Slackの評判・口コミ 全2616件

改善してほしいポイント

ワークスペースをいくつか使っている場合、それぞれの通知やメッセージの受信に気が付くことが遅れてしまう時がある。また、無料プランの場合は90日でメッセージの閲覧が不可能になってしまうので、早めにバックアップを取る必要があるが、その作業方法がややわかりにくく感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社のお客様とのやりとりが、メールからSlackメインになったことで、堅苦しいやりとりが減った。また、簡単に返信が出来るため、返事を返すまでの時間短縮にもつながったと思う。

改善してほしいポイント

社内の管理の問題だが、チャネルが増えすぎてしまい管理しづらくなってしまう。
似たような目的のチャネルが乱立してしまう。
自由にチャンネル名をつけられるのでバラバラになりやすい。
強調したいときに、フォントの文字色や大きさが変えられるといいなと思う。（今は仕方ないので前後にスタンプを押すなどして目立つようにしている）
検索が意外と難しい。あのチャットなんだっけ？と思っても見つけられないときがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションはほぼSlackに集約している。
メールよりもチャネルに分かれていることで業務ごとに管理しやすい。
未読のチャットも色がつくので、すぐに発見できてわかりやすい。
メールは社外とのやり取りにしかほぼ使わなくなった。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットを検討しているならぜひ。

改善してほしいポイント

グループチャンネルのスレッドでは＠Channelが使用できないので不便です。いちいち全員分のメンションを設定するのが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いくつものチャンネルを作成できるし、オープンチャンネルでは他愛のないおしゃべりも可能だし、ダイレクトメッセージでは深刻な相談もできます。あまりかしこまらずともよいので、素が出せます。
ファイルもドロップするだけでアップロードできるのでとても便利です。
スターをつけたり、マークをつけとけば重要なスレッドを見つけやすくできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タスクやリマインダー機能があったのに障害で使えなくなってしまっているのでかなり不便
・
その理由
・いつ対応するのか、何をしなければいけないのか、簡易版のカレンダーとアラーム機能で作業管理できていたのができなくなってしまった。
・作業完了時には完了へ振り分けられたりしたので便利だったので残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで作業をする際に、自分宛かそうでないかで見る範囲、量がかなり変わるため、
細かくメンション設定できることで
これはスルーされても、しても大丈夫、
これは管理が必要など、今まで全部見ていたものが整理され
自分の中で対応範囲が明確になった。

メンバーの作業状況が気になる場合は、チャンネルを見に行くことで状況把握もできたので
大量の作業予定のものの進捗、イレギュラーで個別対応しなければいけないものなど
管理が必要なものも共有しながら進められるのでいいと思います。

改善してほしいポイント

Teamsチャットと比べるとUIが見にくいです。文章を打ち込む際に改行しても、文章が投稿された際は実質改行されていないような表記になってしまうので、あまり長文を打ち込むことには不向きだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークによって、移動時間は減ったもののMTGなど細かい作業が伴う業務が増えたので負担に感じていましたが、ハドルミーティングを中心にMTGのセッティングなど事務作業が減ったのはかなりメリットだと思います。

改善してほしいポイント

コンテンツ自体に改善してほしいところは思いつかないが、社内での連絡は主にteamsを使用しているが、正直Slackをもっと利用して欲しいと思っている。Slack自体の認知が社内になく、説明してもその有用性を理解してもらえない。
もっと、日本での普及を期待しているので、プロモーションを頑張って欲しいところ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでも、Slackのチャット機能で他愛ない会話ができるし、もちろん業務に関しても情報の共有が容易になった。情報の共有という点では一番使いやすく、気安く連絡できる点が非常に気に入っている。
基本的な情報共有や連絡・mtgはtemasで、社内のSNSとして、また自分の業務管理としては Slackという使い分けが非常に効率的なんではないだろうか。と思っているので、社内でSlackをマスト化する日がくると良いなと思う。

改善してほしいポイント

Slack上で画像を直接添付して送ると、画質が下がることがあるのでわざわざZIPで送る必要があるのでそこを改善してもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで社外の人とは基本メールベースでやりとりをしていたが、Slackだと社外の人でも招待できるので、いままでかかっていた作業時間を大幅に短縮でき業務効率をあげることができました。

改善してほしいポイント

仕事中はデスクトップで使用しながら、iPhoneアプリも併用しています。時々、スマホで見るとメッセージの全文ではなく一部が表示されていることがありました(投稿されている全文の後半が表示されておらず、そこに触れずにちぐはぐな返信をしてしまった)。発生条件が分からず、今は既に解消されていることだったら申し訳ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数部署、複数メンバーに一度に意見を募ることがやりやすくなりました。また、コロナ禍でフルリモートになった時、承認などのやり取りの可視化にも役立ちました。

改善してほしいポイント

ファイルを20程度投稿しようとしたら、はねられました。小分けにしないといけないのが少々手間に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やりとりをしたいグループごとにチャンネルを作成できるので、目的のチャンネルでやり取りがしやすいです。今のところ、チャンネルを探せなくて時間をかけたりすることはありません。