生成AI機能
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
名刺取り込みをすることでセールスフォースへの登録時間が削減されただけでなく、見積りや行動に直ぐ紐付けられて履歴として情報が蓄積されている。
一番入口の部分のツールなので導入して良かったと思います。
改善してほしいポイント
取り込みのAIの精度を上げていただきたい。
携帯カメラ取り込みの際に、eightのように枠線をつけて貰えればやりやすい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・属人化された名刺情報の蓄積
・リードの管理
課題に貢献した機能・ポイント
・直ぐに取り込めるところ
・
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
SmartViscaを使うことにより、客先情報の属人化を防ぐことができ、確実に情報を蓄積することが可能です。
SFでの分析や、引継ぎの際にもスムーズになり、使用して良かったと感じています。
改善してほしいポイント
専用の名刺読み取り機のレンタルが手軽にできるとよいなと感じました。
課に一台あるとよく、アプリももう少し動作が軽いとよいなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
名刺情報の共有や、検索機能で簡単に探し出すことができる
展示会などで自社と付き合いがあるかどうか、確認することができる
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜カスタマーサクセス
この度は、貴重なレビューに心より感謝申し上げます。顧客情報の組織内での共有を円滑化し、顧客との接点を可視化することで業務効率を向上させることができているということを社員一同光栄に感じております。今後も更なるサービスの向上を図るため、努力を重ねてまいります。ご協力いただき、心から感謝申し上げます。引き続きお力添えできることを心待ちにしております。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
今まで名刺を社員が各々管理していましたが、SmartViscaを導入したことにより社内の共有情報として取り扱うことが出来ました。これにより名刺管理がDX化され業務効率が向上しました。名刺取り込みからデータ化されるまでの時間は数分なので早いです。
改善してほしいポイント
読み取り精度が上がるとなお使いやすいです。
複数の名刺を取り込む際、連続撮影がスピーディに行われるようになればさらに扱いやすいです。
salesforceとのデータ連携作業がシンプル簡易に行えるようになれば作業効率が上がります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
名刺情報を社内間で共有出来るのは大きなメリットです。業務の引継がある際も情報共有がスピーディーに行うことが出来ます。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
レビュー投稿いただき感謝申し上げます。弊社のサービスが社内情報共有に役立ち、業務効率の改善に寄与していることを、大変嬉しく思います。特殊な文字の読み取りの際には別途校正オプションをご活用いただけますと、更に高い名刺読み取り制度をご期待いただけると考えております。引き続きご利用いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフト,コラボレーションツール,Salesforce拡張機能で利用
良いポイント
これまでは営業スタッフ各自が名刺を管理してましたが、共有化することでアポイントに掛ける時間が短縮されたことや、キーマンを皆が把握すること、Selesforceとの連動で過去の商談記録や最新の情報も共有でき、営業的な戦略も立てやすくなりました。
改善してほしいポイント
中国籍の方の名前で日本の漢字に無い場合（あまり目にする機会が無い漢字）もあり、読み取れるよう改善していただけるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでの名刺管理では個人での管理となっておりましたが、クラウドで管理することでペーパーレス化と、個人情報管理の面でも安心材料となっております。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
投稿いただいたレビューに感謝申し上げます。弊社の名刺管理システムが社内情報共有に役立っていることを共有いただき、大変嬉しく思います。全国の支店と顧客情報を共有・活用することで、顧客満足度の向上や営業成約率の向上につなげることも可能になりますので、引き続きご活用いただけますと幸いです。 読み取り精度を上げるコツとして、「出来るだけスマホ画面一杯に名刺が表示される状態で撮影する」「背景と名刺の色合いにコントラストを出す」「明るい場所で撮影を行う」がございます。ぜひお試しくださいませ。 今後も精度向上に向けた取り組みを進めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
salesforceと連携することで、社内間で共有することができ、担当者でなくても情報確認がスムーズになりました。
また、名刺管理の仕方が個人ごとになっていた部分の統一性もとれて良かったです。
改善してほしいポイント
名刺取り込みの際の読み取り精度が向上（漢字やアルファベットの小文字等）すると、よりスムーズになると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全国に支店があるため、salesforce上で他支店との情報共有できる点で業務効率化を図ることができました。
