生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2,118)
    • 企業名のみ公開

      (254)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,737)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
    • 導入決定者

      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

一般機械|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンス向上に貢献!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでは「一日以内に返信すれば良い」、という感覚で使用していますが、slackでは「PC作業中ならすぐに返信をする」という感覚に自然となります。
そのため、相手の返事待ちで仕事が進まないことが極端に減ります。返信する側も、「〇〇様 お疲れ様です。〇〇の件ですが、~~」とメールのように長い文章を打たなくて良いため、時間短縮になります。

改善してほしいポイント

どうやら、無料アカウントでは90日以前のデータは閲覧できなくなってしまったのは残念です。無料で使っていて言うことではないとは思いますが、多くのユーザーが使ってこそ成り立つインフラだと思うので、無料ユーザーにも優しくしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内メンバーとのやり取りに使用すると、非常にレスポンスが向上しました。
なんとなくですが、メールでは名無し言葉を使いづらいため、改まった口調でしか送信していませんでしたが、
Slackだと口頭伝達に近い感じで伝えられました。

閉じる

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動画、画像のプレビューの速さが良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・仕事柄、動画や画像を共有する機会が多くあるが、容量の上限によってアップロードできないなんてことは少なく
また、送られたファイルをその場で素早く確認することができるのが良いと思う。
 必要であればダウンロードして確認もありが、その手間も少ないのでストレス無く日々のやり取りに利用させていただいている。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日常のコミュニケーションツールといえば

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールとは違い、チャット感覚で文章の確認や返信がすばやくできるのでとっても便利です。
絵文字も多様で感情表現がしやすいです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務必須ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとにメンバーを設定してコミュニケーションができ、リモートワークにはなくてはならないツールです。
ハドル機能で、Zoomするまでもないちょっとした相談もすぐに社内で出来るため重宝しています。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションが活発になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット感覚で気軽に書き込めるので、社内でのコミュニケーションが活発になりました
また、通常のメールだと、文章で返信を返す必要があるが、スタンプで簡単に意思表示ができる点がありがたいです
連携ソフトも多く、無駄を省ける

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールと違い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すぐ気づくところ
・メールより探しやすい
・気軽に投稿しやすい
¨通話も出来ることからその場で確認が取りやすい
その理由
・スマホなどですぐ気が付け対応が早くなる
・情報が探しやすく話題でまとまっており探しやすい
¨メールでは多すぎて埋もれたり、見逃したりすることも多いが、スラックではメンションなどを利用する事で
自分宛がわかりやすく見逃しが起こらない。
¨わからないこともすぐ通話を利用できるため、確認をその場で取り、すぐに疑問が解消できる

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くは社内の上長の方々が使っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・LINEに近い感覚で使えるので気軽に使える
・ドキュメントのプレビューをスマホアプリでも見ることができるので移動中等に確認できる
・一つのチャンネルの中でメッセージや資料など集約できるので資料を何処かになくしたり、情報に抜け漏れが出ることが少ない

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これががあればどこでもいつでも

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションツールとして最適。
複数のメンバーと良好なコミュニケーションを取ることができる。
チャネルへピンと止める、後でリマインドする機能が便利

続きを開く

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスにおいて、おすすめできるチャットツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一番のおすすめはリアクション機能です。リアクション機能があることにより、メッセージを打つ手間や文章を考える暇なく、相手に既読を伝えることができる点が便利だと感じています。
リアクション機能の優れている点は、有料アカウントであれば、自作することができる点です。自分自身のオリジナルリアクションやよく使う文言などを事前に作成しておけば、クリックするだけで相手にこちらの反応を伝えることができます。
また、環境設定から設定すればよく使う絵文字もしくは自分が設定した絵文字を3つまで選ぶことができるので、より早くリアクションを行うことができます。この機能は他のチャットにはない良い点だと私は感じています。

チャット内のメッセージをリンクで共有できるのも便利な機能です。メッセージが流れてしまうい、何の会話だったのか分からなくなることは、仕事をするうえでよくあることかと思います。そんなときには、メッセージの横にある「リンクをコピー」を押したあとに、メッセージにそのリンクを貼り付けるだけで自動的に以前の会話に飛ばすことができます。「いつのどんな話だったのか」をわざわざもう一度説明する手間が発生しません。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして利用中です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・SNS的なUIとユーザビリティなので、コミュニケーションツールとして、ユーザーを問わず利用しやすいと思います。
・フォーラムを様々分けられるので、組織やテーマごとにグルーピングできて、活発にやりとりできます。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!