Slackの評判・口コミ 全2,781件

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありません。しいて申し上げればやはり英語色が強いイメージがあるので、日本人が使いやすいように日本向けのUIに寄っていくとより使いやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットに入力し、またスプレッドシートにも同じような入力をするという手間が大幅に改善されました。他にも勤怠管理の打刻などslackをメインシステムとしてバックグラウンドで連携することで複数のツールを利用する手間が削減できました。

改善してほしいポイント

改善してほしいところはありません。通信環境のせいかもですが、携帯で登録した内容が、パソコン上では表示されない現象がたまにあるので、改善されるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件ごとにスレッドを作れるので、進捗が分かりやすいです。また、忙しいときはブックマークやリマインドがあるので忘れづらくなりました。

改善してほしいポイント

基本的には直感的に操作できるのですが、少し慣れが必要。
導入時に少し使い方に迷うことがありました。
慣れてしまえばスムーズです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム間でのコミュニケーションを円滑に行えるので、
タスク漏れなどが減ったと思います。
また、データの受け渡しも可能です。

改善してほしいポイント

検索窓が使いづらい・・・。Ctrl＋F検索ができないので、文字の一致を確認することができないのが難点。チャンネル内の文言をすべて拾ってしまうため、文言などの一致チェックは別のツールに移し替えてチェックしたりしなければならないことです。もう一点、難点はアップロードしたいデータファイルがある場合、ドロップなどでアップロードできるのですが、アップロードしたいファイルの件名や中身をチェックすることができません。送付前のファイル名は目視確認しかできないので、中身に関してはエクスプローラで確認してからアップロードして、送付という流れで行っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のチームや企業とやり取りが発生する業務のため、そのチャンネルごとにアカウントを切り替える必要がなく、画面左側のアイコンで切り替えが簡単です。メッセージを送る際も、メンションや効果付けが視覚的にわかりやすい機能がいくつかあり、グレーの枠、赤枠、返信インラインなど、シンプルで使いやすいタグがそろっていると思います。背景のカラーなども割と豊富で、チャンネルごとに分けると視覚的に送るチャンネルのミスも減らせるかなと。スレッドごとに会話をわけられるのもよいポイントです。通知のポップアップや着信音も適度にシンプルでビジネス向けって感じがしてそれも良いです。Googleドライブとの連動もしているので、ファイルの送付だけじゃなく、リンクさせることも可能です。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手がよく、ユーザーも多いので、社外でのやりとりでもよく挙げられます。使いなれているツールが、やり取りしやすく、操作もしやすいしミスが減らせると思うので、Slackに慣れておくと、社内外のやり取りがさらにスムーズになると思います。業務によって複数のアカウントが必要な場合も切り替えがしやすいのでとても便利です。オンラインミーティング（ハドル）にも向いてます！認知度も高く、ビジネス向きなチャットツールなのでぜひ使ってほしいです！

改善してほしいポイント

様々なツールとの連携を高めてほしいです。例えば、他のツールの通知をスラックでまとめるような機能です。スラックを見れば、あらゆるツールで受けている情報を見られるようになると、非常に効率が良くなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

仕事をしていると、特定の人へメッセージを送り続ける必要がありますが、一度、名前を設定しておくと、通知を送り続けることができるので便利だと思います。例えば、ここまで仕事が進んだというようなメッセージを送ると、特定のメンバーにメッセージが届くので、仕事がしやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールといえば、スラックといわれるほど、非常に便利なツールです。利用方法については、あらゆる情報があるため、何でも調べることができます。

改善してほしいポイント

強いて言えば価格面でしょうか。これだけの機能なのでしかたないとは思いますが、どんな企業でも導入するには少しハードルが高いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有及び仕事の進捗管理に役立っています。各スレッドで分けられる点が非常に管理しやすく便利に感じています。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットツールを検討している方はぜひ。費用面以外ではマイナス点は見当たりません。

改善してほしいポイント

スレッドの通知が来てはいるのでしょうが数かない事案が多々あります。気づいてないので原因がわからないのですが、漏れてしまう原因があるはずなので何故だろう？ともうことことがおおいおおいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルごとに分けて会話できますし、スレッドでできるのでそこがとてもいいです。また、リストやプロジェクト管理などもテンプレがかなりあるのでサクッと作成できます。
通知機能も連携できるのでグーグルやmacのメールなど特定のイベントに応じた通知設定も役にたってます。

検討者へお勧めするポイント

社内の連絡やクライアントごとの案件管理から雑談まで全ての社内連絡をスラックで一貫してます。過去の履歴も案件ごとに遡れるので、進捗管理などにも役立ちます。

改善してほしいポイント

検索機能はある程度便利ですが、欲しい情報にたどり着くまでに少し時間がかかる印象です。
フィルタや並び順の細かいカスタマイズもできるのですが、直感的に検索できたりAIを使って提案機能などが増えることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールと比べてレスポンスが早く、意思決定のスピードが向上したかと思います。
また外部との連携はメール電話、Web会議といったものがありますが、Slackでも外部とやりとりができるので、協業施策などがとても早く進むことも多いですし、気軽に連絡ができるようになりました。
Slackを利用している企業とは、できるだけSlackでやりとりをするように意識しております。

検討者へお勧めするポイント

Slackはチーム間の情報共有をスピーディにしてくれて、業務効率を大きく向上させてくれますし、外部ツールとの連携も豊富です。
直感的な操作性で誰でも使いやすく、リモートワーク下でも円滑なコミュニケーションを実現してくれます。
オリジナルのスタンプで「承知しました」「助かります」などコメントを書かずともコミュニケーションができますので、やりとりが楽です。業務が忙しいほどやりとりは完結に行いたいものかと思うので。
UIも見やすく、ぜひ一度トライアルでも良いので使ってみてほしいチャットツールです。

改善してほしいポイント

メッセージの装飾がほとんどできないので、改善してほしいです。Microsoft Teamsのように、書式設定で文字サイズや文字色を変えられると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報共有はSlackにすべて集約できました。勤怠や通知などの連携できるサービスも多く、情報共有だけでなく様々な業務がSlack上で動くようになり、いちいち別ツールを開かなくてもSlackで確認できるなど、業務効率化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールの決定版だと思います。社外のメンバーとのコミュニケーションも比較的簡単に、セキュアにできるので、プロジェクトなどで会社をまたがったメンバー同士でやり取りが必要な場合はSlackを特におすすめします。