また、紙ではなくデータで管理できることでDX推進につながりました。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
この度は、弊社サービスをご利用いただき、また貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございます。 名刺共有を通して社内情報共有がスムーズに進んでいることを大変嬉しく思っております。 読み取り精度を上げるコツとして、「出来るだけスマホ画面一杯に名刺が表示される状態で撮影する」「背景と名刺の色合いにコントラストを出す」「明るい場所で撮影を行う」がございます。また、名刺撮影の手間を省くため、「表面のみ名刺を撮影する」にデフォルト設定を変更することも可能でございます。ぜひお試しくださいませ。 いただいたご意見を踏まえて今後も技術力の向上に努め、より高度なサービスを提供できるよう取り組んでまいります。 お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要なものです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
Selesforceに組み込む形で利用しているが、左記と連携が出来るため、名刺を登録する際にほかの従業員と情報が重複することがない。
また、過去の履歴や最新の情報等も簡単に確認・共有ができる。
改善してほしいポイント
名刺が複数枚ある場合の登録方法がやや複雑なので、もっと簡単に効率よくできるようになってほしい。
また、名刺のタイプ(イラストが入っている等)や、撮影する状況(背景が白い時など)によってはエラーが起こったりうまく読み込めなかったりするため、読み込みの精度をさらに向上させてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙で名刺管理していた時は個人個人で管理の仕方にばらつきがあったが、SmartViscaの活用により、各業者の担当者の個人名も従業員間で共有できるようになるなど効率的に管理できるようになった。
また会社全体として取り組んでいるDX推進にも役立っている。
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
この度はレビューを投稿していただき、心よりお礼申し上げます。 私たちのサービスでは名刺情報を簡単にSalesforceに連携し、社内で簡単に共有できることを誇りに思っております。 読み取り精度を上げるコツとして、「出来るだけスマホ画面一杯に名刺が表示される状態で撮影する」「背景と名刺の色合いにコントラストを出す」「明るい場所で撮影を行う」がございます。また、名刺撮影の手間を省くため、「表面のみ名刺を撮影する」にデフォルト設定を変更することも可能でございます。ぜひお試しくださいませ。 今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
その他サービス｜法務・知財・渉外｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
SalesForce連携が出来るため、他の社員と重複登録することもなく過去の履歴や最新情報も簡単に確認・共有ができる。
改善してほしいポイント
・複数枚の登録がもっと簡単かつ一度で出来ると良い
・名刺タイプによっては精度が下がるので、読み込み精度が向上すると尚良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は個々で管理の仕方にばらつきがあったが、名刺管理の工数削減にもなり、DXならびに業務効率化に繋がった。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
この度はレビューを投稿していただき、心よりお礼申し上げます。 私たちのサービスでは名刺情報を簡単にSalesforceに連携し、社内で簡単に共有できることを誇りに思っております。 読み取り精度を上げるコツとして、「出来るだけスマホ画面一杯に名刺が表示される状態で撮影する」「背景と名刺の色合いにコントラストを出す」「明るい場所で撮影を行う」がございます。また、名刺撮影の手間を省くため、「表面のみ名刺を撮影する」にデフォルト設定を変更することも可能でございます。ぜひお試しくださいませ。 今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
シチズン時計｜精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
Salesfroceを扱うのに最適且つ無駄な機能を付加しない事で安価なライセンス料で運用できる点です。
Sansanは海外商売中心の我々の部署だと帝国DB機能などが不要でした、またSalesfroceと機能的に被る所があり、コストが無駄に発生していましたがSmartViscaは必要最低限且つSalesfroceに最適な機能を提供してくれています
改善してほしいポイント
取引先責任者を登録する目的のためのツールという点をユーザに説明するのが非常に難しくおそらくまだ伝わっていません。名刺管理ツールと何が違うと言ったムービーなど作って頂けるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Sansanと比較して圧倒的にコストダウンできたことは非常に大きなメリットです。ただし国内営業が中心で帝国DB情報を活用し、SalesfroceではなくSansanに商談レポートを残したいという要件であればSansanの方が良いと思います。
検討者へお勧めするポイント
