生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

アストム株式会社|機械器具|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

投稿が簡単で、またメッセージに対してのスタンプ機能があるので、受け取った方のリアクションなどがわかるのでとても分かりやすく、lineのような感じの簡単なツールです。社内のコミュニケーションではなく、社外の人とのコミュニケーションで使用しておりますが、とても初心者でもわかりやすい表示であるので便利です。また、在席確認もできるので便利です。

改善してほしいポイント

特に使用していて困ったことはありませんが、メッセージをやり取りしていく中でやはり、既読表示があるような機能は欲しいかなとは考えております。(既読表示の有り無しは任意機能にしてもいいと思います(Twitterみたいに))。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自分の意見や相手の意見などを簡易的に見ることが可能であり、チャット形式なので、普段使っているメールよりも堅苦しさを感じることがなく使用ができております。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能が主なので、社内での連絡事項などが複数発生する企業様にはおすすめです。また、無理にラインやSNSを社内の人と交換をしなくても、このツールでやり取りが済むので便利だと思います。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽な無料メッセージアプリで効率アップ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一番の良い点は、無料で利用できる手軽なメッセージサービスであること。
アプリをインストールしてアカウントを作成するだけで、直感的に操作ができ、個人間やグループでの素早いコミュニケーションが可能。
チャンネル機能も優れていて、プロジェクト内容を整理し情報の一元化ができる。
また、相手のログインを把握できる機能も地味に便利で、連絡漏れを防げる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャンネルを増やせるのが良い!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単にチャンネルを増やせるところが気に入っています。
ひとつのチャンネルですべてのやり取りをしてしまうと、
後から見返す時に埋もれてしまい探すのに時間がかかるので、
話題ごとにチャンネルを作って使用しています。

ダイレクトメッセージは他の人に見えずにやり取りできるのでありがたいです。
自分宛てのDMは覚書き用に使っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとしては優秀/会議機能は若干弱い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・チャネル分けて情報・メッセージが整理されている。社内パブリック、プライベートに
・UIデザインがよい。多様な色・テーマの選択肢が用意されている。
・たくさんのスタンプ/絵文字が提供されている。スタンプだけを使い返信することもできるようになった。
・Google Calendar, Kintone, Notion, HRMOS勤怠等の社内ツールと連携できる。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のメインシステムと言っても良い、コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々なツールとの連携
・ワークフロー等の設定
・カスタム絵文字
・ビデオ通話等も簡単に出来る
その理由
・様々なツールやワークフローと連携することで、仕組づくりが出来る。
社内リマインドや、情報収集の為の定期投稿等を設定することで、
個人タスクを減らしながら組織コミュニケーションを強化することが出来る。

・

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使いやすいチャット機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・絵文字の種類が多く、ラフな会話ができる
・メンション機能によって通知の有り無しを調整できる
その理由
・絵文字の種類がもともと多い事や、さらに自分で作成することもできるのでいろいろな場面で絵文字を使用して会話ができる
 ビジネスメールのようなかしこまった文章ではなく、ラフな形式で話せるのでちょっとしたことも聞きやすい
・重要ですぐに反応してほしい内容にはメンションをつけて相手に通知がいくようにすれば早い反応がもらえるし、ただ共有で急ぎの反応を求めていないときはメンションをつけずに相手に通知がいかないようにメッセージを送ることができるので、相手に余計な手間をかけずに済む

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内でのチャットや自分用のメモにも活用可能!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メインでは社内間のチャット機能に利用しています。自分宛にもチャットが可能なので、ちょっとしたメモにも利用することができて便利です。文字入力後Enterを押してもメッセージ送信にならず、誤送信にならない点が良い。

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杉田 哲

株式会社ランドマーク|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今や欠かせない連絡ツールの一つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアルタイムで連絡が出来るので、メールよりもリアクションが早くやり取りがシンプル。
案件ごとにチャンネルを作成してわけられるので、他と混合すると来なくわかりやすく見れる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス向けのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット感覚で業務上の話ができるので気軽に投稿しやすい
・検索やファイル添付など全てにおいて操作が早くストレスがない
その理由
・アプリ通知でアイコンが点灯するので即レスで会話可能
・会話の履歴が残せて議事録にもなる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のチャットアプリ平行利用中

ビジネスチャットで利用

良いポイント

お客様の利用しているチャットアプリに合わせて複数のチャットアプリを平行利用していますが、個人的には最も使いやすいUIです。
スレッドでの返信ができるので、流れを見失いづらい点が高評価です。

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