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SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全69件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定した運用とサポート

バグが少なく長期に安定稼働し、担当SEやサポートの迅速な対応やリモート支援で問題解決が図れます。

柔軟な拡張性と連携

CABや各種オプションで独自項目や帳票作成、他サービス連携が可能で業務要件に合わせた拡張性があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務の一元管理とペーパレス

受注から請求まで一貫管理でき、ワークフロー連携で書類削減と承認の効率化、リモート対応も実現します。

作業時間短縮とミス削減

テキスト取込や自動処理、帳票テンプレートにより手作業や転記ミスが減り、作業時間が大幅に短縮されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小製造業向け

在庫・受注・生産管理を一元化でき、CABやカスタマイズで業務に合わせやすく中堅・中小製造業に適しています。

安定重視の企業向け

基幹業務の安定稼働と手厚いサポートを重視する企業や、長期運用で信頼性が必要な組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

UIが古臭いが使いやすさは感じる

ERPパッケージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会計処理で採用しています。
他製品と比較すると見栄えは良いとは言えませんが、
会計処理工数を削減できる機能がついているので便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エージェントが必要なため、利用環境によってはうまく動作しない場合もあります。
他製品と比較すると機能面で劣る点があるので頑張ってもらいたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会計処理の精度向上と、仕分け工数の削減が実現できました。
長く使うとなかなか他製品に切り替えにくいかもしれません。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

販売管理との連携は抜群

会計ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会計ソフトなので、カスタマイズの必要もさほど必要はない。保守の範囲で当然のことながら消費税対応してくれる。販売管理と同じメーカーであれば、今後導入される軽減税率もスムーズに対応できるはず

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートセンターが親切です

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計を利用しております。
PC操作に不慣れなため専属のSEによる操作指導により無事稼働、以降はサポートセンターの対応に助けられております。
導入時にいくつか比較しましたが財務会計部分はどこも同じような感覚で、管理会計機能は豊富なのでは?と思います。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE会計をご利用いただき誠にありがとうございます。また、弊社システムエンジニア、サポートセンターにお褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 お一人での大変な手書きから、少しでも効率化のお役に立てておりましたら幸いにございます。今後ともSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

自動車・自転車|経営・経営企画職|不明|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

SmileBSの基本機能そのままにさらに使いやすく

会計ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SmileBSからのバージョンアップで使っています。SmileBSの機能をそのままに、さらに使いやすくなりました。デザインが今風になったというのはあるのですが、動作がかるく、検索機能にあいまい検索(正確に一致しなくても候補を出してくれる)なども追加されが非常に使いやすくなりました。
適用の欄の入力可能文字数が多くなったのも何気に大きな変更のメリットでした。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

販売管理ソフトの中で使いやすいと思う

会計ソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

販売と会計の連携で簡単に計算書や自由帳票で見積書作成が容易出来る。大塚商会SEが顧客寄り添う形で運用に合わせて対応してくれるので非常に助かっている。

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非公開ユーザー

日用雑貨|財務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく高くて高くて…

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・困ったときは保守で何とかしてくれる
・お金さえ出せばいくらでもカスタマイズが出来る
その理由
・某○塚商会経由で契約なので保守が必ずついているのでいざという時は保守でリモートで解決してくれることが多い
・お金さえ出せばかなり面倒なこともプログラム変更して対応してくれる

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 いつもSMILEならびに保守サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 金額面やお問い合わせをお待たせしてしまうことなど、貴重なご意見を真摯に受け止め、関係メンバーと共有してまいります。ありがとうございます。 また、金額面を差し置いてはいけませんが、お得意先様に合わせて請求書や納品書など多くの書類を作成できる点をご評価いただきありがたく存じます。 至らぬところが多くございますが、お客様の業務に役立つ製品づくりを目指してまいります。今後もぜひご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

前任が選んだので…

ERPパッケージで利用

良いポイント

弊社では、SMILE Vの経理と給与を使用しており、私は給与をメインに使用しております。
使いやすさで言えば、ありだと思います。
事前に社員マスターを入力しておけば、月の変動項目させ毎月入力するだけで勝手に計算してくれます。
社会保険届出資料も簡単に抽出できます。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE V 経理と給与関連のシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。 カスタマーサポートの対応につきまして、お待たせしてしまうこと、対応者により精度が違うところなど、サポートチームとも共有し品質向上に努めてまいります。 また、Excelからの業務効率の改善にお役立ていただけているとのこと、誠に幸甚に存じます。 まだまだ改善すべきところもございますが、よい製品づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご意見くださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スマイル

ERPパッケージで利用

良いポイント

一度他のシステムに切り替えましたが、SMILEに戻ってきました。
SMILEが一番見やすくて使いやすく、
他社のシステムに比べても、機能も多いと感じました。

また、BSからVになったことで、更にバージョンアップしていて、
欲しかった機能がたくさんあります。

個別出力ができたり、また、サポートも充実していると感じます。

どのシステムと比べても見やすさは一番だと思います。

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連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会|マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 またSMILEを改めてご採用いただき、見やすい・使いやすいとのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 金額面や電子申請の履歴がわかりづらい点など、検討・改善すべき点もございますが、これからまた長くご利用いただけるよう尽力してまいりますので、今後もぜひご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|生産管理・工程管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

堅実なUIで分かりやすい

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でもわかりやすいユーザーインターフェース。
自分で必要な項目だけを配置して画面を作成できるので使いやすい。

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