名刺管理と顧客管理は似て非なるものであり事業運用の中で名刺管理をしたいのか顧客管理をしたいのか、それぞれ先のビジョンや目的を整理するとどの様なツールが最適か判断しやし水と思います
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
この度はレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 Salesforceユーザにとって最適な機能を搭載し、お客様にとってコスト効果の高いサービスを提供することを目指していますが、実際にコストパフォーマンスの良さを認識いただけて何よりでございます。 社内関係部署とも連携し、よりSmartViscaを使って業務効率を改善いただけるように努めてまいります。 お忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
協和テクノロジィズ株式会社｜その他｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
従来使用していた名刺管理ツールでは、アプリでの名刺撮影から登録までにかかる時間が1時間以上かかることも多かったが、SmartViscaはAIOCRでの読み取りのため反映速度が数分と非常に早く、登録ミスを防ぐための目視での二重チェックもタイムラグなく実施することが可能のためユーザーへの周知浸透もしやすかった。
改善してほしいポイント
小さい文字（主にメールアドレス）に関しては、「r」と「n」の読み間違いが頻繁に起こったりと細かい制度に関してはもう少し改善が成されるとより良いと感じる。また、漢字について「旧字体」と「新字体」の区別をすることができず、例えば「斎藤」という苗字の場合正しくない漢字での登録となってしまうことが懸念点として感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報からメールマーケティングを行ったり、セミナー案内や日々の営業活動時の連絡先一覧として活用するなど、「名刺の登録＝顧客名簿の作成と整備」になる点が非常にメリットと感じる。また使いやすいUIやAIOCRの読み取り速度の速さもユーザ理解を得やすく、周知浸透が楽になった。
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
この度はレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 レビューにてご評価いただきましたように、SmartViscaは名刺の文字をすぐに正確に読み取ることができ、業務効率の向上に貢献できることを自負しております。貴社内での周知浸透が進んでいるとのこと、大変嬉しく感じております。 さらに読み取り精度を上げるコツとして、「出来るだけスマホ画面一杯に名刺が表示される状態で撮影する」「背景と名刺の色合いにコントラストを出す」「明るい場所で撮影を行う」がございます。ぜひお試しくださいませ。 いただきました改善してほしい点は社内にて共有し、さらなる品質向上に役立ててまいります。 お忙しい中ご協力いただき、ありがとうございました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Salesforceとの連携ができるところ
その理由
・社員各自がそれぞれで管理していた名刺が連携機能があることによって社内で可視化される
・その場で写真をとって読み込むのが簡単、名刺情報の入力の手間が不要なため時間削減
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・名刺の写真情報の読み込みがうまくできないことがある
・複数枚だと時間がかかってしまうため一括でできると助かる
その理由
・読み込み精度が改善されるとなおよしです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・今までは名刺交換をしても個人で情報を持っていただけで共有ができていなかったが、Salesforceとの連携でSmartViscaにまとめることにより手間がなく管理可能になった
課題に貢献した機能・ポイント
・紙で持っておかなくてよくないのでペーパーレス化もでき、検索機能を使えるので探す手間もなくなったのが工数削減に繋がった
検討者へお勧めするポイント
Salesforceと連携可能な名刺管理ソフトを希望の場合はおすすめ
連携して利用中のツール
落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
この度はレビューを投稿いただき、心よりお礼申し上げます。 名刺情報をSalesforceにスムーズに連携することで業務効率の削減に貢献できていることを嬉しく思います。 私たちはお客様のニーズに対応するためサービスの向上に努めていますが、名刺読み取りについては一部苦手な名刺がございます。高い名刺読み取り精度を実現するコツとして「出来るだけスマホ画面一杯に名刺が表示される状態で撮影する」「背景と名刺の色合いにコントラストを出す」「明るい場所で撮影を行う」がございます。 また、名刺撮影の手間を小さくすべく、今後スマホでの複数枚同時撮影機能をリリース予定です。 今後もご期待に応えられるよう、さらなる改善に取り組んでまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜カスタマーサクセス
レビュー投稿をいただき、心より感謝申し上げます。名刺の瞬時のデジタル化、顧客情報の全社共有を実現し、お役に立てていることを大変喜ばしく思います。今後もお客様の期待に応えるために努力を重ね、さらなる価値を提供できるよう努めてまいります。お忙しい中ご協力いただき、心から感謝申し上げます。これからもお客様のビジネスに貢献できるよう、サポートいたします。