だったり、ハイパーリンク機能が貧弱だったり、圧倒的にSlackが優れていると思います。発展を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内での連携に活用しています。他の営業所にいる方とも頻繁に連絡を取るため、メールではワンテンポ遅れてしまいますが、Slackだと気軽に早く送れるため、業務改善につながっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・履歴を検索する時に、欲しい情報が拾われないケースが多い
・たまに謎の機能アプデがあり、慣れていた仕様が変わることがある（最近だと「上ボタンを押すと入力欄から外れる」とか）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・過去別のビジネスチャットを利用していたが、画面がゴチャゴチャして非常にストレスだった、Slackに移行してからはシンプルなデザインで必要な機能は揃っており、ストレスフリー
・（テキストコミュニケーションが醸成されたこともあるが）チャットの量が30%低減され、コミュニケーションがスムーズになった

改善してほしいポイント

社内のカレンダーなどと連携し、在籍・不在を自動的に読み取り、不在時にはメッセージの送り手にそのような連絡がいくような仕様だと大変素晴らしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク環境下におけるリアルタイムコミュニケーションにおいて、TV会議ツールと同様になくてはならないコミュニケーションプラットフォームになっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャンネルの非表示機能が欲しい
その理由
・アーカイブ機能はあるが、参加しているチャンネルが多すぎる場合に、ミュートとは別にチャンネル一覧から非表示にする機能が欲しい（メンションのみ通知が飛ぶ仕組みで）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自身が入社する前の情報も拾える
課題に貢献した機能・ポイント
・退職者が残した情報や、入社前の情報を検索をかけて探すことができるので、情報がロスされないです