生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコンタクトが取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内でのコミュニケーションが円滑にいくのはもちろん良いですが、
社外の方と円滑にいく点が助かっています。
メールに比べレスポンスが非常に良いため、作業効率が上がります。
またAPI連携も出来るので該当の通知がslack内で確認出来たり、打刻を実施出来たりと
出来ることの幅が広いです。

改善してほしいポイント

スレッドで長くやり取りをしていて、かつブックマークを使用していない場合、
該当のやり取りをしていたスレッドを探すのに時間をかけてしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

slackだと絵文字が使えるため、社内でラフなコミュニケーションや
スタンプで意図を伝えたり出来るため他の類似ツールを使用していた際より、
リモートでも良好な関係を築けております。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク下においてのコミュニケーションを加速

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワーク下において、メールより手軽で、電話より手間を取らず、個人でもチームでも複数のやりとりがひとつの画面で簡単にできる、大変便利なツールだと思います。LINEとの一番の違いは、スレッドで繋げられることで、複数のテーマの会話がある時に他の会話が流れずに非常に視認性が高いです。
日付指定で会話を遡れることやワード検索機能も過去の会話を探しやすいため大変ありがたく、重宝しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールと違いプロジェクト利用に向いたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでは時系列の内容確認が難しく、Slackでないとプロジェクトが進まない。やりとりを深く確認する事も容易で、メンバーの追加削除もやりやすい。プロジェクトを担っている方には必須とも言える便利なツール。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ほかにもチャットツールは有るけどSlackがちょうどいいなと思う。
まじめに会議もできるし、スタンプも豊富なので文字のコミュニケーションでも温かみが出る。
リマインド機能もあるので、うっかり既読にしても後で漏れないよう設定できるので助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所問わずスピーディーにコミュニケーションをとれる。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCからだけでなく、携帯のOSを問わず、携帯からの利用も可能であるため、場所、時間を問わずシームレスなコミュニケーションが取れる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

好みが分かれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

こちらは勤怠管理や年休を得る際などの連絡に利用している.また、仮想デスクトップでVPN接続をする際にも自動botで接続を知らせてくれるように設定しているため、管理に助かっている。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

DM、チャンネル機能など視覚的、操作的にも慣れると使いやすい。社内にてSlackの運用が開始となり、戸惑うこともあったが1週間程度で慣れてくる。メールとは異なり、業務においては非常にスピーディーにこなすことができるようになった。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クイックにメッセージを送れ、コミュニケーションがスムーズに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍でテレワークが主となり、情報共有や細やかなコミュニケーションが取れるか不安だったが、Slackはメールより気軽にメッセージを送れるので、不安に感じていた意思疎通なども問題なくコミュニケーションが取れている。

また、社外の人とも連携できるため、やりとりがスムーズで、作業効率にもつながっている。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

新たなコミュケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとに複数チャンネルを作ることができるので、立ち上げるアプリはslack1つで済みます。 メールや電話よりも、チャットの方が便利な場面も多いです。 在宅勤務が増えた今、チャット機能を使ったちょっとした雑談が和みの場になったりもしています。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット機能が便利です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アカウントを作れば、相手と簡単にチャットができます。保護司会の保護司同士でグループを作り、情報を共有したり、必要な資料を互いに確認し合ったりして役立てています。また保護司会の行事の予定の共有や確認などにも利用でき、高齢者にも使いやすくできています。スマホでもパソコンでも使えるのが便利です。

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