生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (148)
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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クライアントと案件毎のやり取りで活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品を利用することで、以前は細かくメールでやり取りしていた作業が簡略化し、またメイン担当者以外も案件毎のやり取りの中で気になった点があれば、すぐにコメント入力できるなど、効率的な業務遂行に役立っています。

改善してほしいポイント

特に使いづらさなどはありません。導入してすぐに仕組みが理解でき、案件毎や担当者毎にメールよりもフランクなやり取りが出来ています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

もともと案件毎にクライアントと堅苦しくメールでやり取りをしていた作業が、本製品を利用することで、よりフランクにかつ、スレッド毎に何の案件に対してのコメントか分かりやすいため、業務の簡素化に役立っています。
また普段やり取りをしている担当者以外も、案件毎に気になる点があれば即時コメントできるなど、いちいち1から堅苦しくメールで内容を送らなくてもよいので非常に助かってます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

良いとこ取りしたコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ChatWorkよりもポジショニングが分かりやすく使いやすい印象です。
カラムの位置づけなどもユーザーのステータスが一目瞭然なので良く考えてあります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやり取りに。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・PJ単位でスレッドを管理でき、社外との情報やりとりをする際に活用しやすいです。
・個別チャットを利用することで、電話や他ツールを用いることなくslackで完結できるため個人情報が確保しやすいです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールよりも気軽に社内外のコミュニケーションを

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでのやり取りだと、宛名や書き出しなど手間がかかるが、Slackだとメッセージベースのため、気軽に要件を連絡できるのが便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが遥かに円滑になる。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まずTeamsに比べて圧倒的にラフ。スタンプの種類も豊富だし、チャンネルも(企業にもよるかもですが)自由に作ったり、スタンプを追加したりして、業務連絡だけでないつながりを感じる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションを円滑化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れる点。営業部所属だが、人事部や開発部等へ相談する際に容易に連絡可能なので時間短縮できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・毎日の業務の連絡や個別でのやり取りをしており、とても使いなれている
・トークルーム内にピン止めできる機能があり、大事なことを固定できるのが良い

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外の方とのやり取りがスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・グループ分けができるので、案件ごとや部門ごとなど
 自分が使いやすいように設定ができる。
・スマホでも内容を確認できるので、外出中でも大事な
 要件を見逃すことがない。
・履歴も残るので過去のやり取りの参照も簡単にできる。

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石岡 洋子

石岡 洋子

Atrierひまわり|その他教室・スクール|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クライアントに合わせて、複数のチャットツールを利用しています。
slackは非常に使いやすく、社内での会話の際も
スレッド返信ができるので会話のやり取りがスムーズにできる点が良いです。

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非公開ユーザー

株式会社ココナラ|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコミュニケーションに便利な必須ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンションを自由に設定でき、任意のメンバーのみのメンション作成ができる
・チャンネルの公開範囲設定の自由度が高く使い勝手がよい
・スタンプによるリアクションが、新スタンプ作成もでき、コミュニケーション活性化につながる

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